Системотехнический подход к организации (стр. 2 из 2)
Описанная структура имеет свою иерархию, т.е. управленческие процессы осуществляются руководителями двух уровней:
1 Уровень. Представители высшего уровня управленческой иерархии, обладающие наибольшей властью и ответственностью за деятельность фирмы. Таковыми являются генеральный директор и исполнительный директор. В функции генерального директора входят определение зада фирмы, разработка долгосрочных планов, формулировка политики м выполнения представительских функций. Исполнительный директор в соответствии с разработанной стратегической линией координирует деятельность рекламного отдела, а также соизмеряет осуществление поставленных перед фирмой задач с ее финансовыми возможностями.
2 Уровень. Менеджеры-контролеры. Они надзирают за работой исполнителей и претворяют в жизнь планы, разработанные на 1 Уровне.
3 Уровень - это непосредственные исполнители управленческих и производственных программ.
Таким образом, на основе полученных данных составим линейную карту распределения ответственности (рис. 2).
Линейная карта распределения ответственности
| Обязанности, полномочия, виды функциональной деятельности | Генеральный директор | Исполнительный директор | Менеджер по рекламе | 2ой менеджер по рекламе | 3ий менеджер по рекламе | Журналисты | Начальник отдела производства |
| Определение основ политики действий и постановка задач | 1 | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Функции руководства планированием и контролем работ | 2 | 1 | 3 | 3 | 4 | 5 | 5 |
| Фиксация отношений между центральным аппаратом и производственными отделениями | 1 | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Контроль планов расширения, слияния и приобретения | 2 | 1 | 3 | 3 | 3 | 4 | 5 |
| Выбор принципов и процедур сбыта | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 4 |
| Координация прогнозов и перспектив сбыта продукции | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 |
| Координация планов рекламы | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 4 |
| Координация программ освоения новой продукции | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 4 | 2 |
| Выбор методов и процедур финансового контроля | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 |
| Координация бюджетов | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 4 |
| Администрирование финансирования | 3 | 3 | 4 | 2 | 1 | 2 | 4 |
| Координация администрирования капитальных вложений | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 |
| Администрация координации планов страхования и взаимоотношений с акционерами | 1 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 |
где
1 – фактическая ответственность;
2- общее руководство;
3 – необходимость консультирования;
4 – возможность консультирования;
5 – необходимость ставить в известность.
ЛКРО – это графическая форма представления информации об организационной структуре и распределении полномочий в ней. Однако эта модель не позволяет анализировать неформальные отношения в организации или подразделении, и, следовательно, служит только для формального описания распределения ответственности и удобства сравнения различных должностных лиц – формальных элементов системы.
2. Использование ЛКРО для синтеза организационной структуры
где + - непосредственное руководство;
- фактическое выполнение; 
- общее руководство;- стыковка задач;
- особые случаи стыковки задач; 
- обязательное уведомление о результате.Заключение
Управление - это творческий процесс, и здесь важны не только знание общих основ теории менеджмента и специальные знания, но и умение анализировать конкретные ситуации, сложившиеся в данной системе управления, и делать из анализа, и делать правильные выводы.
Декомпозиция системы управления на ее составные части делает объект управления более «осязаемым», труд субъекта управления - целенаправленным. Анализ системы ОАО «Ректайм» выявил 4 основных ее подсистемы: целевую, обеспечивающую, функциональную и управляющую.
Исследуемая система управления является развивающейся и, адаптируясь к современной экономической действительности, использует в процессе управления функцию маркетинга. И здесь необходимо осознание двойственной природы маркетинга. С одной стороны, маркетин г- это набор определенных функций, которые реализуются на уровне среднего звена управления, но, с другой стороны, это философия бизнеса, основа его рыночной стратегии. Инструмент формирования имиджа фирмы и управления ее персоналом.
Использованная в данной работе линейная карта распределения ответственности и ее использование для синтеза организационной структуры позволили наиболее полно рассмотреть функциональную структуру данного предприятия.
Литература
1. Абовский Н.П. Творчество в строительстве: системный подход, законы развития, принятия решений. - Красноярск: Стройиздат, 1992.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2008.
3. Маркова В.Д. Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М. ИНФРА-М; Новосибирск; Сибирское соглашение, 2008.
4. Менеджмент организации / Под ред. 3.П. Румянцевой. - М.: ИНФРА-М, 2004.
5. Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
6. Мильнер Б.3. Теория организаций. - М.; ИНФРА-М, 2007.
7. Семь нот менеджмента / Под ред. В. Красновой, А Привалова. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2007.
8. Системный анализ и основы биосферного мышления / Под ред. Р. П. Чапцова. - Челябинск, 2003.
9. Томпсон А., Стрикленд. Дж./ Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегий. -М.: ЮНИТИ, 2007
10. Управление организацией / Под ред. А.Г, Поршнева и др. - М.: ИНФРА - М, 2007.
11. Управление проектами: зарубежный опыт / Под ред. Шапиро В.Д. - СПб.: «ДваТрИ», 2002.
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.