Выживание организаций в современных динамических условиях возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменениям в окружении. Именно эти стратегические задания развязываются при проектировании и развитии какого-либо бизнеса или организации. Обобщение практики и теоретическое представление относительно подобных заданий инновационного превращения организаций в зарубежной литературе получили название инжиниринга. Инжиниринговая деятельность осуществляется как самими компаниями, так и многочисленными инжиниринговыми консультационными (консалтинговыми) фирмами.
Что касается инжиниринга инноваций, то это комплекс работ и услуг по реализации инновационного проекта, который содержит в себе создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инновации (рис.3).
Необходимо также определить специфические особенности инжиниринга инноваций:
инжиниринг инноваций воплощается не столько в материальной форме продукта, сколько в его полезном эффекте;
выступая объектом инновационного рынка, инжиниринг должен иметь все необходимые коммерческие характеристики;
инжиниринг инноваций имеет дело с такими услугами, которые воспроизводятся.
Исследование инновационной деятельности было бы неполным без рассмотрения сущности реинжиниринга. Последний предусматривает фундаментальный пересмотр и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких улучшений таких решающих показателей деятельности, как стоимость, качество, сервис, темпы.
Рисунок 1.3. Составляющие инжиниринга инноваций [7]
Радикальное перепроектирование не может строиться на предположениях, оно задевает коренные явления, а не поверхностные изменения, оттого в его контексте чаще предлагается новый способ выполнения работы, то есть изобретение, а не модификация. Существует мнение, что резкие (скачкообразные) улучшения, на порядок (по крайней мере в 10 раз) означают сокращение стоимостных или часовых расходов не менее чем на 90% [6].
Современная теория и практика инновационного менеджмента связывает реинжиниринг с текущей потребностью или со стратегической потребностью в нововведениях. Ввиду этого различают кризисный реинжиниринг и реинжиниринг развитию. Если сосредоточить большее внимание на кризисном реинжиниринга, то безусловно он вызывается резким спадом объема продаж продукта через уменьшение спроса на него или в связи с падением имиджа продавца инновации.
К факторам успеха реинжиниринга принадлежат [6]:
обоснована мотивация проекта и компетентное управление им;
эффективный проект-менеджмент, четкие роли и обязанности;
вразумительность (прозрачность) проекта;
приемлемый риск, ощутимые результаты;
сосредоточенность на приоритетных целях;
достаточное и своевременное финансирование проекта;
технологическая поддержка;
необходимое консультационное обеспечение;
При проведении реинжиниринга встречаются такие типичные ошибки: попытка лишь улучшить процесс, вместо того, чтоб перепроектировать его; недостаточная концентрация в деловых процессах; недостаточное понимания его значения и низкий уровень корпоративной культуры; недостаточность ресурсов для реинжиниринга; неопределенность времени проведения реинжиниринга; низкая ответственность персонала за ход и качество программы реинжиниринга.
Реинжиниринг развития рассчитан на внедрение инновации для перспективной перестройки бизнес-процесса. Он предусматривает переход от бизнес-процесса к бизнес-процессу-реинжинирингу. Последний представляет собой оптимизацию и управление хозяйственным процессом, сосредоточившись на всем процессе, ориентируясь на резкое изменение качества, используя эффективные технологи и ликвидировав причины, препятствующие процессу [4].
Таким образом, инновационный характер реинжиниринга заключается в том, что внедряется совсем новый деловой процесс, а его реализация порождает следующие инноваций 3 другой стороны, реинжиниринг выступает как метод инновационной деятельности и как разновидность инновационной стратегии, объектом которой является технология деловых процессов.
Открытое акционерное общество «Геолан» является производителем корпусной мебели для оформления интерьера офисных помещений и квартир. Предприятие имеет 15-летнию историю успешного развития на рынке города Харькова и области. К настоящему моменту на предприятии проведена модернизация технологического оборудования. За представленный новый ассортимент мебели на международной выставке «Мебель – 2007» в городе Днепропетровск ОАО «Геолан» удостоено «Диплома III степени».
Предприятие проводит достаточно активную инновационную политику за счет собственных средств. В настоящий момент идет поиск инвестора для покупки полной технологической линии по изготовлению мебельных клееных щитов из массивной древесины ценных пород, что позволит изготовить экологически чистую, с современным дизайном мебель и расширить ее ассортимент.
