| Концерн «КРУП» | Завод «СМТ» | |
| 1. Место расположения. | Германия | Таиланд |
| 2. Чем занимаются. | Поставки нержавеющей стали по доступным ценам, поставка оборудования, новых технологий. | Поставки нержавеющей стали. |
| 3. Чем занимались до этого. | Возник в 1941г., как завод по производству патронов, боевого оружия. | Относительно молодой завод возникший в 1989г. |
| 4. Сколько лет являются поставщиками. | С момента открытия завода, т.е. 12 лет. | 4 года. |
Таблица 4 - Анализ перекупщиков
| Фирмы по производству мебели | Различные магазины, продающие строительные материалы | |
| 1. Какое количество | Приобретают крупным оптом | Мелкий опт |
| 2. Где находятся | По всей России, ближнее зарубежье (Казахстан, Украина) | Почти во всех областях страны, ближнее зарубежье. |
| 3. Для чего покупают | Встраивают в кухонные гарнитуры и продают | Для продажи в розницу |
Потребители:
Обычные рядовые семьи покупающие либо мойку, либо гарнитур. По всей стране и в ближнем зарубежье. В целях личного использования.
Вывод: У ОАО «ЗЭТ» хорошие поставщики, которые дают большую перспективу работы. Конкуренты тоже достаточно сильные и мощные предприятия. Потребители и перекупщики, широкий рынок, большой спрос. Анализ непосредственного окружения показывает, что завод имеет надёжных поставщиков, сильных конкурентов, и широкий круг потребителей.
Анализ внутренней среды по срезам:
Таблица 5 - анализ по срезам
| Срез или функциональная зона | Элементы и процессы входящие в срез |
| Организационный срез | -ответственность и полномочия распределены;-эффективные внутренние и внешние коммуникации, хорошо развиты;-организационная структура линейно штабной развита хорошо, но есть некоторые недочёты. |
| Кадровый срез | -начальники и подчиненные общаются на равных, происходит как бы горизонтальное общение, т.к. начальники не компетентны в некоторых вопросах, и прислушиваются к мнению подчиненных;-рабочих стимулируют, но эффективность невысокая;-Текучесть кадров есть, но низкая, почти все после ухода возвращаются обратно. Подготовлены не очень хорошо, только несколько человек понимают в производстве.-отношения между работниками хорошие, т.к существует более менее сплочённый коллектив. |
| Маркетинговый срез | -выпускают столько товара, сколько заказывают;-цены соответствуют ценам установленным на рынке, совпадают с ценами конкурентов;-рынок сбыта – по всей стране и за пределами её;-система распределения – куда заказали. |
| Финансовый срез | -прибыльное производство;-возможность запускать новые линии;-ликвидное предприятие. |
| Производственный срез | -изготавливают из качественного сырья на европейском оборудовании;-персонал обслуживающий технологические процессы высококвалифицированный;-множество новых технологий, большой и постоянно пополняющийся модельный ряд. |
Вывод: Из срезов следует, что внутренняя среда ОАО «ЗЭТ» хорошо развита, но она не включает все элементы или включает, но неполноценно.
Таблица 6 – SWOT анализ
| O: возможности1)Кредиты2)Проведение праздников3)Расширение производства4)Улучшение технологий5)Обучение персонала6)Выгодные поставщики7)Покупка оборудования | T: угрозы1) Конкуренты2)Текучесть кадров3)Отказ в аренде4)Уменьшение людей идущих на рабочие профессии5)Изменение политики6)Отказ в поставках7)Отказ оборудования | |
| S:Сильные стороны1)Квалифицированный персонал2)Перспектива3)Новые технологии4)Европейские станки5)Качественное сырьё6)Вовремя выдаваемая заработная плата, соц. пакет7)Две линии производства | Сильные возможностиЕсть возможность использовать новые технологии;Запустить новую линию производства;Повысить заработную плату;Дальнейшие перспективы развития;Повышать квалификацию персонала;Увеличить объём производства за счёт нового оборудования. | Сильные угрозыИз-за угрозы текучести кадров, ослабится рабочий состав;Из-за современных тенденций в получении высшего образования и нерабочих профессий, могут не прийти достаточное количество персонала, а старый персонал скоро перевалит далеко за пенсионный возраст;Откажет оборудование или поставщики в поставках – встанет производственная линия; |
