С учетом сказанного при типизации поведения необходимо выделять следующие девять равнозначных, одинаково важных признаков:
1) Реализация личного трудового потенциала.
2) Целенаправленность и принятие решения.
3) Оценка среды, решений, результатов.
4) Развитие личного трудового потенциала.
5) Создание материальных и духовных благ.
6) Создание условий для полного проявления и развития способностей других работников.
7) Управление коллективом.
8) Управление обществом.
9) Мотивация поведения.
Краткое описание выделенных типов поведения по перечисленным признакам дано в табл. 1. Если говорить о более подробном рассмотрении вопроса, то представляется необходимым и достаточным ограничиться следующими дополнительными характеристиками:
Преобразующий тип. Ясно определены ближние и дальние цели, которые подчинены коллективным и общественным интересам. В процессе достижения целей преобладают взвешенные инициативные решения, на реализацию которых направляются все волевые усилия, мобилизуются знания, умения, навыки. Субъект полностью удовлетворяет требованиям, предъявляемым к нему в процессе труда, или даже несколько превышает их. В структуре мотивации ориентация на наслаждение, материальное вознаграждение ослаблена. Возможно нарушение социальных норм, но никогда это не делается в личных целях, ради личного обогащения или благополучия.
Созидательный тип. В работе элементы творчества присутствуют, однако новизна в результатах—«редкая гостья». Цели намечаются ближние, не ключевые; перспектива не выделяется и ориентация на нее, естественно, не осуществляется. Исключительно добросовестное выполнение своих функций — нередко в ущерб инициативе и самостоятельности. Нарушение социальных норм не допускается.
Созерцательный тип. Преобладает творчество в представлении, в вербальном поведении, но не в реальном. Есть цели, жизненная программа, но они слабо учитывают фактические условия и нет должной настойчивости в их достижении. Существует дисбаланс функции: познавательные функции преобладают над созидательными. В итоге—субъект не меняет ни себя, ни среду. Возможно нарушение социальных норм из-за бездействия или отсутствия профессиональных знаний и знаний требований законов. Потребительная ориентация поведения обычно отсутствует.
Приспособительный тип. Есть жизненные цели, программа, принимаются взвешенные решения по их реализации, но все это направлено прежде всего на обеспечение личного благополучия. Волевые усилия сосредотачиваются не на реализации главных функции работника, а на соблюдении формы, создании для себя лично желаемых условий труда и жизни. Возможно активно-приспособительное поведение, когда человек ищет среду (коллектив, условия работы), которая удовлетворяла бы его, и пассивно-приспособительное, когда фактическое поведение полностью подгоняется под требования конкретной обстановки. Ни среда, ни личный трудовой потенциал субъекта в процессе поведения не улучшаются.
Разрушительный тип. Для него характерны четкие цели поведения, конкретные смелые решения, активность в их осуществлении. Но все это направлено на обеспечение личного благополучия за счет других, при игнорировании коллективных и общественных интересов. Ни среда, ни личный трудовой потенциал не только не развиваются, но даже разрушаются. Возможны явный, открытый и скрытый, латентный характеры разрушительного поведения. В первом случае преобладают дерзкие поведенческие акты — прогулы, саботаж, вредительство, халтура; во втором разрушительный характер поведения маскируется под добросовестную работу, но по своей сути стержневой главной линией остается личное обогащение, наслаждения, многократно превышающие личную трудовую отдачу и трудовой вклад. При этом характерны обман, жульничество, преступный сговор, скрытые дефекты в работе, сознательное принятие ошибочных и даже вредных решений, которые могут привести к нарушениям, сбоям производства на последующих этапах или в процессе потребления продукта.
