Содержание
Введение
1. Исследование функций в системе управления
1.1 Содержание и классификация функций управления
1.2 Исследование систем управления
2. Исследование функций и рейтинга задач отдела по управлению персоналом ЗАО УК «Курский машиностроительный завод»
2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия ЗАО УК «Курский машиностроительный завод»
2.2 Организация работы отдела по управлению персоналом ЗАО УК «Курский машиностроительный завод»
2.3 Анализ кадровой политики и структуры кадров
2.4 Набор и мотивация персонала
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Россия переживает сейчас сложный период становления новой системы экономических отношений. Объективные условия изменения и развития всех форм собственности, возникновение наемного труда, расширение и усложнение внешнеэкономических связей потребовали иных, чем прежде способов управленческой деятельности. Все большее число людей понимает необходимость преодоления старых директивных методов руководства и перехода к широкому использованию предприимчивости, инициативы, разумному сочетанию частного и государственного интересов. Возможности этого в новой системе рыночных отношений, безусловно, есть. Управление производством и людьми в нашей стране требует нового подхода, учитывающего сложившиеся условия и обстановку. Управленческие решения предпринимательской деятельности основываются на плановой, нормативной, технологической, учетной и аналитической информации. Контроль и регулирование – основные функции управления – реализуются в сопоставлении плановых данных и сведений оперативного учета. Оценка результатов управленческих решений и ответственность за их исполнение производится по данным внутренней отчетности. Планирование и координация будущего развития предприятия базируются на аналитических расчетах, с использованием специфических приемов.
Основные функции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостью структуры, системностью и универсальностью использования в разных сферах деятельности. Главная их особенность в том, что каждая основная функция менеджмента представляет собой отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы. С учетом приоритетности каждая из основных функций выступает критерием выделения функционального менеджмента как самостоятельного процесса и системы управления. Можно говорить о целевом, стратегическом, мотивационном, корпоративном менеджменте. В то же время весь комплекс основных функций выражает системное представление и законченность процессов управления любой социальной и социально-экономической системы.
Функции интересны тем, что в систематизированном виде могут дать полное представление о процессах мотивации, воздействия и взаимодействия от зарождения идей до их реализации, оценки результата и последствий. Основные функции характеризуют воздействие, обусловливая его определяющие средства, реализация которых может обеспечить требуемый результат. Поэтому представляется целесообразным рассмотреть содержание основных функций менеджмента через базовые средства воздействия.
Актуальность выбранной темы не вызывает сомнений, поэтому цель данной курсовой работы – систематизируя теоретические основы практики управления, исследовать функции в системе управления и их влияние на формирование задач структурного подразделения предприятия на примере деятельности отдела по управлению персоналом предприятия ЗАО УК «Курский машиностроительный завод».
Задачи исследования:
- изучение теоретических основ процесса исследования систем управления;
- анализ функций и задач решаемых отделом по управлению персоналом;
- анализ и оценка кадровой политики ЗАО УК «Курский машиностроительный завод».
Методами исследования в курсовой работе являются: анализ экономических, правовых, статистических источников литературы; эмпирический. Теоретической основой данной работы стали труды отечественных ученых-экономистов Веснина В.Р., Виханского О.С., Стояновой Е.В. и др. Также при написании работы использовались научные труды по данной теме; учебники и учебные пособия; монографии; литература экономистов и психологов теоретиков, инструктивно-методический материал, статьи периодической печати.
1. Исследование функций в системе управления
1.1 Содержание и классификация функций управления
Изучение процесса управления с точки зрения его функций - это ключ к раскрытию содержания управленческой деятельности, позволяющий на ряду с прочим сформировать структуру и организацию системы управления. В самом общем виде категория «функция управления» выражает содержание (направленность) управленческого воздействия на объект управления управляемую систему. Эта категория широко используется в теории и на практике. Функции управления определяют специфику деятельности, направленной на организацию мероприятий по управлению объектом - социально-экономическими процессами. Смысл функций управления зависит от контекста, в котором рассматривается управленческая деятельность. В любом случае функции управления всегда выражают содержание управленческого воздействия, т.е. сущность управленческих отношений. Функции управления - это проявление его сущность в действии. Комбинация функций лежит в центре системы управления (схема 1) [5, с. 84-95].
