ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Филиал государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«московский энергетический институт
(технический университет)»
в г. Смоленске
Программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ
Направление «Менеджмент»
Специализация
«Инновационный менеджмент»
Выпускная работа
на тему:
Разработка предложений по совершенствованию
стратегического управления инновационными процессами
в сфере информационных технологий
на примере ОАО «Смоленский авиационный завод»
Выполнил:
Михайловский Василий Владимирович
«___» 2010 г.
Руководитель:
д.т.н., проф. Дли М.И.
«___» 2010 г.
Руководитель программы к.ф.н., доцентА.В. Кугутин
«___» __________ 2010 г.
г. Смоленск, 2010 г.
работа на тему:
«Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий»
на примере ОАО «Смоленский авиационный завод»
В рамках настоящей выпускной квалификационной работы было проведено исследование системы стратегического управления инновационными процессами в сфере ИТ на объекте исследования – ОАО «Смоленский авиационный завод», по результатам исследования даны предложения и рекомендации по совершенствованию системы, описаны цели изменений, предложены и описаны конкретные проекты, дана оценка ожидаемой эффективности внедрения, проведен анализ чувствительности эффекта.
По результатам проведенного исследования была предложена программа по совершенствованию системы стратегического управления инновационными процессами. В рамках полной программы (ожидаемой к завершению в 2017-2018 году), в виду выбранного оптимального горизонта планирования, был детально разработан первый этап с временными границами внедрения 08.2010-12.2011.
Для достижения поставленных целей, были разработаны следующие проекты: проект «организация аудиторского комитета», проект «стратегический анализ», проект «финансовые инструменты оценки», проект «ИТ-стратегия», проект «аудит», проект «маркетинг информационных технологий», проект «управление рисками», политические проекты Х и Y. Учитывая перечень проектов, а также их взаимосвязь, был разработан и описан план внедрения, определены временные границы каждого проекта. Совокупный бюджет предложений составляет 2 400 - 2 600 тыс. руб. до конца 2011 года в текущих ценах. Ожидаемый эффект при описанных условиях и допущениях оценивается в 3 300 тыс. руб.
Работа выполнена на листах А4 и содержит 7 таблиц и 6 рисунков.
Основными информационными источниками стали книги и публикации по методологии IT-Governance и стандартам управления ИТ.
Abstract
Theme «Development of proposals enhancing strategic management of innovation processes in the area of Information Technologies»
At JSC Smolensk aircraft plant
In the context of the given degree paper the strategic management of innovation processes in the IT area has been surveyed on basis of the test subject – JSC Smolensk aircraft plant. As the result of the survey analysis, proposals and recommendations for system enhancing have been given, implementation goals set, project scopes declared and defined, implementation efficiency and effectiveness evaluated, sensitivity analysis performed.
Along with the results of the research, the program for enhancing strategic management of innovation process was proposed. Within the total renewal program (expected to be finished in 2017-2018) according to optimal forecasting time-frame, the first phase was developed with implementation time bounds in August 2010 – December 2011.
To achieve the set of goals, some projects were developed: “Audit committee”, “Strategic analysis”, “Financial measurements“, “IT strategy”, “Ongoing audit”, “Internal IT marketing”, “Risk management”, two projects X & Y due to political purposes. The implementation plan was declared and, according to the aim of the projects and their interrelation, the time-bounded schedule was set.
The net present budget is about 2,4 – 2,6 mln. rubles till the end of 2011 year. The estimate effect, under the mentioned set of conditions and assumptions, is about 3.3 mln. rubles. Payback period is 4 years.
The degree paper is given on A4 pages and contains 7 tables and 6 schemes.
The main information sources are books and publications according to the implementations of IT-Governance and IT standards.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Сведения о предприятии ОАО «СмАЗ»
1.1 Организационно-управленческая характеристика организации
1.2 Характеристика системы управления ИТ
2. Направления совершенствования
2.1 Предложения по совершенствованию
2.2Системное внедрение изменений
2.3 Оценка эффективности предложений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В нашем быстро меняющемся мире сложно представить себе предприятие, которое могло бы выжить в конкурентной борьбе, не используя инновации. Для многих современных промышленных предприятий слова инновация и инновационный процесс прочно заняли свое место в совещаниях ведущих технологов и директоров. Но не всегда эти слова означают готовность внедрять что-то новое, иногда они используются как дань моде или как средство лоббирования своих узких интересов. Схожим путем развивалось понятие стратегического менеджмента: невнимание к изменениям внешнего окружения организации приводило к потерям конкурентных преимуществ и невозможности своевременно и адекватно реагировать на происходящее снаружи.
Современный руководитель понимает «стратегическое управление», но не всегда это понимание позволяет сделать еще один шаг – понять необходимость инноваций и оценить их преимущества.
Сегодня инновации являются неотъемлемым инструментом достижения конкурентных преимуществ и методом выхода из кризисных ситуаций. Одной из ключевых особенностей современных инноваций является их тесная связь с информационными технологиями, обеспечивающими фундамент сегодняшнего информационного общества.
Любая инновация – технологическая или процессная – требует участия информационных технологий. Именно поэтому сфера ИТ должна быть готова поддержать начинания бизнеса и обеспечить любой процесс своевременными и эффективными технологиями.