Инновационная деятельность предприятия, занимающегося созданием, конструированием и продажей мебели может проходить в трёх направлениях, которые также подразумевают возможность их включения в проект инновационного развития предприятия:
разработка новых и совершенствование старых производственных линий, оптимизация производственного цикла, совершенствование способов сборки и установки мебели;
разработка и внедрение новых комплектов мебели, разработка нового дизайна и конструкций мебели;
внедрение новых способов продаж, инновационный маркетинг изделий мебельной промышленности, инновации в рекламе мебели.
Предприятие ОАО «Геолан» проводит активную работу в первых двух из указанных направлений. На предприятии совершенствуются технологии производства, а также проводится набор квалифицированных специалистов для разработки новых моделей и конструкций мебели.
Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия приведены в табл.2.1
Таблица 2.1. – Основные технико-экономические показатели
Наименование | Единицы измерения | Год | ||
2005 | 2006 | 2007 | ||
Товарная продукция в сопоставимых ценах | тыс. грн. | 948400 | 1065000 | 1140000 |
Темп роста товарной продукции в сопоставимых ценах | % | 94,32 | 104,05 | 107, 20 |
Фонд оплаты труда | тыс. грн. | 218020 | 230000 | 248000 |
Себестоимость произведенной товарной продукции | тыс. грн. | 940000 | 1042000 | 1104000 |
Рентабельность реализованной продукции | % | 1,50 | 0,27 | 8,01 |
Прибыль балансовая | тыс. грн. | 8400 | 23000 | 36000 |
Затраты на инновации | тыс. грн. | 19600 | 25200 | 51400 |
Доход от использования инноваций | тыс. грн. | 175,5 | 556,6 | 1677,6 |
Отношение затрат на инновацию к себестоимости продукции | % | 2,09 | 2,42 | 4,66 |
Как видно из данных Таблицы 2.1, несмотря на рост выпуска продукции в сопоставимых ценах, рентабельность остается низкой. На лицо необходимость совершенствования производственных процессов. Затраты на инновации по отношению к себестоимости производимой продукции остаются сравнительно небольшой величиной. Вместе с тем, на текущий год запланировано удвоить расходы на инновации (относительные инновационные затраты к себестоимости также должны практически удвоиться). На фоне этого запланированная норма рентабельности на уровне 8% выглядит достаточно оптимистично.
Несмотря ни на что, рост общей суммы инвестиций в новаторство не может однозначно свидетельствовать о росте рентабельности. Инновационная политика предприятия не должна ориентироваться исключительно на расширение финансирования инноваций: оно должно также разумно и эффективно управлять процессами их разработки, обоснования и внедрения. Поэтому, здесь очень важно определить структуру этих инвестиций и их эффективность. Структура и данные для оценки эффективности иннова-ционного процесса на предприятии ОАО «Геолан» приведены в табл.2.2.
Таблица 2.2. – Мероприятия плана технического и организационного развития в 2007 год
Наименование | Ед. изм. | Срок выпол-нения | Объем внедрения | Сметная стоимость тыс. грн. | Эффективнось, тыс. грн. (у. у. т) * | Доля в общих расходах на инновации,% |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Создание, освоение новых видов продукции и повышение ее качества | 2300 | 36000 | 78400 | 14,0% | ||
в т. ч. | ||||||
1.1. Набор мебели "Лидия" | шт. | 1 кв. | 200 | 4500 | 20000 | |
1.2. Набор мебели новой модели | шт. | 4 кв. | 1000 | 4500 | 1500 | |
2. Внедрение новой технологии, механизации и автоматизации труда | – | 124200 | у. у. т | 48,3% | ||
в т. ч. | ||||||
Продолжение табл.2.2 | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Автопогруз-чик ДВ-1792 | шт. | 1-2 кв. | 1 | 35000 | у. у. т. | |
3. Совершенствование организации труда | – | 8700 | у. у. т | 3,4% | ||
в т. ч. | ||||||
3.1Обеспечить тепловой режим на участке раскроя поролона | – | 1 кв. | 1 | 4000 | у. у. т. | |
4. Экономия материалов, сырья, топлива, энергии | 88400 | 262 | 34,4% | |||
в т. ч. | ||||||
4.1. Установка нового котла меньшей мощности ДСЕ 2.5-14 | Шт. | 2-3 кв. | 1 | 58000 | 103 | |
4.2. Обеспечение максимального возврата конденсата | – | 2-4 кв. | 5000 | 46 | ||
ИТОГО | 257300 | 100311 | 100% |
*у. у. т. - улучшение условий труда