Таблица 5 - Динамическая оценка бизнеса в компании
Аспект деятельности | Показатели | Периодичность контроля |
Аспект отношений с потребителями | Динамика ключевых показателейДоля рынкаИндекс удовлетворенности потребителейОтслеживание изменения количества потребителейПроцент экологически безопасной продукции в общем объеме | ЕжегодноЕжеквартальноЕжегодноРаз в полгодаЕжеквартально |
Операционная деятельность | Доля рынкаОбъемы выпускаемой продукцииКачество выпускаемой продукцииПроцент своевременно удовлетворенных запросовТемпы роста выполненных запросовПроизводительность на одного работающего | ЕжеквартальноЕжемесячноЕжемесячноЕжеквартальноЕжемесячноЕжеквартально |
Корпоративная культура | Отношение работников к компанииУдовлетворенность работниковКоличество сотрудников, прошедших стажировку и повышение квалификации | Трижды в годРаз в полгодаЕжегодно |
Финансовая деятельность | Процент выполнения плана по прибыли, %Темпы роста выручки от реализации бумажной продукции, % | ЕжемесячноЕжеквартально |
Разработаем стратегический бюджет, утверждающий инициативы, необходимые для ликвидации разрыва между стремлением достичь стратегических целей и краткосрочными результатами.
Самыми основными показателями, по которым нужно будет контролировать выполнение программы и которые должны расти являются увеличение роста объемов производства бумажной продукции, доли рынка, число сохраненных и привлеченных клиентов, а также изменение прибыли.
Стратегический бюджет составлен на четыре года. В процессе реализации стратегии необходимо постоянно обращаться к поставленным целям и изменять их в зависимости от ситуации на мировом и внутреннем рынке данной продукции.
По истечении 4 лет необходимо проанализировать данное направление стратегического управления, а затем принять решение по дальнейшей реализации стратегии.
Таблица 6 - Стратегический бюджет и распределение бюджета
Аспекты деятельности | Стратегические мероприятия | Показатели | Задачи | ||||
1 год | 2 год | 3 год | 4 год | Общий результат | |||
Финансовый | 1. Отвлечение прибыли на модернизацию оборудования | 1. темп роста выручки от продажи бумаги2. размер средств на реконструкцию, млн. руб. | 14 %100 | 12 %100 | 11 %100 | 20 %100 | 70 %400 |
Клиентский | 1. Привлечение новых клиентов2. Повышение объема производства бумаги3. Полное удовлетворение потребностей | 1. доля рынка2. процент отказов на запросы клиентов3. количество клиентов, высказавших удовлетворенность продукцией | 2 %10 % | 3 %15 % | 4 %18 % | 6 %25 % | 6 %25 % |
Бизнес-процессы | 1. Повышение объемов производства бумаги за счет увеличения использования мощностей | 1. объем производства, тыс. тонн2. процент использования производственных мощностей | 445 % | 4,550 % | 560 % | 670 % | 670 % |
Обучение и рост | 1. Обучение работников | 1. Количество сотрудников, прошедших стажировку на аналогичном предприятии2.Количество повысивших квалификацию | 30 чел150 чел | 20 чел | 10 чел150 чел | 50 чел | 60 чел350 чел |
Таким образом, в данной контрольной работе нами была проведена разработка стратегии предприятия ОАО “Архангельский ЦБК”.
Переход на новые технологии, замена морально и физически устаревшего оборудования, а также умеренное наращивание объемов производства продукции – важные задачи стратегического развития АЦБК.
Возникают следующие стратегические альтернативы: это можно реализовать, модернизируя имеющееся оборудование или путем покупки и установки новой бумагоделательной машины или путем расширения производственных площадей, открытием нового цеха по выпуску бумаги.
Для АЦБК в данный момент наиболее подходящей является модернизация оборудования. При выборе данной стратегии учитываются и источники средств на запланированные мероприятия. Так, реконструкцию бумагоделательной машины комбинат может осуществить собственными финансовыми средствами, без привлечения внешних инвесторов – новых акционеров и без использования кредитов. Также можно воспользоваться собственной рабочей силой, однако необходимо будет привлекать специалистов и научных работников для грамотного выбора оборудования и выявления наиболее узких мест в производстве.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Джонсон Р. и др. Системы и руководство [Текст] (теория систем и руководство системами). - М.: Советское радио, 1974. – 233 с.
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие, - М.: ДАНА, 2002. – 132 с.
3. Коротков Э.М. Исследование систем управления [Текст].- М.: ДеКА, 2000. – 243 с.
4. Мишин В.М. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие. - М.: Финстатинформ, 1998. – 322 с.
5. Рейльян Я.Р. Основы принятия управленческих решений [Текст]. – М.: Финансы и статистика, 1989. – 87 с.
6. СТО 01.04-2005. Работы студентов. Общие требования и правила оформления [Электронный ресурс]. – Введ.11.01.2006. – А.: Изд-во АГТУ, 2006. – 104 с.