Список литературы
1. Афанасьев С. В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 2004.
2. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Экономика, 2003.
3. Борисова Р. А., Перчик В. Ф., Фридман Б. А. Информационное обеспечение управленческих решений за рубежом. - К., 2000.
4. Гаузнер Н. Теория “информационного общества” и реальности капитализма. // Мировая экономика и международные отношения. №10, 2001.
5. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
6. Зурковски П. Информационный бизнес: взгляд изнутри. // Мировая экономика и международные отношения. №8, 2002.
7. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2000.
8. Русинов Ф., Журавлев А. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора, №2(14), январь 1996.
9. Советский энциклопедический словарь / Гл. Ред. А.М.Прохоров. - 3-е изд. - М.: Советская энциклопедия, 1985.
10. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления, т. 4 М.: Финансы и статистика, 2005.
11. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления, т. 4 М.: Финансы и статистика, 1992.
12. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. - 240 с.
Таблица 1. Функции новых информационных технологий
| Номер функции | Функция |
| 1 | 2 |
| 1 | Общая обработка документов, их верификация и оформление |
| 2 | Локальное хранение документов |
| 3 | Обеспечение сквозной доступности документов без их дублирования на бумаге, дистанционная и совместная работа служащих над документом |
| 4 | Поддержка способов общения, не покидая привычной обстановки рабочего места |
| 5 | Электронная почта |
| 6 | Персональная обработка данных |
| 7 | Составление, воспроизведение и полиграфическое |
| размножение документов | |
| 8 | Объединение электронной и вербальной коммуникации |
| 9 | Обмен информацией между базами данных |
| 10 | Ввод данных или форм |
| 11 | Ведение персональных баз данных |
| 12 | Генерация отчетов по обработке данных |
| 13 | Управление ресурсами |
| 14 | Контроль исполнения |
| 15 | Управление личным временем |
| 16 | Контроль автоматической корреспонденции |
| 17 | Поддержка технического и профессионального инструктажа |
| служащих | |
| 18 | Передача данных |
| 19 | Обеспечение разнообразия в наглядном представлении |
| материала | |
| 20 | Обеспечение стилистического качества документов |
| 21 | Моделирование решений и имитация их принятия, информационная поддержка принятия решений |
| 22 | Автоматизированное обучение |
| 23 | Служба консультаций |
| 24 | Создание адаптируемых автоматизированных рабочих мест |
| 25 | Обмен локальной и персонализированной информацией |
| 26 | Служба видеотекста |
| 27 | Обмен и интеграция программных средств |
| 28 | Перенос документов с одного носителя на другой |
| 29 | Полиграфическое оформление документа |
| 30 | Телефонные и телевизионные совещания |
| 31 | Групповой контакт через терминалы |
[1] См. Советский энциклопедический словарь / Гл. Ред. А. М. Прохоров. - 3-е изд. - М.: Советская энциклопедия, 1985, стр. 498.
[2] Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. с.211.
[3] Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2003. с.119.
[4] Планкетт Л., Выработка и принятие управленческих решений, М. 1999. с.124.
[5] См. Зурковски П. Информационный бизнес: взгляд изнутри. // Мировая экономика и международные отношения. №8, 1990, стр. 96.
[6] Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. с.215.