Принятие управленческого решения — важнейший этап управленческой деятельности. Принятие управленческого решения – это процесс, а результат этого процесса – это само решение. Решение представляет собой акт органов управления или руководителя, в котором не только определена цель, поставлены задачи, но и предусмотрены исполнители, выделены ресурсы, закреплена ответственность.
Управленческие решения должны опираться на объективные законы и закономерности общественного развития. С другой стороны, управленческие решения существенным образом зависит от множества субъективных факторов – логики разработки решений, качества оценки ситуации, механизма реализации решений и т.п. При этом необходимо всегда помнить, что даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными, если они не смогут предвосхитить возможных изменений в ситуации, состоянии производственной системы.
Принципы государственного и муниципального управления закреплены в Конституции РФ, целью как государственного, так и муниципального управления является создание наилучших условий для проживания населения и реализации творческой инициативы граждан, оно распространяется на все общество, решает проблемы всего населения и опирается на аппарат принуждения.
Прогноз имеет большое значение для любой деятельности, в том числе и управленческой. Но бывают такие ситуации когда нет времени для прогнозирования и решение приходится принимать очень быстро и оперативно. Не всегда нужен прогноз при принятии не сложных, повседневных, рутинных решений, от принятия которых не зависит деятельность организации.
Интуитивное решение в большей степени основано на своего рода «озарении», собственном ощущении и многолетнем опыте руководства. В современных условиях неопределенности интуиция приобретает важное значение. Руководитель, обладающий достоверной информацией, интуицией и многолетним опытом при принятии решений добьется успеха.
В менеджменте широко освещены научные методы разработки проблем и способов их реализации. Для менеджеров сферы производства и обмена важен метод экономического анализа. Он позволяет применить различные технические и иные средства для принятия мер, которые способствуют нормальному ходу дел, росту производительности труда, снижению издержек, повышению качества продукции и услуг.
1. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран. – СПб.: СЗАГС, 2000.
2. Организационное поведение: Уч. пос. под ред. Н.И. Архиповой. – М.: Приор, 1988.
3. Основы управление: Уч. пос. В 3ч. Сост. В.М. Самков – Екатеринбург, 1995.
4. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Уч. пос. – М., 2000.
5. Основы современного социального управления: теория и методология: Уч. пос. Под ред. В.Н. Иванова. – М.: Экономика, 2000.
6. Разработка Управленческих решений. Учебник; Б. Г. Литвак. Дело; 2001г.
7. Управленческие решения; учебник, Р. А. Фархутдинов 2006г., инфра - м, Москва.
8. Основы менеджмента, Мескон, Альберт, Хедоурм. Издательство «Дело» 2006г.
9. Психология менеджмента. А. В. Карпов, Москва 1999г.
10. Управление организацией. Учебное пособие (3-е издание) Л. И. Лукичева. Москва, 2006г.
11. Муниципальное право России. И.В. Выдрин. Учебник для вузов.
[1] Психология менеджмента. А.В. Карпов. Москва 1999г.ст.35
[2] Психология менеджмента. А.В. Карпов. Москва 1999г.ст.36
[3] Психология менеджмента. А.В. Карпов. Москва 1999г.ст.36
[4] Психология менеджмента. А.В. Карпов. Москва 1999г.ст.37
[5] Управление организацией. Учебное пособие (3-е издание). Л.И. Лукичева. Москва, 2006г.ст.57.
[6] Управленческое решение. Учебник, Р.А. Фатхутдинов 2006г., инфра-м. Москва.
[7] Теория Управления. (2-е идание). А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. Москва. 2005г.ст.38
[8] Психология менеджмента. А.В. Карпов. Москва 1999г.ст.43.
[9] Основы менеджмента. Мескон, Альберт, Хедоурм. Издательство «Дело», 2006г.
[10] Муниципальное право России. И.В. Выдрин. Учебник для вузов. ст. 79