| W: Слабые стороны1)Съёмные территории, а не личные2)Низкая зарплата3)Далеко находится4)Не много оборудования5)Линия в Коркино, а не ближе6)Маленькая и некомфортная душевая7)Холодные помещения | Слабые возможностиУвеличить территории;Повысить заработную плату;Улучшить условия для работы подчиненных (лучше отапливать);Увеличить количество станков (оборудования);Не арендовать, а выкупить территории;Увеличение производительности труда, от этого повысить заработную плату. | Слабые угрозы |
Таблица 7 – Анализ профильной среды
| Факторы | A | B | C | D |
| 1)Кредиты | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 2)Проведение праздников | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 3)Расширение производства | 3 | 3 | +1 | +9 |
| 4)Улучшение технологий | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 5)Обучение персонала | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 6)Выгодные поставщики | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 7)Покупка оборудования | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 8) Конкуренты | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 9)Текучесть кадров | 2 | 3 | -1 | -6 |
| 10)Отказ в аренде | 1 | 3 | -1 | -3 |
| 11)Уменьшение людей идущих на рабочие профессии | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 12)Изменение политики | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 13)Отказ в поставках | 2 | 2 | -1 | -4 |
| 14)Отказ оборудования | 1 | 3 | -1 | -3 |
| 15)Съёмные территории, а не личные | 2 | 1 | -1 | -2 |
| 16)Низкая зарплата | 1 | 2 | -1 | -2 |
| 17)Далеко находится | 2 | 2 | -1 | -4 |
| 18)Не много оборудования | 3 | 3 | -1 | -9 |
| 19)Линия в Коркино, а не ближе | 2 | 3 | -1 | -6 |
| 20)Маленькая душевая | 1 | 2 | -1 | -2 |
| 21)Холодные помещения | 1 | 2 | -1 | -2 |
| 22)Квалифицированный персонал | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 23)Перспектива | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 24)Новые технологии | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 25)Европейские станки | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 26)Качественное сырьё | 3 | 3 | +1 | +9 |
| 27)Вовремя выдаваемая заработная плата, соц. пакет | 1 | 2 | +1 | +2 |
| 28)Две линии производства | 2 | 3 | +1 | +6 |
Вывод: Есть сильные и слабые стороны, сильные нужно развивать, слабые подавлять. Есть много возможностей очень важных для предприятия.
Анализ мотивации персонала с указанием их потребностей:
Таблица 8 - Потребности персонала
| Рабочие | Служащие |
| 1. Уважение | 1. Уважение |
| 2. Высокая заработная плата | 2. Высокая заработная плата |
| 3. Хорошие условия для работы | 3. Отдых |
| 4. Отдых (выходные, отпуск) | 4. Гарантии на будущее |
| 5. Питание | 5. Карьерный рост |
| 6. Постоянная работа, гарантии на будущее. | 6. Питание |
| 7. Карьерный рост. | 7. Работать в комфортабельном офисе. |
Для рабочего:
1. Чтобы реализовать потребность в уважении, нужно чтоб начальство и выше стоящие люди общались не надменно. Уважение должно быть к рабочему большее ,т.к. всё производство держится на них.
2. Чтобы реализовать потребность в высокой заработной плате нужно работать хорошо, стараться выполнить всё наилучшим образом, подрабатывать в выходные, или когда вызовут на работу по необходимости.
3. Чтобы удовлетворить потребность в хороших условиях работы, нужно во первых самому не сорить, не портить технику. Начальство должно организовать хорошие и комфортабельные условия.
4. Чтобы реализовать потребность в отдыхе, нужно делать праздничные дни выходными, делать не один выходной день в неделю, а два. Отпуск давать в нужное и удобное для работника время, делать удобные помещения для отдыха.
5. Чтоб реализовать потребность в питании, нужно чтоб платили достойную зарплату, чтоб на неё питаться, организовать лучше и дешевле столовую, делать длинные обеденные перерывы.
6. Чтоб реализовать потребность в гарантиях на будущее, нужно постоянно увеличивать заработную плату, показывать, что завод развивается.
7. Чтоб реализовать потребность в карьерном росте, нужно постоянно повышать оплату труда, показывать на примере других, повышать человека по службе.
Для служащего:
1. Чтобы реализовать потребность в уважении, нужно разговаривать с человеком на равных, приветствовать его взгляды и позиции, поддерживать его.
2. Чтобы реализовать потребность в высокой заработной плате нужно работать хорошо, стараться выполнить всё наилучшим образом, подрабатывать в выходные, или когда вызовут на работу по необходимости.