МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ “ХПИ”
Кафедра менеджмента и налогообложения
Курсовой проект по менеджменту
На тему:
Определение стратегии оптимизации организационной структуры предприятия на примере ОАО “Краснолучский машиностроительный завод”
Выполнил:
Студент гр.ЭК 54В
Скляренко Е. О.
ХАРЬКОВ-2004
Содержание
Введение
1. Анализ внутренней среды ОАО "КМЗ"
1.1 Краткая история завода
1.2 Миссия и цели организации
1.3 Организационный срез
1.4 Производственный срез
1.5 Кадровый срез
1.6 Маркетинговый срез
1.7 Финансовый срез
1.8 Организационная культура
2. Анализ влияния факторов внешней среды организации
2.1 Влияния факторов макросреды
2.2 Влияния факторов микросреды
3. Анализ сильных и слабых сторон организации
4. Функциональные стратегии организации
Заключение
Введение
Темой курсового проекта была избрана тема «Определение стратегии оптимизации организационной структуры предприятия» поскольку только при оптимальной организационной структуре может обеспечиваться реализация стратегии и эффективно решаться задачи организации. И задача менеджеров в этом случае состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а так же воздействующим на нее внутренним и внешним факторам.
В действующих организациях к процессу изменения организационной структуры относятся как к реорганизации, т.к. этот процесс, как и все функции организации, бесконечен. В настоящее время успешно функционирующие организации регулярно оценивают степень адекватности своих организационных структур и улучшают их так, как этого требуют внешние условия. А «лучшей» структурой является такая структура, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.
Данная тема актуальна для выбранной организации, т.к. рассматриваемое предприятие ОАО «Краснолучский машиностроительный завод» только недавно организовано путем преобразования государственного предприятия «Ордена Трудового Красного знамени Краснолучский машиностроительный завод,» в котором существовала проблема соответствия организационной структуры управления целям и задачам организации, а так же внутренним и внешним факторам, которые влияют на нее. Эта проблема осталась и в открытом акционерном обществе.
Для написания курсового проекта была избрана организация ОАО «Краснолучский машиностроительный завод», чтобы на ее примере исследовать функциональную организационную структуру предприятия, а так же предложить пути оптимизации организационной структуры.
1. Анализ внутренней среды организации
1.1 Краткая историческая справка
Образование завода началось со строительства Краснолучских центральных электромеханических мастерских в 1929 году на основании Постановления Совнаркома СССР. Это было вызвано необходимостью производства горной техники для действующих, реконструируемых и строящихся угольных шахт Донбасса. 6 ноября І93І года Краснолучские электромеханические мастерские были преобразованы в рудоремонтный завод.
В предвоенные годы завод осуществлял ремонт горного оборудования, изготовлял шахтные клети, детали копров, дробилки, грохоты, запасные части для врубовых машин, электровозов, пластинчатых и ленточных конвейеров, освоил производство горнорежущего инструмента, элеваторов, шахтных насосов, ручных лебедок. В 1946 году было начато производство горнорежущего инструмента, ленточных конвейеров, а в 70-х годах и рештаков для скребковых конвейеров, которые стали основной продукцией завода и реек для бесцепной системы подачи угольных комбайнов. Завод вошел в число ведущих предприятий СССР по производству горнорежущего оборудования.
28.26.2002 по приказу Министерства угольной промышленности Украины завод был преобразован в открытое акционерное общество "Краснолучский машиностроительный завод", который является одним из основных машиностроительных предприятий Украины по производству горношахтного оборудования. Начиная с 2003 года предприятие является самостоятельным хозяйственным субъектом и не принадлежит к сфере управления Минтопэнерго Украины, которое является правопреемником Министерства угольной промышленности Украины. Открытое акционерное общество имеет собственный баланс, расчетные, валютные и другие счета в отделениях банков, товарный знак, печать со своим названием и штампами. Филиалов и сети розничной торговли предприятие не имеет.
Общая площадь предприятия - 31,1 га. Форма собственности предприятия - коллективная. Открытое акционерное общество "Краснолучский машиностроительный завод" В государственной собственности находится 50% + I акция предприятия.