Информационную систему современного бизнеса можно представить нервной системой, т.к. именно через информационную систему обеспечиваются коммуникации всех уровней управления, и именно информационная система позволяет автоматизировать рутинные операции и реализовать качественную поддержку принятия решений на основе ошеломляющего потока информации.
Так или иначе, служба ИТ также является структурным подразделением и развитие этой службы должно подчиняться и соответствовать общей стратегии бизнеса. Служба ИТ должна развиваться, чтобы успевать обеспечивать бизнес информацией с заданными критериями (результативность, эффективность, конфиденциальность, целостность, доступность, соответствие стандартам, достоверность). Более того, служба ИТ должна развиваться не в ответ на возникающие оперативные потребности бизнеса, но она должна уже быть готова предложить информацию в таком виде и такими средствами, чтобы это обеспечило бизнес-процессам уровень эффективности и зрелости, который необходим для эффективной работы предприятия во внешней среде.
Именно поэтому стратегическое управление (позволяющее смотреть вперед) инновационными процессами (изменяющими бизнес) в сфере ИТ является неотъемлемой частью общей ИТ-стратегии бизнеса и призвано обеспечить своевременное развитие и внедрение информационных инноваций, как в самой службе, так и во всей информационной системе предприятия.
Целью настоящей работы является исследование системы стратегического управления инновационными процессами в сфере ИТ и выработка практических мер по ее совершенствованию.
Задачи: выполнить анализ проблем стратегического управления инновационными процессами на промышленном предприятии, разработать и обосновать комплекс практических мероприятий по совершенствованию системы в краткосрочном периоде.
Объект исследования: стратегическое управление инновационными процессами в сфере информационных технологий на ОАО «Смоленский авиационный завод».
ОАО «Смоленский авиационный завод» основан в 1929 году. В настоящее время входит в корпорацию ОАО «Корпорация тактические ракетные вооружения», которая владеет 50,67 % обыкновенных акций.
Миссия организации: содействовать решению задач в сфере обороны, безопасности и воздушного транспорта Российской Федерации, и стран-партнеров, осуществляя производство и поддержание жизненного цикла высокотехнологичных беспилотных и пилотируемых летательных аппаратов и их компонентов.
Таблица 1.1 Общая информация о предприятии
| № п/п | Наименование показателя | Значение показателя |
| 1 | Сокращенное наименование | ОАО «СмАЗ» |
| 2 | Юридический адрес | 214006, Россия, г. Смоленск, ул. Фрунзе, 74 |
| 3 | Адрес электронной почты | smaz@sci.smolensk.ru |
| 4 | Основные виды экономической деятельности (ОКВЭД) | 35.30.3/Производство вертолетов, самолетов и прочих летательных аппаратов29.24/Производство прочих машин и оборудования общего назначения, не включенных в другие группировки35.30.1/Производство силовых установок и двигателей для летательных аппаратов или космических аппаратов; устройств для ускоренного взлета самолетов, палубных тормозных устройств; наземных летных тренажеров для летного состава и их частей35.30.9/Предоставление услуг по ремонту, техническому обслуживанию и переделка летательных аппаратов и двигателей летательных аппаратов37.10.22/Обработка отходов и лома драгоценных металлов60.24.2/Деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта |
| 5 | Информация о включении в перечень стратегических акционерных обществ | Включено в перечень стратегических предприятий и организаций, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 9 января 2004г. №22-р |
| 6 | Свидетельство о государственной регистрации предприятия: | Регистрационный № 3964 от 01.07.1993г. |
| 7 | Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ | № 1026701424056, дата: 22.08.2002г. |
| 8 | Уставный капитал | 25 537 500 руб. |
| 9 | Свидетельство о внесении в реестр государственного имущества: | № 06700262, дата 09.03.1999г. |
| 10 | Включено в государственный реестр Российской Федерации предприятий-монополистов | нет |
| 11 | Код ИНН | 6729001476 |
| 12 | Идентификационный код ОКПО | 07506518 |
| 13 | Код территории по СОАТО | 66401365000/Смоленская область Смоленск Заднепровский р-н |
| 14 | Код группировки по СООГУ | 49008/Приватизированные предприятия |
| 15 | Код собственности (ОКСФ) | 49/Иная смешанная Российская собственность |
| 16 | Код отрасли по ОКОНХ | 14720/Авиационная промышленность |
| 17 | Размер уставного капитала | 25 537 500 руб. |
| 18 | Общее количество акций | 255 375 шт. |
| 19 | Количество обыкновенных акций | 191 531 шт. |
| 20 | Номинальная стоимость обыкновенных акций | 100 руб. |
| 21 | Государственный регистрационный номер выпуска обыкновенных акций и дата государственной регистрации | 1-02-05632-А,дата регистрации - 23.12.2005г. |
| 22 | Количество привилегированных акций | 63 844 |
| 23 | Номинальная стоимость привилегированных акций | 100 руб. |
| 24 | Государственный регистрационный номер выпуска привилегированных акций и дата государственной регистрации | 2-02-05632-А,дата регистрации - 23.12.2005г. |
| 25 | Наличие специального права на участие Российской Федерации в управлении акционерным обществом («золотой акции») | Отсутствует |
Основные направления деятельности общества см. Приложение А (выписка из устава общества).