Анализ квалификации рабочих целесообразно начать с составления распределительной таблицы рабочих по разрядам (таблица 6).
Таблица 6. Распределение разрядов рабочих ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" и работ в декабре 2007 г.
| Разряд | Сдельщики, чел. | Повременщики | |||
| основные | вспомогательные | всего | % | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| I | 191 | 29 | 9 | 229 | 43,29 |
| II | 67 | 18 | 8 | 93 | 17,58 |
| III | 57 | 16 | 6 | 79 | 14,93 |
| IV | 41 | 9 | 4 | 54 | 10,21 |
| V | 39 | 2 | 2 | 43 | 8,13 |
| VI | 29 | 1 | 1 | 31 | 5,86 |
| Итого | 424 | 75 | 30 | 529 | 100,0 |
Как видно из данных таблицы 6, 43,29% общей численности приходится на рабочих I разряда, 17,58% на рабочих II разряда и далее с увеличением разряда численность рабочих уменьшается. Такой структурный сдвиг численности в сторону рабочих низших разрядов показывает, что на предприятии много молодых рабочих, лишь недавно пришедших на производство, что подтверждается анализом состава и структуры работающих по возрасту. Столь существенный излишек неквалифицированной рабочей силы требует большой работы по обучению персонала. С другой стороны, не хватает высококвалифицированной рабочей силы. Известно, что подготовка рабочего высшего разряда занимает несколько лет, поэтому администрации предприятия наряду с обучением персонала имеет смысл привлекать опытные кадры со стороны. Так как финансовое положение предприятия довольно устойчивое, труд квалифицированных рабочих можно стимулировать дополнительно.
Прием и отбор персонала на работу в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" идет на основании рекомендаций сотрудников отделов, а также по результатам запросов в центры занятости и кадровые агентства. Основным критерием оценки работников является их трудовая деятельность, образование, они должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовые рисковать и нести ответственность. Также небольшим процентом (15%) является принятие сотрудников через консультативные фирмы.
При наборе персонала в 2007 г. ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" обращалось к следующим кадровым агентствам: "Статус", "АТТИКА", "АНКОР" и "Коллекция открытий". Однако наиболее эффективной оказалась работа с агентством "Коллекция открытий", так как оно работает без предоплаты, то есть услуги оплачиваются только после того, как выбран кандидат. Сроки подбора специалистов составляют от 1 до 3 недель, а стоимость услуг составляет от 12 до 17% от годового дохода специалиста. Агентство берет на себя ответственность за соответствующее исполнение кандидатом своих обязанностей в течение испытательного срока, обычно от 3 до 6 месяцев. В случае если кандидат не проходит испытательный срок, агентство гарантирует бесплатную замену кандидата.
Поиск кандидатов агентством осуществляется:
1) в собственной базе данных (она достаточно обширная, ежедневно увеличивается на 80-100 резюме: по факсу, электронной почте);
2) поиск через рекламу в СМИ;
3) поиск через Internet;
4) поиск с помощью сайта агентства www.ko. by, который является лидирующим во многих рейтингах;
5) прямой поиск руководителей и эксклюзивных специалистов из числа успешно работающих в настоящий момент (у агентства установлены тесные связи с профессионалами различных сфер деятельности, что позволяет быстро и точно выходить на необходимых специалистов).
Процедура оценки и отбора кандидатов агентством "Коллекция открытий" следующая:
1) анализ резюме и анкет кандидатов, в которых большое внимание уделяется не только персональным данным, но и деловым качествам кандидатов (образование, опыт работы, уровень пользования компьютером, владение иностранным языком), их способности к объективной самооценке. Анкета позволяет составить общую и профессиональную характеристику о кандидате, и определить степень конкурентоспособности кандидата на рынке труда;
2) телефонное собеседование;
3) собеседование в офисе кандидатов со специалистами по подбору персонала;
4) проверка рекомендаций с предыдущих мест работы.
И только после этого данные по кандидату поступают в отдел кадров ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". В отделе кадров работают 5 человек.
Основное содержание работы отдела кадров:
1) формирование кадров организации (планирование, отбор, наем, высвобождение, анализ текучести);
2) развитие работников (профессиональная ориентация и переподготовка, аттестация и оценка персонала, продвижение по службе);
3) совершенствование организации труда и его стимулирование, создание безопасных условий труда.
Задачи, которые стоят перед отделом кадров:
1) всесторонняя поддержка бизнеса;
2) формирование политики прогноза персонала, поддержки творческого отношения к делу;
3) обеспечение высокого уровня профессионализма и качества экспертизы в кадровых вопросах;
4) выявление проблем и в сфере использования трудовых ресурсов и привлечение к ним внимания руководителей различного уровня для принятия соответствующих решений;
5) создание условий для высокопродуктивной работы и поддержка творчества и новаторства;
6) расширение знаний менеджеров организаций с целью эффективного использования потенциала сотрудников.
Рассмотрим отбор кандидатов в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" на должность менеджера по внешнеэкономическим связям. Отбор проводится по следующим требованиям:
а) обязательные:
высшее техническое образование;
знание иностранного языка (средний уровень);
знание основ маркетинга (умение работать с поставщиками и клиентами);
б) желательные:
знание экономики (ценообразование, ввозные правила и расходы);
коммуникации;
опыт работы с зарубежными поставщиками;
умение работать на компьютере.
На каждом этапе отбора отделом кадров отслеживается и анализируется руководителем предприятия эффективность выбранных методов и форм работы (подбора, отбора) и в случае необходимости вносятся дополнения и коррективы с целью создания максимально эффективной системы найма персонала.
Одним из основных факторов, влияющих на культуру организации, является цели и задачи, стоящие перед организацией. Основными из них в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" являются качество выпускаемой продукции и получение прибыли. Такая цель, как качество продукции, легче всего контролируется в ролевой организации.
Неоспоримое влияние на культуру ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" оказывает окружение - экономическое, финансовое, юридическое, политическое, технологическое. Люди являются последней категорией в системе факторов, влияющих на культуру организации, и, возможно, это самая важная категория, потому что именно они действуют в организации и определяют ее культуру.
Философия ОАО "Клецкий маслодельный комбинат": сотрудники предприятия - самый ценный капитал предприятия. Только они и никто другой своим трудом, своими руками, своим умом, знаниями и опытом создают и развивают предприятие. Разрешение проблем - возникающие проблемы разрешаются там, где они возникают - на производстве, в коллективах.
В настоящее время деятельность ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" направлена на достижение одной цели - сохранить лучшие кадры. Результаты работы на отдельных направлениях сплачивают коллектив, способствуют повышению эффективности работы и объединяют личные цели сотрудников с целями организации. Возможность специалистов получать вознаграждение по результату и объединение личных и групповых целей хорошо согласуется с современными тенденциями к изменению и адаптации, с индивидуальной свободой и с низким различием статуса.
В ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" было проведено социологическое исследование, на основании анкеты, которая предлагалась для заполнения всем работниками. Анкета содержит вопросы, которые можно разделить на 6 общих категорий. Результаты анкетирования сведены в таблицах 1 - 6 (в процентах от общего числа) по категориям.
Анкета
"Исследование социально-трудовой мобильности в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат""
1. Удовлетворены ли Вы работой:
1.1 Вам интересна выполняемая работа?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
1.2 Хотели бы Вы остаться на этом предприятии?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
1.3 Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________