Как показывает опыт внедрения диспетчерской службы, при ее функционировании сократились простои техники по организационным причинам в 1,5-2 раза и по техническим причинам на 50-70%. При организации диспетчерской службы значительно сократились затраты времени руководства хозяйства на сбор информации о состоянии производства. Руководитель и главные специалисты посещают в первую очередь те производственные объекты, которые, по данным диспетчерской службы, отстают с выполнением плановых заданий.
Для успешного выполнения работ по информационному обеспечению оперативного управления необходимо четко регламентировать деятельность диспетчерского персонала путем разработки и последующего утверждения руководителем хозяйства соответствующих инструкций и технологических схем. Расчеты по определению наилучших вариантов решений в сложившейся производственной ситуации проводятся с применением различных математических, логико-математических и логических методов.
Совершенствование технического обеспечения диспетчерской службы учхоза УГСХА включает внедрение более надежных мобильных и носимых средств радиосвязи, более удобных для сбора и передачи информации средств проводной связи, средств телеконтроля и автоматического регулирования режимов производственных процессов и средств вычислительной техники.
Таким образом, все вышеперечисленное показывает необходимость функционирования диспетчерской службы на сельскохозяйственном предприятии.
Список использованной литературы
1. Акчурин А.Г., Усманов А.П. Опыт диспетчерского управления в хозяйстве. – М.: Колос, 1993
2. Антикризисное управление / учебник. Под ред. Коротнова Э.М. М.: 2008
3. Васильев В.Н. Организация производства в условиях рынка. – М.: Машиностроение, 1993
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент / учебное пособие. М.: 2009
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2008
6. Гуттарц Г. Информационные технологии в управлении кадрами. М.: 2008
7. Корнеев И.К. Информационные технологии в управлении. М.: 2008
8. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров М.А. Менеждмент. – М.: Финансы и статистика, 1993
9. Оперативное управление сельскохозяйственным производством / Попов Г.И. М.: Россельхозиздат, 1991
10. Спиридонов Ю.А. Оперативное управление сельскохозяйственным производством. – М.: Знание, 1994
Приложение 1
Хронометраж рабочего времени главного экономиста
| Затрачено времени | Характер операции | С кем проводится | Форма общения | Место проведения | |
| Начало (часы) | Продолжительность (мин) | ||||
| 7.00 7.31 8.01 8.24 8.28 8.36 8.50 9.05 9.26 9.43 9.58 9.59 10.08 10.17 11.00 11.57 14.03 14.18 14.24 14.46 14.57 15.40 15.41 15.49 16.01 16.33 16.45 16.56 | 31 30 23 4 8 14 15 21 17 15 1 9 9 43 57 126 15 6 22 11 38 1 8 8 32 12 12 | Планерка Инструктаж. Получение заданий от директора Инструктаж. Раздача заданий подчиненным Личный разговор Работа с документацией (подпись заявлений и т.д.) Вызов к директору. Согласование организационных вопросов Продолжение работы с документацией Работа на компьютере. Распечатка документов Вышел к главному бухгалтеру. Согласование документов Продолжил работу с документацией Звонок из диспетчерской по поводу поездки на животноводческую ферму Ожидание машины Переезд Осмотр объекта. Обмен информацией Поездка в район в управление сельским хозяйством Обед Работа с документацией. Подготовка приказов Личный разговор Вызов к директору. Обсуждение поездки в район Личные дела Продолжил работу с документами Звонок из диспетчерской по поводу поездки в ЦРМ Ожидание машины Переезд Планерка. Обсуждение рабочего дня Переезд Набор необходимых данных на компьютере Ушел домой | Главные специалисты Директор Плановый отдел Директор Главный бухгалтер Рабочие Директор Главные специалисты | Наряд Наряд Наряд Беседа Беседа Беседа Беседа Беседа | Диспетчерская Кабинет директора Кабинет главного экономиста -//- Кабинет директора Кабинет главного экономиста -//- Кабинет главного бухгалтера Кабинет главного экономиста -//- Животноводческая ферма Кабинет главного экономиста Кабинет директора Кабинет главного экономиста -//- ЦРМ Кабинет главного экономиста |
Приложение 2
Хронометраж рабочего времени главного бухгалтера
| Затрачено времени | Характер операции | С кем проводится | Форма общения | Место проведения | |
| Начало (часы) | Продолжительность (мин) | ||||
| 7.00 7.29 8.02 8.32 8.53 9.18 9.23 9.56 9.57 10.08 11.53 14.02 14.14 14.21 15.05 15.26 15.54 16.28 16.56 | 29 33 30 21 25 5 33 1 11 105 129 12 7 44 21 28 34 28 | Планерка Подготовка документов на подпись директору Инструктаж. Получение заданий от директора Инструктаж. Раздача заданий подчиненным Работа по подготовке документов в банк Вызов к директору Работа по подготовке документов по подотчетным лицам Звонок из диспетчерской по поводу поездки в банк Ожидание машины Поездка в банк Обед Обработка документов по поставщикам Личный разговор Обработка документации Вызов к директору, обсуждение поездки в банк Обработка документов по подрядчикам Обработка документов по налогам Обработка кассовых отчетов за день Ушла домой | Главные специалисты Директор Бухгалтерия Директор Директор | Наряд Наряд Наряд Беседа Беседа | Диспетчерская Кабинет главного бухгалтера Кабинет директора Кабинет главного бухгалтера -//- Кабинет директора Кабинет главного бухгалтера -//- -//- -//- Кабинет директора Кабинет главного бухгалтера -//- -//- |
Приложение 3
Документация диспетчерской службы учхоза УГСХА
Форма 3.1
Оперативный план диспетчера
| Дата | Время | Откуда и кем дано распоряжение | Кратное содержание сообщения, распоряжения | Передано для исполнения | Контроль исполнения | |
| время | кому | |||||
Форма 3.2
Журнал диспетчерских совещаний
| Дата | Список участников | Краткое содержание сообщения | Кому адресовано | Срок исполнения | Отметка о выполнении |
Форма 3.3
Журнал учета заявок подразделений
| Дата | От кого поступила заявка | Содержание заявки | Ответственный за исполнение | Отметки об исполнении |