Стиль менеджмента (стр. 6 из 7)
Кру = 1 – П1/ П2 , где
П1 – количество зафиксированных задержек управленческих функций;
П2 – количество своевременно выполняемых функций.
Кру = 1 – 2 / 4 = 0,5
-Коэффициент охвата функций:
Кфа = N3А/ NA , где
N3А – количество задач, решаемых автоматизированным способом;
NA – количество задач, которые можно автоматизировать.
Кфа = 18 / 21 = 0,85
-Коэффициент полноты реализации, принимаемых решений:
Кср = К1 / К2 ,где
К1 – количество решений своевременно реализованных за год;
К2 – количество решений намеченных для реализации за год.
Кср = 96 / 104 = 0,9
В итоге, определенные показатели выполнения управленческих функций достаточно высоки. То есть функции выполняются почти без задержек, в полном объеме и нуждаются в небольшой корректировке, относительно их распределения. Работа практически автоматизирована. Решения реализуются на 90 %, ритмичность работы – 50 %, автоматизация 85 %, технические средства используются на 30 %. Дублирование функций происходит на 20 %.
Анализ выполнения должностных обязанностей осуществляется по следующим формулам.
Квдо – коэффициент выполнения должностных обязанностей.
Квдо = Qф / Qз , где
Qф – объем фактически выполненных заданий; Qз – объем запланированных заданий.
Квдо = 61 / 74 = 0,82
Кор – коэффициент оперативности работы:
Кор = Qс / Qф, где
Qс – число работ выполненных в срок; Qф – число работ выполненных фактически.
Кор = 59 / 61 = 0,97
Кк – коэффициент качества выполненных должностных обязанностей:
Кк = 1 – Р/Qф , где
Р – число жалоб, неверных работ и т.п.
Кк = 1 – 2 / 61 = 1 – 0,03 = 0,97
Ктд – коэффициент общей трудовой дисциплинированности:Ктд = Ö Квдо + Кор + Кк ,
Ктд = Ö 0,82 + 0,97 + 0,97 = 1,66Анализируя вышеизложенные коэффициенты можно утверждать, что начальник отдела кадров успешно справляется со своей деятельностью, работает оперативно и качественно.
2.8.Схема функциональных взаимосвязей подразделения
Таблица 2.11
Схема функциональных взаимосвязей подразделения
| Функции подразделения | Занимаемые должности | |||||
| Ген. дирек. | Глав. бухг. | Зам. Дир. По общим вопросам | Нач. ОК | Гл инженер | Нач. юрид. отдела | |
| 1. Определение потребности в персонале | - | П | Р | О | П | С |
| 2. Обеспечение персоналом | Р | П | С | О | П | - |
| 3. Развитие персонала | Р | - | С | О | П | С |
| 4. Мотивация труда и поведение персонала | - | - | Р | О | С | С |
| 5. Использование персонала | - | * | Р | О | С | С |
| 6. Правовое и информационное обеспечение процесса управления | - | - | Р | О | С | С |
Данная схема отражает горизонтальные взаимосвязи функциональных подразделений аппарата управления.
О – отвечает за выполнение данной функции, подготавливает и оформляет окончательный документ
П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции
У – участвует в выполнении данной функции
С - согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функций
Р – принимает решение, утверждает, подписывает документ.
2.9.Информационная система структурного подразделения
Таблица 2.12
| Функции руководителя | Получает документацию | Разрабатываемая документация | Передает документацию |
| -Обеспечение персоналом | -заявление о приеме; -заявление об увольнении; -заявление об отпуске. | -график отпусков; -должностные инструкции; -график аттестации; -потребности в персонале. | -приказы об увольнении, приеме, отпуске; -справка о текучести кадров; -план о приеме кадров; -штатное расписание. |
| - Использование персонала | -закон о соблюдении безопасности труда; -КЗоТ; -требования к результатам труда. | -положение о безопасности труда; -инструкции по безопасности труда. | организационные акты о безопасности труда; -отчет о травматизме. |
Рис. 2.10 Схема документооборота и информационных потоков
 |
В итоге, согласно, проведенному анализу повторяющихся и дублирующих документов в подразделении нет.
Анализ схемы документооборота позволяет сделать вывод о том, что информационный поток между ОК и отделами излишен. Поскольку вся информация проходит через зам. Ген. Директора по общим вопросам и поступает в отделы.
Определим уровень делопроизводства в ОК по формуле.
Код – ( К1 + К2 + К3) / 3
Исходные данные:
| Коэффициент | Д1 | Д2 | Д3 | Д4 | Д5 | Д6 |
| Значение | 112 | -119 | 59 | 67 | 71 | 74 |
К1 = Д1 / Д2 - уровень оперативности работы с документами и другими источниками информации, где
Д1 – количество входящих документов и других источников информации, своевременно и правильно переданных для исполнения;
Д2 – общее количество входящих документов и других источников информации.
К2 = Д3 / Д4 – уровень оперативности размножения документов, где
Д3 – количество документов и других источников информации, своевременно размноженных;
Д4 - общее количество документов и других источников информации, представленных для размножения.
К3 = Д5 / Д6 – уровень оперативности работы с письмами, где
Д5 - количество писем, своевременно дошедших до адресата;
Д6 – общее количество отправленных писем.
К1 = 112 / 119 = 0,94
К2 = 59 / 67 = 0,88
К3 = 71 / 74 = 0,96
Итак, уровень делопроизводства в отделе кадров достаточно высок, работы с документами протекают оперативно, письма своевременно доходят до адресатов и т.д.
В подтверждение вышеуказанного вывода, находим:
Код = (0,94 + 0,88 + 0,96) = 0,92
3
Отметим, что идеальным является Код = 1.
2.10 Регламент управления
ПОЛОЖЕНИЕ УТВЕРЖДАЮ:
_________________
Об организации Ген. директор
Кадровой службы «___» _________200__г.
Общие положения
За организацию кадровой службы на предприятии отвечает генеральный директор. В соответствии с Законом РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» директор назначает начальника отдела кадров, который подчиняется непосредственно ему.
Директор контролирует выполнение требований начальника отдела кадров по предоставлению всеми подразделениями, имеющими отношение к политике кадров, документов и сведений, оформленных надлежащим образом.
В целях эффективного использования кадрового потенциала организуется кадровая служба в виде самостоятельного структурного подразделения, именуемого отделом кадров.
В своей повседневной деятельности, кадровая служба руководствуется законами, указами, положениями, инструкциями и рекомендациями высших органов государственной власти РФ, а также решениями местных органов власти по вопросам кадров и внутренними распоряжениями руководителя предприятия.
Кадровая служба состоит из 3 человек.
Начальник отдела- Отвечает за планирование, организацию и ведение кадровой политики и контроля за ней на предприятии
Ведущий специалист – Отвечает за планирование и разработка мероприятий по кадровой политике организации
Ведущий специалист – отвечает за проведение и обработка результатов, проведенных мероприятий по кадровой политике предприятия
Квалификационный состав и должностные инструкции, разработанные в организации, могут меняться с учетом изменения организационно-производственных условий и внедрения средств оргтехники и компьютерной технологии.
Функции кадровой службы выражаются через должностные инструкции работников.
Создание, реорганизация и ликвидация кадровой службы оговариваются на общем собрании акционеров предприятия и осуществляются, в соответствии с определенным в инструкции порядком.