Список дел в период с 19 по 23 марта 2007г. (выписки из ежедневника)
19 марта 2007года | |
9:15 – 9:45 | Совещание с персоналом: - определить план работы на предстоящую неделю, - рассмотреть предварительные результаты работы за 1 квартал, - определиться по отгрузке всех оплаченных заказов до конца квартала, - обсудить новый дизайнерский проект, выявить + и -, а также возможность пустить его в производство в течении месяца и выпустить на рынок - распределение летних отпусков сотрудников - д/р главного бухгалтера 23 марта. Что делать? |
10:00-11:30 | Посетить производственный цех Ожидается поставка новых шв. машин |
до 12:00 | связаться с поставщиками специскожи на предмет пролангирования договора |
15:00 -16:30 | Встреча с директором СОШ №48 |
17:00 – 17:30 | Передача школьной заявки менеджерам в обработку |
20 марта 2007года | |
Распределить премии за последний проект в ДОУ! | |
9:00 – 11:00 | Работа с документацией |
Решить вопросы по командировке в Москву 21-22 марта на выставку «Игра и игрушки - 6». Возможно ли ехать с менеджером? | |
Обязательно! Проверить ООО «Лабранд». Стоит ли с ними работать? | |
14:00 | Встреча с главой сельсовета с. Кривец |
21-22 марта 2007г. | |
Выставка «Игра и игрушки – 6» | |
по возможности посещение выставки «Мать и дитя» | |
забрать товар в «Когито-центре» и ООО «Русский текстиль» | |
договор с ООО «Аконит-М» | |
11:00 22 марта | встреча с руководством ООО «Лабранд» в Медведково |
23 марта 2007г. | |
9:15 – 10:30 | обсудить с сотрудниками новинки выставок, просмотреть каталоги и прайс-листы, определиться с сотрудничеством |
просмотреть финансовую отчетность | |
аванс | |
15:30 | короткий день: д/р главного бухгалтера – поездка на базу |
Исходя из вышеприведенного планирования вполне возможно определить деловые контакты руководителя, форму ведения совещаний, прием посетителей, контроль исполнения заданий, наличие делегирования полномочий, технику управления, планирование затрат рабочего времени:
Директор ООО «Актив-Спорт» часто сам напрямую общается с поставщиками материалов и продукции, участвует в заключении договоров и проверке добросовестности поставщиков. В тоже время он не упускает возможности обговорить самостоятельно вопросы сотрудничества с наиболее крупными покупателями, готов идти им на встречу по созданию нестандартных продуктов и новых проектов, не поставленных на поток в производстве. Руководитель четко планирует свое рабочее время, распределяя работу с текущими документами в промежутки между встречами, совещаниями, приемами посетителей. Также он интересуется новшествами в производстве подобной продукции другими Российскими и зарубежными производителями, старается перенять наиболее удачные разработки и заинтересовать ими сотрудников. Он часто бывает на производстве, знает его технологии и некоторые нюансы. Осуществляет четкий контроль за исполнением поручений. Использует в своем руководстве не только материальные, но и моральные методы стимулирования, т.е. работает по принципу: «стимулирование к действиям посредством оплаты труда эффективно только в первые пол года работы человека на новом месте, деле же без морального стимулирования не обойтись».
3.2 Организация и методы управления персоналом. Влияние стиля руководства на результаты деятельности организации.
Управление персоналом в ООО «Актив-Спорт» осуществляется директором. В его компетенцию входит прием и увольнение сотрудников, повышение их квалификации, материальное и моральное стимулирование, контроль.
На первый взгляд может показаться, что фирмой управляет авторитарный руководитель, использующий жесткие методы руководства. Но на деле все не совсем так. Директор ООО «Актив-Спорт» - руководитель строгий, но справедливый, заинтересованный и в некотором роде демократичный. Он в фирме является лидером, причем лидером не только формальным, но и неформальным, т.е. имеет авторитет у подчиненных. Он не боится расширять полномочия своих подчиненных, справедливо оценивает их успехи, умеет правильно реагировать на критику, крайне редко использует в работе метод принуждения – ему достаточно просьбы.
При определении стиля руководства предприятием несложно определить, что это демократический стиль или (если исходить из концепции Врума-Йотона) стиль «консультативно-групповой». В своей работе руководитель использует в основном экономические и социально-психологические методы и крайне редко организационно-распорядительные. Метод деллигирования полномочий и метод мозговой атаки также имеют место в управлении.