Персонал предприятия состоит из высококвалифицированых специалистов.
Среднесписочная численность работников за 2003 год составила 1716 человек.
1.2 Миссия и цели организации
Миссия организации
Миссия – это общая цель предприятия, выражающая причину его существования.
Миссией ОАО "Краснолучский машиностроительный завод" является обеспечение угледобывающей промышленности высококачественным горно-шахтным оборудованием, и создания новых видов продукции в соответствии с требованиями заказчиков путем модернизации старых и использования новых технологий производства, а так же проведение собственных разработок по усовершенствованию конструкций серийного выпуска горно-шахтного оборудования.
Цели организации
· Получение стабильной прибыли
· Организация эффективного производственного процесса
· Разработка и осуществление мер по обеспечению экономности производства.
· Обеспечение эффективного использования финансовых средств, предусмотренных статьей затрат.
· Внедрение в производственные процессы прогрессивных технологий, новой техники и передового опыта
· Сохранение позиции завода как производителя горно-шахтного оборудования, с возможностью в дальнейшем (через 3-5 лет) существенного увеличения объёмов производства по данному направлению
1.3 Организационный срез
Организационный срез включает в себя коммуникационные процессы; организационные структуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.
Коммуникационный процесс – это эффективный обмен информацией между работниками, который должен обеспечить ее полное осознание. В коммуникационном процессе можно выделить такие основные элементы:
1. отправитель – лицо, которое подает идеи или собирает и передает информацию;
2. сообщение – закодированная информация;
3. канал – способ передачи информации;
4. получатель – человек, которому предназначена информация, которую он спустя некоторое время будет использовать в своей деятельности.
В ОАО «Краснолучский машиностроительный завод» коммуникационный процесс осуществляется с помощью разных видов коммуникаций. Обмен информацией между данной организацией и окружающей средой производится посредством: публикации информации о деятельности предприятия в местной газете «Красный Луч», или ее вещание по районному радио и местному телевидению; рекламы предоставляемых услуг; предоставление отчетов о результатах своей деятельности в различные фонды, инспекции, администрацию. В этой сфере отношений формируется определенный имидж организации, который имеет большое значение на местном уровне. Межуровневая коммуникация в отделенном подразделении – это обмен информацией между разными уровнями управления и отделами на организации. При этом информация перемещается с одного уровня на другой в пределах вертикальной коммуникации, то есть от высших уровней на низшие и наоборот. Например, электросварщик механосборочного цеха уведомляет старшего мастера о возникшей проблеме на данном участке, а тот в свою очередь отдает ему приказ для решения возникшей проблемы. Или другой пример – предоставление годового финансового отчета финансовым отделом директору ОАО «КМЗ». Используется также такой вид коммуникации, как «директор – подчиненный». С помощью такого вида обмена информацией на отделенном подразделении определяются задачи, приоритеты и ожидаемые результаты; оговариваются проблемы повышения эффективности труда; использование разных форм поощрения работников; повышение квалификации; уведомление о тех или иных изменениях на организации.
По форме отображения и передачи используется визуальная информация, аудиоинформация и аудиовизуальная информация.
Форма подачи информации – числовая, буквенная, кодированная.
Обмен информацией осуществляется с помощью персональных компьютеров. Вся документация, помещенная в компьютере, дублируется также на бумагу.
Организация – это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.
Под структурой организации понимают логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Элементами структуры являются отдельные рабочие, службы и прочие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято разделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи, как правило одно уровневые и носят совещательный характер. Вертикальные связи – это связи подчинения, результатом которых является иерархия управленческих уровней. Лицо, находящееся на высшей ступени управления, может иметь в своем подчинении нескольких руководителей среднего звена, представляющих различные функциональные области. Кроме того, связи могут носить линейный и функциональный характер. Линейная структура управления состоит из взаимоподчиняющихся органов в виде иерархической лестницы. Эта структура характеризуется простотой, четкостью и понятностью отношений подчиненных и работников управления. Функциональная структура управления строится на иерархии органов, которые обеспечивают исполнение каждой функции управления на все уровнях. Руководители специализируются на отдельных управленческих функциях, которые выполняют специалисты.