Таблица 2.3.2 Удовлетворённость работников реализацией трудовых ценностей
№ | Параметры удовлетворённости (трудовые ценности) | Значения | Ранг | |||||
Средняя оценка, балл | Величина выбора, % | |||||||
по параметру | выбрано мужчинами | выбрано женщинами | по параметру | выбрано мужчинами | выбрано женщинами | |||
1 | Организацией труда | 3,43 | 3,5 | 3,27 | 69,81 | 78,78 | 55 | 2/12 |
2 | Содержанием труда (работой, которую приходится выполнять) | 3,74 | 3,76 | 3,7 | 50,9 | 51,51 | 50 | 6/9 |
3 | Условиями труда | 3 | 3,16 | 2,82 | 66,03 | 54,54 | 85 | 3/13 |
4 | Заработной платой | 3,46 | 3,65 | 3,13 | 77,35 | 78,78 | 75 | 1/11 |
5 | Распределением премий | 2,29 | 2,16 | 2,36 | 32,07 | 18,18 | 55 | 9/14 |
6 | Отношениями в коллективе | 3,89 | 4,11 | 3,58 | 54,7 | 51,51 | 60 | 4/8 |
7 | Отношением с руководителем | 4,04 | 4,15 | 3,9 | 45,28 | 39,39 | 55 | 7/7 |
8 | Стилем и методами работы руководителя | 3,55 | 4 | 3 | 16,98 | 15,15 | 20 | 12/10 |
9 | Возможностью влиять на дела коллектива | 4,66 | 4,66 | не выбрано | 5,66 | 9,09 | не выбрано | 14/3 |
10 | Отношением администрации к нуждам | 4,5 | 4,66 | 4,25 | 18,86 | 18,18 | 20 | 10/5 |
11 | Перспективами профессионального роста | 4,3 | 4 | 5 | 16,98 | 18,18 | 15 | 11/6 |
12 | Объективностью оценки вашей работы | 4,62 | 4,5 | 5 | 15,09 | 18,18 | 10 | 13/4 |
13 | Длительностью рабочего дня | 4,9 | 4,9 | 4,88 | 37,73 | 33,33 | 45 | 8/1 |
14 | Вы бы проработали здесь еще 5 лет | 4,89 | 4,85 | 5 | 52,83 | 60,6 | 40 | 5/2 |
Оценка уровня удовлетворенности осуществлялась по пятибалльной шкале с границами от 0 – «совсем не удовлетворён» до 5 – «вполне удовлетворен». Каждый респондент оценивал предложенные параметры удовлетворенности и выбирал самые значимые для себя, но не более 6. Величина выбора каждого параметра рассчитана в процентах от общего числа опрошенных. В столбце «Ранг» рассмотрено два аспекта «ранг по значимости»/ «ранг по удовлетворённости» для работников.
Данные табл. 2.3.2 говорят о значительном не соответствии желаемого для работников и получаемого. Проведя анализ имеющихся данных можно сделать вывод, что в настоящее время несмотря на не боязнь ответственности и имея объективную оценку труда (см. таб. 2.3.1 - ранг 11, таб. 2.3.2 - ранг 13/4) современный работник в основном к удовлетворению собственных, личных потребностей без учета удовлетворения потребностей коллег, предприятия.
На втором этапе для дальнейшего исследования и проведения анализа необходимо обратиться к статистическим данным опроса преподавателей ВУЗов [3,4], как людей занимающихся подготовкой кадров для производственных предприятий. Исследования проводились в двух технических вузах Украины. Исследованиями были охвачены специальные кафедры (60% респондентов), общетехнические (20%) и общеобразовательные (20%). Было установлено, что результаты опроса по различным вузам отличаются мало.
Рассмотрим результаты опроса преподавателей. Данные приведём в таблице 2.3.4. Формальные данные о респондентах даны в таблице 2.3.3. Они свидетельствуют о том, что на вопросы анкеты отвечали в основном квалифицированные преподаватели со значительным научным потенциалом и достаточным стажем работы.
Таблица 2.3.3 Сведения о респондентах – преподавателях
Воз-раст | Пол, | Должность, | Ученая степень, % | Число публикаций | Стаж, | ||||||||
% | % | лет | |||||||||||
лет | м | ж | ассис-тент | стар-ший препо-дава-тель | до-цент | зав. кафед-рой | без сте-пени | кан-дидат наук | док-тор наук | всего | за 2 пос-лед-них года | научно-педаго-гиче-ский | произ-водст-вен-ный |
27–60 | 72 | 28 | 27 | 23 | 41 | 9 | 37 | 59 | 4 | 0->100 | 0–20 | 0–36 | 0–17 |
Таблица 2.3.4 Иерархия трудовых ценностей преподавателей ВУЗов
Трудовая Ценность | Оценка по значимости для всех респондентов | Оценка по числу респондентов со значимостью 4,5 – 5,0 | ||
Среднее значение | Ранг | Доля респондентов Р4,5 | Ранг | |
1. Хороший заработок | 4,27 | 1 | 0,47 | 2 |
2. Надежное будущее | 4,18 | 2 | 0,53 | 1 |
3. Социальная поддержка | 4,15 | 3 | 0,33 | 4 |
4. Самостоятельность | 4 | 4 | 0,43 | |
5. Справедливость оценки | 3,98 | 5 | 0,3 | 5 |
6. Самореализация | 3,95 | 6 | 0,23 | 7 |
7. Хорошие товарищи | 3,93 | 7 | 0,27 | 6 |
8. Польза для общества | 3,82 | 8 | 0,2 | 8,5 |
9. Уважаемая работа | 3,78 | 9 | 0,17 | 10,5 |
10. Большой отпуск | 3,75 | 10 | 0,2 | 8,5 |
11. Возможность познания | 3,73 | 11 | 0,17 | 10,5 |
12. Возможность учить | 3,65 | 12 | 0 | 16 |
13. Отсутствие перегрузок | 3,4 | 13 | 0,1 | 12 |
14. Экспериментирование, реализация идей | 3,35 | 14 | 0,07 | 13 |
15 Научная и другая карьера | 3,08 | 15 | 0,03 | 14,5 |
16. Участие в управлении | 2,47 | 16 | 0,03 | 14,5 |
Рассмотрение трудовых ценностей, значимость которых устанавливалась респондентами в анкете позволит провести попытку анализа мотивационной сферы преподавателей. Перечень трудовых ценностей, использованных в анкете, разрабатывался на основе результатов структуризации мотивационной сферы человека (см. п. 1.3).