Очень часто говорят: «если хочешь узнать, какой стиль и метод руководства выбрал руководитель, просто посмотри на его стол для совещаний». Стол для совещаний в кабинете директора ООО «Актив-Спорт» занимает особое почетное место – это стол в форме эллипса с расставленными вокруг него одинаковыми офисными стульями. (рис.1)
Рис.1 Стол для совещаний ООО «Актив-Спорт»
Т.е. за столом нет ярко выраженного места руководителя, все сидящие за ним имеют равные условия, что особенно хорошее подходит для демократического «консультативно-группового» стиля руководства.
Коллектив ООО «Актив-Спорт» дружный и работоспособный, вместе работают, вместе боятся с конфликтами и неудачами, вместе радуются победам. За три года полноценной работы предприятия они добились значительных успехов, создано множество новых товаров, осуществлен не один большой проект, рентабельность производства значительно превышает нормативные значения. И если в дальнейшие годы у руля ООО «Актив-Спорт» будет продолжать стоять разумный, знающий, опытный лидер-руководитель фирме будет куда расти и развиваться.
Заключение
Бесспорно, работа организации, достижение поставленных ею целей, морально-психологический климат в ней во многом – результат умелого или неумелого руководства. Именно руководитель является толчковым механизмом деятельности. От его опыта, знаний, личных качеств, выбранной стратегии работы зависит не только результат деятельности компании, но и моральное удовлетворение сотрудников. Говоря о руководителе, начальнике, директоре (у кого как принято), хочется говорить о человек, который приходит в коллектив для того, чтобы принести пользу, который открывает дверь офиса и уже ничего, кроме работы его не интересует, который умеет забыть и не показать свои личные проблемы и трудности подчиненным, иным словом о человеке, который умеет управлять собой.
Каждый руководитель выбирает свой путь управления компанией или ее звеном, т.е. каждому руководителю присущ его собственный, очень часто неповторимый, стиль руководства.
В данной работе были:
- раскрыто понятие стиля руководства;
- определена роль руководителя в деятельности предприятия;
- дана подробную характеристику одномерных и многомерных стилей руководства, основываясь на теориях различных научных деятелей разных эпох;
- выявлена роль лидера в организации, ответив при этом на вопрос, всегда ли руководитель – это лидер, и любой ли лидер является руководителем;
- рассмотрена с точки зрения стилей руководства работа руководителя конкретной организации, учитывая технико-экономические показатели данной организации
- отмечено влияние стиля руководства на результаты деятельности данной организации.
Список литературы
1. Аналочи Фаруад. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий – М:2001
2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Под ред. Ермолович Л.Л. Минск: «ИНТЕРПРЕССЕРВИС», 2001г. -570с.
3. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М: Финансы и статистика, 1995г. -384с.
4. Блинов А.О. Искусство управления персоналом – М:2001
5. Бурков В.Н., Ириков В.Н. Модели и методы управления организационными системами. М: БЕК, 1996г. – 210с.
6. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента:5 факторов успеха: Пер. с нем. М:АО «Интерэксперт», Экономика, 1995 – 344с.
7. Володин А.А. Справочник финансиста предприятия. М: ИНФРА-М, 1997г. – 368с.
8. Глумаков В.Н. Организационное поведение - Москва ЗАО «Финстатинформ» 2002г.
9. Донцова Л.В. Система регулирования инвестиционных проектов в развитых странах и возможности ее применения в России. /Журнал «Менеджмент а России и за рубежом»/ М: Финпресс, 1999г., №4, -91с.
10. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. М: Финпресс, 1998г. -388с.
11. Егоршин А. П. Основы управления персоналом – М:2003
12. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей - Москва 1993г
13. Карданская Н.А. Принятие управленческих решений – М:2003
14. Коротков Э.М. Исследование систем управления – М:2003
15. Коротков Э.М.Концепция менеджмента. М:ДеКА, 1996г. – 304с.
16. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. Пер. с анг. Спб: Питер, 1990г. -896с.
17. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М: БЕК, 1998г. – 254с.
18. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал. М: 1997
19. Мыльник В.В. Исследование систем управления – М: 2003
20. Олкок Д. Искусство менеджмента. Практическое пособие. Пер. с анг. М:Финпресс, 1998г. -288с.
21. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия). М: ИТК «Дашков и К», 2003г. -1010с.
22. Ричи Ш. Управление мотивацией – М: 2004
23. Уинсон П. Финансовый менеджмент в малом бизнесе. Пер. с англ. М: Аудит, ЮНИТИ, 1995г. -256с.
24. Управление персоналом под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина – М: ЮНИТИ 1998
25. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам – М: 2001
26. Экономика предприятия под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. М: ЮНИТИ, 1998г. -742с.
27. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства – Москва 2002г.