Разработка системы адаптации персонала холдинговой компании (стр. 12 из 17)
o 1. Да
o 2. Нет
13. Если были, то с кем?
o 1. С коллегами
o 2. С руководством
o 3. С клиентами
o 4. С сотрудниками других отделов
14. Прикреплялся ли к Вам наставник?
o 1. Да
o 2. Нет
15. Знакомили ли Вас с программой адаптации?
o 1. Да
o 2. Нет
16. В каких вопросах Вы бы хотели получить помощь при адаптации?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
17. Изменилось ли ваше мнение об организации, после того как вы начали в ней работать?
o 1. Да, в лучшую сторону
o 2. Да, в худшую сторону
o 3. Нет, не изменилось
Опрашиваемые подразделения: финансовый отдел, коммерческий отдел, производственный отдел, IT-отдел.
Дата проведения: 16. 03. – 23.03.2009г.
Характеристика выборки для проведения анкетирования представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4 - Характеристика выборки для исследования адаптации персонала
| № | Должность | Пол/Возраст | Образование/доп. информация |
| 1 | Звукорежиссер | М/31 | Среднее полноеЗакончил в 1995г.Знание анг. яз |
| 2 | Ведущая музыкальных программ | Ж/28 | Высшее профессиональное.Екатеринбургский театральный институт, окончил в 1999г.Профессия: актриса театра и кино.Знание анг.яз / со словарем. |
| 3 | Менеджер по рекламе | М/31 | Высшее профессиональное.Североказахстанский Государственный институт. окончил в 2001г. Профессия: журналист.Знание анг.яз / со словарем. |
| 4 | Диктор | М/42 | Высшее профессиональное. |
| 5 | Редактор службы новостей | Ж/41 | Высшее профессиональное.УрГУ, Филолог, преподаватель русского и литературы. Окончила в 1993г. Знание анг.яз / со словарем. |
| 6 | Оператор | М/22 | СреднееЕГТИ – учащийся (5 курс) |
| 7 | Программный редактор | Ж/37 | Высшее профессиональное.УрГУ, химический факультет. Преподаватель химии.Знание анг.яз / разговорный. |
| 8 | Музыкальный редактор | М/32 | Высшее. Павподарский государственный университет.Учитель русс. яз. и литературы.Окончил в 1999г. |
| 9 | Сценарист | М/26 | Высшее профессиональное.УрГУ, филолог. Учеба в магистратуре.Знание анг. яз./ нем. яз - свободно. |
| 10 | Журналист | Ж/41 | Высшее профессиональное.УрГУ, Журналист. Окончила в 1990г. |
| 11 | Директор производственного отдела | М/52 | Высшее профессиональное.ЕГТИ, актер театра драмы и кино.Профессия: телерадио ведущий |
| 12 | Бухгалтер | Ж/30 | УГТУ-УПИ, электро-технический факультет. Сертификат учебного центра «Директор» по специальности - бухгалтер |
| 13 | Режиссер- постановщик | М/35 | Высшее профессиональное.ЕГТИ, актер театра драмы и кино. |
| 14 | Системный администратор | М/24 | СИНХ, окончила в 1997г. Профессия: экономист-менеджер. |
| 15 | Специалист по продвижению радиостанции | Ж/27 | УГТУ-УПИ, маркетолог, окончила в 2007г.Знание анг. яз./ свободно |
| 16 | Ведущий эфира | Ж/25 | Высшее профессиональное.УрГУ, журналист, окончила в 2007г. Знание анг.яз / со словарем. |
| 17 | Технический директор | М/43 | УГТУ-УПИ. Инженер-технологОкончил в 1984г. |
| 18 | Дизайнер сайта | Ж/23 | УГТУ-УПИ. Специальность: специалист издательского дела. Закончила в 2008г. |
| 19 | Редактор Интернет сайта | Ж/27 | УрГУ исторический факультет. |
| 20 | Оператор эфира | Ж/20 | Учащаяся Гуманитарного университетаи (2 курс), фак-т теле-радио журналист. |
| 21 | Продюсер | М/29 | Сренее-полноеЗнание анг.яз / со словарем. |
| 22 | Юрист | Ж/30 | УрГЮА, юрист, закончила в 2001г. Знание анг.яз / со словарем. |
| 23 | Сценарист | Ж/28 | Высшее профессиональное.УрГУ, журналист. |
| 24 | Экономист | Ж/45 | 1.Свердловский Институт Народного Хозяйства, закончила в 1991г. |
| 25 | Менеджер по рекламе | Ж/23 | УГТУ- УПИ, экономический фак-т |
| 26 | Главный редактор | М/32 | УГТУ- УПИ, фак-т радиотехнический.Знание анг.яз, нем. яз. |
| 27 | Редактор Интернет проектов | М/26 | Высшее профессиональное.УрГУ, исторический факультет. |
| 28 | Инженер монтажа | М/29 | 1.Архитектурная академия. 2. УрГУ фак-т: мировая экономика |
| 29 | Репортер | Ж/26 | Высшее профессиональное.УрГУ, журналист. |
| 30 | Генеральный директор | М/52 | УГТУ-УПИ, физико-технический факультет. |
В анкетировании участвовали специалисты организации в возрасте от 20 до 45 лет, проработавшие в организации не более двух лет. Всего в анкетировании приняло участие 30 человек (15 мужчин и 15 женщин).
