Искусство руководителя особенно наглядно проявляется в умении стимулировать участие работников в принятии деловых решений, что в итоге может увеличить интеллектуальный потенциал организации и удовлетворить глубокую потребность личности в самовыражении и в признании результатов своего труда.
Одной из разновидностей целенаправленных внешних побуждающих воздействий (условий деятельности) является стимулирование (от латинского stimulus – остроконечная палка, которой погоняли животных) – внешнее воздействие на, личность или группу людей, побуждение к совершению некоторого действия. Исследование стимулирования включает изучение поведения в отсутствии побуждения, анализ возможных реакций на те или иные воздействия, поиск допустимых воздействий, обеспечивающих совершение требуемых действий [38, с.6].
Формальные (математические, точнее – теоретико-игровые) модели стимулирования исследуются в рамках таких разделов теории управления социально-экономическими системами как: теория активных систем, теория иерархических игр, теория контрактов и др. Необходимость использования моделей обусловлена сложностью, а зачастую и невозможностью проведения на социально-экономических системах натурного эксперимента. С одной стороны, применение математических моделей в ряде случаев дает возможность оценить эффективность различных механизмов управления, провести игровое и/или имитационное исследование, обучение управленческого персонала и т.д. С другой стороны, для большинства существующих теоретических результатов, полученных в упомянутых выше научных областях, характерен определенный отрыв от практики: как вводимые предположения, так и получаемые выводы не всегда сопровождаются содержательными интерпретациями или не доводятся до конструктивных прикладных алгоритмов и методик [30, с.9].
Средством мотивации могут служить не только деньги, но и все, что способствует укреплению у человека чувства самоуважения (рис.2.2.) [27, с.54].
Рис.2.2. Классификация инструментов стимулирования.
Определенные результаты может дать использование стратегии, когда общность судьбы предприятия и работников закладывается в общую философию фирмы и воплощается во всех аспектах деятельности предприятия и работы с персоналом. В частности, это могут быть выпуск высококачественной продукции с акцентированием фирменной марки, регулярное привлечение работников к реализации своей продукции, эффективная поддержка предложений и различных видов активности персонала. Это можно эффективно использовать прежде всего на тех предприятиях и в тех производствах, где преобладают женщины, а также на предприятиях с богатой историей, где удалось сохранить за кризисные годы значительную часть кадровых работников.
Очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками: постоянное и точное информирование о производственно-экономической ситуации, складывающейся на предприятии, об изменениях в соответствующих секторах рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их реализации. [35, с.303].
Таким образом, мотивация персонала является одним из направлений работы по управлению человеческими ресурсами в организации. Мотивация представляет собой процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов. Одной из разновидностей целенаправленных внешних побуждающих воздействий (условий деятельности) является стимулирование.
3. Характеристика деятельности ЗАО «Торговый дом «Юниспектр Трейдинг»» и его кадровой политики
3.1 Характеристика предприятия ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг»»
Далее дадим характеристику рассматриваемого предприятия - ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг». Полное наименование предприятия - закрытое акционерное общество «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг». Предприятие имеет частную форму собственности. Предприятие образовано 31 мая 2001 г. Предприятие создано на неопределенный срок.
Рассматриваемое предприятие является юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.
Целью деятельности предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли, удовлетворение социально-экономических интересов участников и членов трудового коллектива.
Предприятие вправе осуществлять следующие виды деятельности:
1. Осуществление оптовой торговли;
2. Сдача в наем собственного и арендованного нежилого имущества;
3. Осуществление других видов деятельности, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.
Предмет деятельности предприятия может быть расширен или изменен по решению собственника предприятия и в соответствии с действующим законодательством.
Имущество ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг» составляют основные фонды, оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе.
Предприятие может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, хозяйственном или третейском суде.
Предприятие имеет расчетный, валютный в учреждениях банков, простую круглую печать со своим наименованием и другие печати, штампы, товарный знак и иные реквизиты со своим наименованием.
Предприятие имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться своим имуществом на праве собственности в соответствии с его назначением и целями предприятия.
