- - не показывать эмоции (самоконтроль);
- - не позволять сбивать себя с толку различными уловками;
- - уметь дожидаться выгодного предложения и просить о еще лучшем предложении, даже если предложенное выше ожиданий.
ИП «Коренюгин» заключает самые разнообразные договоры: поставки, розничной купли-продажи, аренды нежилых помещений, перевозки грузов, охраны объектов торговли, на ремонт торговых помещений, вычислительной техники, на комплексное обслуживание торгового оборудования, на изготовление рекламных средств, на различные услуги по хозяйственному обслуживанию предприятий и организаций. Каждый из договоров в большей или меньшей степени способствует решению главной задачи ведения бизнеса - получения прибыли.
В связи с огромным значением договоров в деятельности предприятия возникает необходимость целенаправленного, постоянного управления договорной работой, которая является самостоятельной функциональной подсистемой управления предприятием.
Принципами управления договорной работой являются: активность; законность осуществление договорной работы в строгом соответствии с требованиями законодательства; плановость, включающая разработку и выполнение планов договорной работы, определение точных заданий, сроков и ответственных за их выполнение; комплексность - учет взаимосвязи всех видов заключаемых договоров, всех служб и подразделений, участвующих в договорной работе.
Важнейшей функцией договорной работы являются контроль и учет исполнения договоров. Учет исполнения договоров позволяет глубоко анализировать состояние коммерческой работы, принимать меры оперативного и имущественного воздействия к нарушителям договорной дисциплины, добиваясь в итоге полного и надлежащего выполнения заключенных договоров.
Глоссарий
№ п/п | Термин | Расшифровка |
1 | Клиент | От латин. cliens - постоянный покупатель, заказчик, вкладчик |
2 | Коммерческая ситуация | Торговое положение |
3 | Контрагент | Лицо или учреждение, принявшее на себя какие-н. обязательства по договору. |
4 | Корпоративный акт | Внутренний закон организации, не должен противоречить гражданскому законодательству РФ |
5 | Нивелирование | Выравнивание |
6 | Поставщики | Партнеру по бизнесу, осуществляющие поставку |
7 | Статус | От лат. status - положение - состояние, правовое положение(совокупность прав и обязанностей) гражданина (организации). |
8 | Юрисконсульт | Профессиональный юрист, работник фирмы, занимающийся юридическим сопровождением коммерческой деятельности |
Список литературы
1. Беляева О.А. Договорная работа на предприятии: практическое руководство. –М.: Инфра-М; Контракт, 2009. -260 с
2. . Вахнин И. Г. Техника договорной работы. - М.: Зерцало-М, 2009. – 272 с
3. Данилина И. Е. Индивидуальный предприниматель 2008: практическое пособие. –М.: Проспект, 2008. – 550 с.
4. Захарьина А. В. Договоры предприятий торговли: составление, заключение, исполнение.- СПб.: Омега-Л, 2009. - 309 с.
5.Разу М.Л., Цветков И.В. Договорная работа. Организация. Технология. Управление. –М.: ФБК-Пресс, 2008. – 229 с
6. Стил Пол Т., Бизор Т. Переговоры в бизнесе. Практическое пособие. –М.: BusinessNegotiations, 2009. – 270 с.
7. ТолкачевА.Н. Коммерческий договор. От идеи до исполнения обязательств. - М.: Эксмо, 2009. – 352 с.
8. Форсайт П. Успешные переговоры. –М.: Successful Negotiating, 2010. – 154 с.
10. Хигир Б.Ю. Деловые переговоры может выиграть каждый. –М.: АСТ, Астрель, 2008. – 576 с.