Изучение табл. 2.3.4 показывает, что оценка значимости трудовых ценностей характеризует респондентов как более «плохих» с точки зрения снижения роли высоких ценностей.
Отметим, что иерархия ценностей как при оценке значимости для всей совокупности, так и при оценке по числу респондентов с наиболее высокой значимостью отличается мало. Первые места занимают следующие трудовые ценности (указаны ранги по средней значимости): 1 – хороший заработок, 2 – надежное будущее, 3 – социальная поддержка, 4 – отсутствие диктата на работе, самостоятельность, 5 – справедливость оценки труда, 6 – самореализация. Вообще, непосредственно с работой профессорско-преподавательского состава как таковой наиболее тесно связаны ценности: самореализация (ранг 6), возможность учить других (ранг 12), возможность экспериментирования, реализации идей (ранг 14). Большинство этих ценностей стоит в конце иерархической лестницы преподавателей. Такая разница, прежде всего, объясняется тем, что работа на практике – это совсем не то, что человек представляет себе в идеале. Данные анкеты, показывают, что учебная работа в вузе – это не только собственно обучение. Она включает «околоучебную» работу, все виды которой встречают не только негативное, но и враждебное отношение преподавателей, и соответствующим образом влияет на их оценку значимости.
Вместе с тем если согласиться, что оценка трудовых ценностей и в какой-то мере раскрывает истинное лицо респондента, то, как сделать, чтобы поднять преподавателя хотя бы до относительно высокого уровня личности. Ведь идеал в сознании преподавателя не так уж плох и есть потребность в идеале.
Рассмотрим удовлетворенность преподавателей реализацией их трудовых ценностей в процессе работы в вузе, данные приведены в таблице 2.3.5. Для сравнения в следующей колонке этой таблицы даны ранги значимости ценностей, заимствованные из табл. 2.3.4. Прежде всего отметим, что удовлетворенность преподавателей своей работой в целом низкая (доля респондентов с высокими оценками =0,14). Высока удовлетворенность отпуском (ранг 1), хотя преподаватели придают этому не очень большое значение (ранг 8,5). Имеет место высокая удовлетворенность (ранг 2) товарищами по работе (вероятно, сюда примешивается удовлетворенность интеллигентной средой в целом). Между тем, по важности для преподавателей она имеет ранг 6. Вполне удовлетворяется возможность учить других (ранг 3,5), хотя для преподавателей ранг этой ценности – 16.
Таблица 2.3.5 Удовлетворенность преподавателей реализацией трудовых ценностей
Трудовые ценности | Доля респондентов с удовлетворенностью 4,5–5,0 Р4,5 | Ранг удовлетворенности | Ранг значимости (для сравнения) |
1. Отпуск | 0,57 | 1 | 8,5 |
2. Хорошие товарищи | 0,27 | 2 | 6 |
3. Возможность учить | 0,2 | 3,5 | 16 |
4. Социальная поддержка | 0,2 | 3,5 | 4 |
5. Возможность познания | 0,17 | 8,5 | 10,5 |
6. Самореализация | 0,17 | 8,5 | 7 |
7. Самостоятельность | 0,17 | 8,5 | 3 |
8. Уважаемая работа | 0,17 | 8,5 | 10,5 |
9. Заработок | 0,17 | 8,5 | 2 |
10. Общая удовлетворенность | 0,14 | 10 | |
11. Карьера | 0,1 | 12,5 | 14,5 |
12. Надежное будущее | 0,1 | 12,5 | 1 |
13. Справедливость оценки | 0,1 | 12,5 | 5 |
14. Возможность управления | 0,03 | 16,5 | 14,5 |
15. Возможность эксперимента | 0,03 | 16,5 | 13 |
16. Отсутствие перегрузок | 0,03 | 16,5 | 12 |
17. Польза для общества | 0,03 | 16,5 | 8,5 |
Вместе с тем, некоторые ценности, которые являются для преподавателей высокозначимыми, слабо реализуются. Так, необходимость в надежном будущем (ранг 1) удовлетворяется плохо (ранг 12,5). Отчасти это обусловлено неудовлетворительной экономической обстановкой в стране, но возможны некоторые изменения и в управлении персоналом. Не полностью удовлетворены преподаватели заработком (соответственно ранги 2 и 8,5), но в условиях кризиса экономики представляется возможным лишь констатировать этот факт.