Таблица 1. Характеристика типов трудового поведения
Признак | Типы трудового поведения | ||||
преобразующий | созидательный | созерцательный | приспособительный | разрушительный | |
1. Реализация личного трудового потенциала | Реализуется полностью | В основном реализуется | Реализуется недостаточно, частично | Cла6o реализуется | Совершенно не реализуется |
2. Целенаправленность и принятие решения | Конкретные длительные цели, в которых гармонично соединены личные, коллективные и общественные интересы; преобладают смелые нестереотипные решения, нередко в ущерб личным, а иногда и групповым интересам | Достаточно конкретные длительные цели, во многом отражающие личные, коллективные и общественные интересы; самостоятельные, но недостаточно оригинальные решения | Гуманные, недостаточно осознанные цели, отражающие во многом личные интересы: решения возможны как стереотипные, так и нестандартные | Доминируют личные цели, ориентированные на безопасность и потребление; самостоятельные решения почти отсутствуют | Во всем преобладают личные цели и интересы, обычно в ущерб коллективу и обществу; решения самостоятельные, смелые |
3. Оценка среды, решений, результатов | Опирается всегда на самые передовые прогрессивные идеалы и образы; все оценивает критически, всесторонне, обстоятельно | Во многом ориентируется на прогрессивные идеалы и образы; преобладают критические, всесторонние и обстоятельные оценки | Идеалы и образы бывают как передовые, так и устоявшиеся, нередко отжившие. Оценки некритические, необъективные, часто ошибочные | В основном преобладают устоявшиеся, уже устаревшие или устаревающие идеалы и представления, оценки не критические, но объективные | Преобладают извращенные, даже реакционные, идеалы, образы, представления. Оценки критические и всесторонние |
4. Развитие личного трудового потенциала | Постоянно и энергично повышает свой трудовой потенциал: укрепляет здоровье, повышает знания, совершенствует навыки | Постоянно, но недостаточно энергично повышает свой потенциал | Cлa6o работает над повышением личного трудового потенциала: не систематически и пассивно, нередко под давлением внешних обстоятельств | Над развитием потенциала почти не работает; только в той мере, в какой требуют обстоятельства | Совершенно не развивает потенциал, за исключением, быть может, совершенствования здоровья и развития навыков и знаний, связанных с обеспечением отклоняющегося поведения |
5. Создание материальных и духовных благ | Результаты отличаются новизной; производительность, качество и количество труда высокие | Результаты, как правило, новизной не отличаются; производительность и количество труда высокие, качество хорошее | Новизна обычно отсутствует: производительность, количество и качество труда удовлетворительные | Производительность, качество и количество труда низкие; новизны нет | Производительность, качество и количество труда очень низкие |
6. Создание условий для полного про явления и развития способностей других | Активно содействует полному проявлению и развитию способностей других: оказывает помощь, учит, передает знания и опыт | Недостаточно активно, но все же оказывает помощь, учит, передает знания и опыт | О других думает недостаточно, однако в помощи, если к нему обратятся, не отказывает | О других заботится мало, помогает лишь при крайней необходимости, своими знаниями и опытом старается не делиться | Постоянно противодействует другим, отказывается помогать, при возможности мешает |
7. Управление коллективом | Активно и постоянно принимает участие во всех делах коллектива, стремится обеспечить его развитие | Достаточно активно участвует в решении вопросов, связанных с жизнью коллектива | В решении вопросов жизни коллектива участвует периодически, безынициативно | В жизни коллектива участия не принимает: крайне пассивен, но активно никому не противодействует | Мешает, противодействует развитию коллектива |
8. Управление обществом | Активно работает сам и вовлекает других в работу органов управления: государственных, политических, общественных (аппарат, партии, общественные объединения) | Участвует в работе органов управления периодически, без особой инициативы, но добросовестно | К политике, к общественной жизни проявляет интерес, но сам какого-либо участия не принимает | Политикой интересуется формально, какого-либо участия в работе органов управления не принимает или формально выполняет пазовые поручения | Политикой не интересуется; создает сложности и мешает людям, работающим в политических п общественных организациях или выполняющим поручения этих организаций |
9. Мотивация поведения | Преобладают гармонично сочетаются мотивы творчества и лидерства; общественные и коллективные интересы преобладают над личными | Гармонично сочетаются все мотивы при существенном ослаблении мотива лидерства; одинаково учитываются личные, коллективные и общественные интересы, последние иногда могут стать доминирующими | Преобладают мотивы познания при почти полном отсутствии мотивов вознаграждения; учитываются и личные, и коллективные, к общественные интересы | Основными являются мотивы сохранения безопасности — избегания физической и социальной опасности: общественные и коллективные интересы, как правило, не учитываются | Преобладают мотивы улучшения материального благополучия, наслаждения, лидерства: коллективные и общественные интересы полностью игнорируются |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