Организации стараются получить представление о неопределенных условиях своего существования посредством анализа, пытаясь свести многочисленные факторы обстановки к модели, которая будет понятной и согласно которой можно действовать. Очевидно, что обстановка, с которой сталкиваются организации, не одинакова. Различной конкретной обстановке соответствуют различные уровни неопределенности.
1. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями от 19 июня, 12 августа, 28, 29, 30 декабря 2004 г., 18 апреля, 29 июня, 21 июля, 12 октября, 27, 31 декабря 2005 г., 2, 15 февраля 2006 г) // Российская газета от 8 октября 2003 г. № 202.
2. Устав муниципального образования "Город Астрахань" (в ред. Решения Совета муниципального образования "Город Астрахань" от 10.02. 2005 № 46) // Горожанин, № 13, 16.02. 2005.
3. Закон Астраханской области "О местном самоуправлении в Астраханской области" // Астраханские известия, № 34, 1996.
4. Положение об администрации Кировского района г. Астрахани // Горожанин, № 47, 20.08. 2005.
5. Решение от 24 января 2006 № 1 "Об утверждении бюджета муниципального образования "Город Астрахань" на 2006 год (в ред. Решения Совета муниципального образования "Город Астрахань" от 21.02. 2006 № 27) //
6. Положение об администрации Кировского района г. Астрахани // Горожанин, № 47, 20.08. 2005.
7. Айчук В.А. Интенсификация: принятие решений / В.А. Айчук. – СПб.: Питер, 1997. – С.110.
8. Акулов В.Б. Теория организации / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. – М.: Издательский центр "Академия", 2003. – С 212.
9. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Мастерство, 2002. – С.128.
10. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления [Текст] / А. Бачурин // Экономист. – 2002. – № 4. – С.28 – 31.
11. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения / А.Г. Венделин. – М.: Экономика, 1997. – С.51 – 53.
12. Делягин М. Государственное управление: проблемы и перспективы / М. Делягин // Проблемы теории и практики управления. – 1999. – № 6. – С.48 – 53.
13. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер; Пер. с англ. – М.: Бином, 1997. – С.241.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 1997. – С.478.
15. Зотов В.Б. Муниципальное управление / В.Б. Зотов, З.М. Макашева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – С.167.
16. Кнорринг В.И. Теория, практика управления и искусство управления / В.И. Кнорринг. – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2001. – С. .229 – 231.
17. Латфулмен Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков / Г. Латфулмен // Проблемы теории и практики управления. – 1998. – № 1. – С.76 – 80.
18. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов; Под ред. П.В. Шеметова. – М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003. – С.210.
19. Менеджмент: век XX – век XXI: сб. статей / Под ред.О.С. Виханского. – М.: Экономист, 2004. – С.210.
20. Мильнер Б.Е. Теория организации / Б.Е. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2006. – С.77.
21. Миронов В.В. Принципы принятия решений в системе федеральных органов исполнительной власти / В.В. Миронов, А.Т. Зуб. – М.: ИНФРА-М, 2003. – С.271.
22. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы / Ф.Б. Михайлов. – Казань: Инпресс, 2002. – С.350.
23. Немчук А. Проблемы глобального управления / А. Немчук // Государственная служба. – 2004. – № 3. – С.99 – 104.
24. Основы местного управления: местное управление в городе Астрахани и в Астраханской области / Под ред. В.Г. Элеменкина. – Астрахань, 2002. – С.133 – 135.
25. Сорина Г.В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность: монография / Г.В. Сорина. – М.: Гардарики, 2005. – С.189.
26. Управление организацией / Под ред.А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2003. – С.453.
27. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2003. – С.359.
28. Цынечко В.Н. Руководителю – о принятии решений / В.Н. Цынечко. – М.: Финансы и статистика, 2001. – С.248.
29. Яновская З.П. Менеджмент организации / З.П. Яновская. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 250 с.
30. Яровлева Э., Мизла М. Управленческие системы // Проблемы теории и практики управления. – 1996. – № 2. – С.114 - 120.
Приложение 1
Льготники 26888 чел.
Приложение 2.
Региональные льготники (55%) 14890 чел.,
Федеральные льготники (45%) 12193 чел.,
в т. ч. - льготники 14098 чел.
в т. ч.6949 - льготники
- члены их семей 792 чел.
5244 - члены их семей
Всего 14890 чел.
Всего 12193 чел.
Получателей компенсаций 13521 чел.
янв. -1814,9
апр. -2975,6
июль-3037,7
окт. -3014,3
февр. -2050,2
май - 2928,4
август-3008,9
март - 3286,5
июнь-3040,3
сент. -2983,6
дек. -3030,3
№ п/п | Наименование рубрики | Поступило всего обращений | В том числе | Повторных обращений | Взято на контроль | Вопросы, решенные положительно | ||
Письменных обращений | Личный прием | "Горячая линия" | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
1 | Промышленность и строительство гаражей | 764 | 161 | 595 | 8 | 3 | 3 | 601 |
1а | Транспорт и связь | 1 | 1 | - | - | - | - | - |
2 | Вопросы груда и заработной платы | 3 | 3 | - | - | - | - | 3 |
3 | Агропромышленный комплекс. Земельная реформа. Землепользование | 1 | 1 | - | - | - | - | 1 |
4 | Жилищные вопросы | 1213 | 1193 | 20 | - | 82 | 3 | 534 |
4a | Коммунально-бытовое обслуживание | 2177 | 1699 | 412 | 66 | 608 | 832 | 1277 |
5 | Социальное обеспечение и социальная защита населения | 2380 | 838 | 1542 | - | "12 | 877 | 2041 |
6 | Вопросы суда, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража и нотариата | 68 | 68 | - | - | - | - | - |
7 | Вопросы, не предусмотренные данным классификатором | 90 | 90 | - | - | - | - | 55 |
ИТОГО | 6697 | 4054 | 2569 | 74 | 705 | 1716 | 4510 |