На основании проведенной работы можно сделать следующие выводы.
Существуют три основных канала получения информации: зрительный, кинестетический и слуховой. Соответственно всех людей можно разделить условно на аудиалов, визуалов и кинестетиков.
Основной отличительной чертой кинестетиков является восприятие мира через ощущения тела, в движении. Женщины кинестетики ценят удобство, комфорт и внимательно относятся к собственному телу.
Кинестетика можно выявить по определенным фразам при установлении контакта ("Рада вас обнять", "Рада вам пожать руку", "Как поживаете?"), а также по определенной манере выговаривать слова, обозначающие вкус, запах, движение, ощущение температуры.
При публичном выступлении перед кинестетиками необходимо всячески стараться активизировать аудиторию и не исключать их из общей работы.
Для кинестетика характерно то, что он очень медленно обрабатывает полученную информацию, но запоминает общее впечатление от происходящего. Кинестетик имеет сильную интуицию, но слаб в деталях.
При продаже товара женщине кинестетику следует сделать основной упор на качество приобретаемой продукции.
1. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. М.: Смысл, 2000.
2. Лотоцкая Ю. Мы говорим на одном языке? // Люди дела. 2003-№7.
3. Тренев Н. Основы делового общения. // Менеджмент в России и за рубежом. 2000-№5.