Автоматизация работы отдела планирования компании ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" (стр. 9 из 18)

o интеграцию и сборку системы, проведение ее испытаний;

o эксплуатацию системы и ее сопровождение;

o развитие системы [10].

В течение жизненного цикла системы проводится модернизация ее технико-программной базы. При этом, прикладное программное обеспечение системы должно быть сохранено и перенесено на обновляемые аппаратно-программные платформы.

Так как была выбрана самостоятельная разработка информационной системы, то основной критерий выбора стандарта жизненного цикла не должен подразумевать жесткие нормативные критерии и должен соответствовать современным требования к информационной системе.

В России, создание и испытания автоматизированных систем, к которым относятся и информационные системы, регламентированы рядом ГОСТов, прежде всего серии 34. Однако, отдельные положения этих ГОСТов уже устарели, а ряд этапов жизненного цикла информационных систем предоставлены недостаточно полно. Международный стандарт ISO/IEC 12207 определяет структуру жизненного цикла, содержащую процессы, которые должны быть выполнены во время создания программного обеспечения информационной системы.

Эти процессы подразделяются на три группы: основные (приобретение, поставка, разработка, эксплуатация и сопровождение), вспомогательные (документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит и решение проблем) и организационные (управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого жизненного цикла, обучение).

Однако, стандарт ISO/IEC 12207 не предлагает конкретной модели жизненного цикла и методов разработки, его рекомендации являются общими для любых моделей жизненного цикла. Он ориентирован на разработку ИС в рамках предприятия. Другие стандарты более ориентированы на производителей ИС и подразумевают более жесткие требования. Из существующих, в настоящее время, моделей, наиболее распространены две: каскадная и спиральная [1]. Суть различий в том, что в каскадной модели информационная система является однородной и ее программное обеспечение определяется как единое (с ней) целое. При выполнении этих условий каскадный метод позволяет достичь хороших результатов.

Рис.12. Каскадная модель жизненного цикла

Суть каскадного метода, представленного на рисунке Рис.12 заключается в разбиении всей разработки на этапы, причем переход от предыдущего этапа к последующему осуществляется только после полного завершения работ предыдущего этапа. Соответственно, на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации, достаточной для того, чтобы разработка могла быть продолжена другой группой разработчиков. Другим положительным моментом каскадной модели является возможность планирования сроков завершения работ и затрат на их выполнение. Однако, у каскадной модели есть один существенный недостаток - очень сложно уложить реальный процесс создания программного обеспечения в такую жесткую схему и поэтому, постоянно возникает необходимость возврата к предыдущим этапам, с целью уточнения и пересмотра решений, принятых ранее. Результатом такого конфликта стало появление модели с промежуточным контролем. Она представлена на рисунке Рис. 13. Эта модель характеризуется межэтапными корректировками, удлиняющими период разработки изделия, но повышающими надежность.

Рис. 13. Модель жизненного цикла с промежуточным контролем

Однако и каскадная модель, и модель с промежуточным контролем обладают серьезным недостатком - запаздыванием с получением результатов. Данное обстоятельство объясняется тем, что согласование результатов возможно только после завершения каждого этапа работ. На время же проведения каждого этапа требования жестко задаются в виде технического задания. Так что существует опасность, что из-за неточного изложения требований или их изменения, за длительное время создания программного обеспечения, конечный продукт окажется невостребованным.

Спиральная модель, представленная на рисунке Рис. 14 позволяет начинать работу над следующим этапом, не дожидаясь завершения предыдущего. Спиральная модель имеет целью как можно раньше ознакомить пользователей с работоспособным продуктом, корректируя при необходимости требования к разрабатываемому продукту и каждый "виток" спирали означает создание фрагмента или версии. Основная проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий этап, и возможным ее решением является принудительное ограничение по времени для каждого из этапа жизненного цикла. Наиболее полно достоинства такой модели проявляются при обслуживании программных средств.

Рис. 14. Спиральная модель

Сравнивая эти модели, можно сказать, что каскадная модель более универсальна. Спиральная же модель более ориентирована именно на информационные системы, особенно на программные продукты, поэтому при разработке информационных систем и их программного обеспечения она предпочтительнее каскадной.

Основываясь на проведенном анализе, для проекта автоматизации была выбрана каскадная модель жизненного цикла ИС, т.к в разрабатываемой ИС изначально можно определить все основные задачи проектирования.