Характеристика опрашиваемых по возрасту представлена на рисунке 2.9
Рисунок 2.9 - Характеристика оптантов по возрасту.
Как видно из рисунка основную часть участников анкетирования составляют молодые специалисты в возрасте от 25- 30 лет. Так же в анкетировании приняли участие Генеральный директор и Директор производственного отдела в возрасте 52 года.
Стаж работы специалистов принявших участие в анкетирование отражен в таблице 2.5
Таблица 2.5 - Характеристика персонала по стажу работы
| Стаж (месяцы) | Количество сотрудников | % |
| 1- 6 месяцев | 7 | 24 |
| 6-12 месяцев | 8 | 26 |
| От 1-1,5 лет | 8 | 26 |
| От 1,5-2 лет | 7 | 24 |
Обсуждение результатов анкетирования.
Проанализировав результаты анкетирования, представленные на рисунке 2.10, можно определить на сколько была представлена информация об организации. Меньше всего, новому сотруднику, было представлено информации об организации – 2,8 баллов и о коллегах – 2,5 баллов. Более полно была предоставлена информация о должностных обязанностях – 3,2 балла, об отделе – 3,2 балла и о руководстве – 3 балла.
Рисунок 2.10 – «На сколько полно, на Ваш взгляд была предоставлена информация об организации?»
В период адаптации новый сотрудник компании получал информацию в ходе беседы с руководителем отдела, их число составило 90%, остальная часть опрошенных ответила, что в адаптационный период получила информацию с сайта.
На вопрос как долго продолжалась адаптация в организации 12 респондентов ответили, более шести месяцев – это показывает низкий уровень заинтересованности работы отдела персонала и всей организации в процессе адаптации новичка. Ответы участников анкетирования были проанализированы и представлены на рисунке 2.11
Рисунок 2.11 «Как долго продолжалась ваша адаптация к новым условиям работы?»
Наиболее сложным в период адаптации для новых сотрудников стал этап освоение компании, так как он подразумевает получение и анализ большого объема информации. 32 % опрашиваемых интересовали вопросы, связанные с организацией и деятельностью компании, например:
- Каковы стратегические цели и приоритеты компании?
- Как осуществляется управление компанией?
- Какова структура организации?
Сложность вхождения в коллектив в период адаптации испытали 23 % опрашиваемых. Около 19% сотрудников отметили, что условия труда не
соответствовали их ожиданиям, многим приходится ходить по другим офисам для пользования орг. техникой, т.к. в своем кабинете она отсутствует.
Ответы на вопрос - «Что вам особенно помогло в период адаптации?» были представлены на рисунке 2.12.
Рисунок 2.12 – «Что вам особенно помогло в период адаптации»
Решить возникшие проблемы 12% респондентов помогли коллеги. 48 % сотрудников - решили их самостоятельно, а 37 % предпочли обратиться к руководству организации.
В ООО «Радио СИ» заинтересованность к профессиональному росту проявили все сотрудники, среди опрошенных не оказалось тех, кому не интересно или абсолютно всё равно было бы дальнейшее продвижение внутри компании, их составило 82% . Затруднились ответить на этот вопрос 18%. «В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами в нашей компании?» Ответы на этот вопрос представлены в таблице 2.6
Таблица 2.6 – Удовлетворенность производственными факторами в компании
| Наименование производственного фактора | Совершенно удовлетворён % | Удовлетворён% | Затрудняюсь ответить % | Не удовлетворён % | Совершенно не удовлетворён % |
| 1. Содержание труда | 27 | 54 | 19 | ||
| 2. Занимаемая должность | 95 | 5 | |||
| 3. Оказанная помощь в период адаптации | 3 | 18 | 56 | 23 | |
| 4. Соответствие квалификации работе | 9 | 57 | 22 | 12 | |
| 5. Соответствие характера работы Вашим способностям и склонностям | 68 | 17 | 9 | 2 | 4 |
| 6. Наличие перспектив должностного продвижения | 5 | 65 | 28 | 2 | |
| 7. Возможность повышения квалификации | 8 | 65 | 10 | 7 | 10 |
| 8. Наличие высокой степени ответственности за результат труда | 23 | 52 | 25 | ||
| 9. Информированность о делах коллектива и компании | 7 | 49 | 15 | 22 | 7 |
| 10. Бытовые условия труда | 90 | 10 | |||
| 11. Организация труда | 9 | 72 | 19 | ||
| 12. Режим работы | 35 | 47 | 7 | 11 | |
| 13. Заработная плата | 10 | 52 | 38 | ||
| 14. Наличие системы льгот для работников | 82 | 18 | |||
| 15. Помощь и поддержка руководителя | 17 | 38 | 40 | ||
| 16. Отношение с непосредственным руководителем | 32 | 49 | 9 | ||
| 17. Отношения с коллегами | 20 | 26 | 15 | 39 |
Анализ таблицы показал, что содержанием труда на данном предприятии совершенно удовлетворены 27%, удовлетворены – 54% и совсем нет таких, кто не удовлетворён, 19%-затруднились ответить.