Имущество предприятия учитывается на его балансе. Имущество предприятия является собственностью Учредителя. Предприятие несет ответственность по своим обязательствам любым принадлежащим ему имуществом, на которое согласно законодательству Республики Беларусь может быть обращено взыскание.
Управление предприятием осуществляется руководителем, который назначается собственником и ему подотчетен.
Возглавляет организацию и осуществляет общее руководство генеральный директор.
Основные показатели коммерческой деятельности ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг» представлены в табл.3.1.
Анализируя показатели деятельности ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг»» в 2006-2007 гг. можно сказать, что оно стабильно развивается. Это связано прежде всего с наличием устойчивого спроса на продукцию, реализуемую предприятием, наличием значительной клиентской базы и эффективной системой маркетинга на рассматриваемом предприятии. Так, увеличение объема выручки без учета налогов, выплачиваемых из выручки в 2007 г. по отношению к 2006 г. составило 138,9 %, рост балансовой прибыли составил 216 %, среднесписочная численность увеличилась на 1 чел. Важным показателем повышения эффективности является рост рентабельности основной деятельности предприятия. Рост рентабельности в 2007 г. составил 162,7% по отношению к уровню 2006 г. (8% и 13% соответственно).
Таблица 3.1.
Основные показатели хозяйственной деятельности ЗАО «Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг»» за 2006 - 2007 гг.
№№ пп | Показатели | Единица измерения | В 2006 г. | В 2007 г. | Темп роста, % |
1. | Объем выручки | тыс.руб. | 1 367 001 | 1 898 657 | 138,9 |
2. | Среднесписочная численность, всего | чел. | 43 | 44 | 102,3 |
в т.ч. руководители | чел. | 6 | 6 | 100,0 | |
служащие | чел. | 28 | 28 | 100,0 | |
рабочие | чел. | 8 | 9 | 112,5 | |
3. | Себестоимость реализованной продукции и услуг | тыс.руб. | 1 265 654 | 1 679 765 | 132,7 |
4. | Прибыль балансовая | тыс.руб. | 101 347 | 218 892 | 216,0 |
5. | Рентабельность | % | 8,0 | 13,0 | 162,7 |
6. | Стоимость основных производственных фондов | тыс.руб. | 173 702 | 170 502 | 98,2 |
7. | Производительность труда (выработка на 1 работника) | тыс.руб. | 37 972 | 51 315 | 135,1 |
Анализ использования основных фондов. Основные фонды – это часть производственных фондов, которая вещественно воплощена в средствах труда, сохраняет в течение длительного времени свою натуральную форму, переносит по частям стоимость на продукцию и возмещается только после проведения нескольких производственных циклов.
В зависимости от назначения основные фонды делятся на основные производственные и основные непроизводственные фонды. К основным производственным относятся фонды, которые непосредственно участвуют в производственном процессе (машины, оборудование, станки и др.) или создают условия для производственного процесса (производственные здания, трубопроводы и др.).
Для учета и планирования воспроизводства основные фонды делятся на группы и виды в соответствии со сроком службы и назначением в производственном процессе.
Расчет показателей эффективности использования основных производственных фондов предприятия приведен в таблице 3.2.
Как видно из данных табл.3.2., на предприятии наблюдается рост величины основных фондов. Это обстоятельство вызывает соответственно и рост суммы амортизационных отчислений на восстановление основных фондов.
Показатели | Ед.изм. | Величина | |
2006 г. | 2007 г. | ||
Сумма амортизационных отчислений основных производственных фондов | млн.руб. | 6 481 | 6 362 |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов | млн.руб | 162 947 | 161 920 |
Фондоотдача | руб. | 8,389 | 11,726 |
Фондоемкость | Руб. | 0,12 | 0,09 |
Фондовооруженность | млн.руб. | 4 526 | 4 376 |
Налог на недвижимость | млн.руб | 1 737 | 1 705 |
Основными показателями эффективности использования основных фондов являются фондоотдача, фондоемкость и фондовооруженность производимой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг). Фондоотдача показывает величину результата производственно-хозяйственной деятельности, приходящуюся на 1 рубль стоимости основных производственных фондов. На рассматриваемом предприятии за период 2006-2007 гг. отмечается незначительный рост фондоотдачи с 8,389 до 11,726 руб.