Она имеет следующие этапы:

o анализ;

o проектирование;

o реализация;

o внедрение;

o сопровождение;

Цель этапа «Анализ» - формирование технического задания. Этап разбивается на подэтапы, задачи которых: определений требований к ИС, определение функций ИС и стратегий автоматизации, обоснование проектных решений по техническому, информационному и программному обеспечению. Результативная информация – это документация по техническому заданию. Информация для анализа берется из интернета и отдела планирования.

Цель этапа «Проектирование» - разработка проекта автоматизации и разработка информационного обеспечения задачи. Разработка проекта автоматизации включает в себя разработку плана-графика, архитектуры проекта, анализ рисков, а также оценку стоимости проекта. Разработка информационного обеспечения задачи включает в себя разработку информационного модели, классификаторов и прототипов экранных форм. Результативная информация – это проектная документация.

Цель этапа «Реализация» - разработка программного обеспечения ИС. Этап включает в себя подготовку к разработке ПО и разработку ПО. Результативная информация – это документация по ПО.

Цель этапа «Внедрение» включает в себя установку элементов ПО ИС и технического обеспечения, а также их тестирование и устранение выявленных ошибок. Этап разбивается на два подэтапа: создание среду функционирования ИС и тестирование ИС.

Цель этапа «Сопровождение» - мониторинг и доработка программного и технического обеспечения ИС в процессе эксплуатации, а также работа с пользователями.

2.1.2 Разработка и описание проекта автоматизации, плана-графика автоматизации и сетевой модели задач

При формировании плана-графика использовалось программное приложение MSProject 2003 [13].

На рисунке Рис. 15 приведена диаграмма Ганта (без этапа «Внедрение»), отражающая план-график проекта, с указанием используемых трудовых ресурсов.

Рис. 15. Диаграмма Ганта без этапа «Внедрение»

Длительность проекта 71 день. Начало проекта 3 сентября 2007 года, окончание проекта 10 декабря 2007 года.

Первый этап «Анализ». Этот этап начинается с подэтапа «Определение требований к ИС». Начало подэтапа 3 сентября 2007, окончание подэтапа 6 сентября 2007, длительность подэтапа 4 дня. Первая задача – «Анализ бизнес-процессов КАК ЕСТЬ». Выполняет данную задачу менеджер по проектированию ИС и менеджер отдела планирования. При выполнении задачи строится структурно - функциональная диаграмма бизнес-процессов КАК ЕСТЬ в нотации IDEF0. На анализ бизнес-процессов отводится 2 дня. На основании проведенного анализа выбирается комплекс задач автоматизации. Данную задачу осуществляет менеджер по проектированию ИС. На эту задачу отводится 1 день. Эти две задачи осуществляются параллельно. Следующая задача подэтапа «Выбор задачи проектирования в комплексе задач», осуществляет данную задачу менеджер по проектированию ИС и менеджер ИТ отдела. На данную задачу также отводится 1 день. Последняя задача подэтапа это «Определение свойств ИС, требуемых для решения задачи». Участники – менеджер по проектированию ИС и менеджер ИТ отдела. Длительность – 1 день.

Следующий подэтап в этапе «Анализ» - определение функций будущей ИС и стратегии автоматизации. Участниками являются менеджеры по планированию, по проектированию ИС и ИТ отдела. Подэтап начинается 7 сентября 2007, заканчивается 12 сентября 2007. Длительность этапа 4 дня.

Первая задача подэтапа - «Анализ существующих разработок» в данной предметной области. Задача выполняется в один день. Следующая задача подэтапа - «Выбор способа приобретения ИС». На задачу также отводится 1 день. Далее следует задача - «Выбор стратегии автоматизации», в рамках которой определяется не только стратегия автоматизации, но и объем системы (АИС или АРМ). На эту задачу отводится 1 день. Эти две задачи также определяются параллельно. Последняя задача подэтапа – «Определение целей и задач автоматизации». На последнюю задачу отводится 2 дня, т.к. она является ключевой в формировании технического задания.

Предпоследний подэтап этапа «Анализ» это «Обоснование проектных решений». Начало подэтапа 13 сентября 2007, окончание 21 сентября 2007. Длительность подэтапа 6 дней. Подэтап состоит из трех основных задач: обоснование проектных решений по информационному обеспечению, обоснование проектных решений по техническому обеспечению, обоснование проектных решений по программному обеспечению. Цель данных задач – сформировать необходимые требования к вышеперечисленным видам обеспечения ИС. Участниками данного подэтапа являются менеджеры по проектированию ИС и ИТ отдела.