| Субъект управления | Объект управления | |||||||
| Законы управления | Отношения управления | Принципы управления | ||||||
| Функции управления | ||||||||
| структура | методы | информация | техника | кадры | ||||
| Процесс управления | ||||||||
Схема 1 – Место категории «функции управления» в управленческом процессе
Возникновение функций управления - результат кооперации и разделения у правленческого труда, позволивший существенно увеличить его продуктивность. Степень разделения общественного труда всегда являлась ведущим фактором развития общества. «Величайший прогресс в развитии производительной силы труда и значительная доля искусства, умения и сообразительности, с каким он направляется и прилагается, - писал в свое время А. Смит, - явились... следствием разделения труда». Для простого труда было достаточно общего управления. Однако в процессе развития производства простое кооперированное звено специализируется, что создает условия и предпосылки для выделения специализированных видов управленческой деятельности - функций управления. Такая специализация создает условия для осуществления управленческой деятельности более квалифицированно и более эффективно.
Один из первых исследователей функций управления, не дал четкого определения функции управления - Файоль А. выделил следующие из них: предвидение, планирование, организацию, координацию, контроль. В американской школе управления наиболее распространено признание четырех основных функций управления, к которым относятся: планирование, организация, стимулирование, контроль.
Российская школа управления выделяет следующие основные функции: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организацию, координацию, мотивацию, учет и контроль, коммуникацию, принятие решений [5, с. 84-95].
Наиболее общая классификация функций управления представлена в таблице 1. При практическом осуществлении той или иной функции управления используются определенные наборы средств воздействия на объекты управления (табл. 2). Общее признание в теории управления получили следующие основные положения:
- выделение в управлении отдельных функций — это объективный процесс, обусловленный развитием производства и усложнением его управления;
- естественно-научной основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда вообще и в сфере управленческой деятельности в частности;
- движущей силой трансформации функций управления на всех этапах общественного развития была и остается необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы.
Таблица 1 - Классификация функций управления
| Критерий классификации | № п/п | Состав функций управления |
| 1. Содержание управленческой деятельности | 1.1.1.2.1.3.1.4.1.5.1.6.1.7. | Предвидение (планирование)ОрганизацияАктивизация (мотивация, стимулирование)КонтрольКоординацияРегулированиеИсследование |
| 2. Организационная роль функции | 2.1.2.2. | Функции интеграции (объединения)Функции дифференциации (разделения, выделения обособления, специализации) |
| 3. Направление деятельности | 3.1.3.2. | ИнтрафункцииИнфрафункции (направленность на внешнюю среду) |
| 4. Сферы развития объекта управления | 4.1.4.2.4.3.4.4. | Управление экономическими процессами (финансы, инвестиции и пр.)Управление социально-психологическими процессами (удовлетворенность трудом, атмосфера и пр.)Управление организационными процессами (изменения в организации, перераспределение обязанностей и др.)Управление технологическими процессами (использование техники, новые технологии и пр.) |
| 5. Этапы производственного процесса | 5.1.5.2.5.3.5.4. | Управление подготовкой производстваУправление процессом производстваУправление обеспечением производстваУправление процессами реализации продукции |
| 6. Тип производства | 6. | Функции управления разнообразными блоками диверсифицированного производства |
| 7. Масштаб времени | 7.1.7.2.7.3. | Стратегическое управлениеТекущее (тактическое) управлениеОперативное управление |
| 8. Этапность процесса управления | 8.1.8:2.8.3.8.4. | ЦелеполаганиеОпределение ситуацииОпределение проблемыРешение |
| 9. Основные факторы производственного процесса | 9.1.9.2.9.3. | Управление продуктомУправление персоналомУправление информацией |
Важно отметить, что функции управления объективно обусловлены управляемой (объект управления) и управляющей (субъект управления) подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями.