Оценка качества продукции (стр. 4 из 4)
10. Основным принципом оценивания уровня качества продукции является сопоставление совокупности значений показателей оцениваемой продукции с совокупностью базовых значений этих показателей.
В различных методах оценивания используются различные правила такого сопоставления. При использовании дифференциального метода производится попарное сопоставление оцениваемого и базового образцов продукции по соответствующим показателям качества, в других методах такое сопоставление в явном виде не производится, а совокупность показателей оцениваемой продукции сопоставляется с базовыми значениями с помощью некоторой теоретической модели.
11. По результатам сопоставления значений совокупности показателей продукции с их базовыми значениями формулируется результат оценивания - оценка уровня качества продукции в целом или в отдельных аспектах. Эта оценка представляется в количественной или качественной форме.
В количественной форме оценка выражается одним числом, которое рассматривается как значение комплексного показателя качества, отражающего определенную совокупность свойств продукции.
В качественной форме оценка представляется в виде утверждения о том, соответствует ли в целом продукция по рассматриваемой совокупности свойств уровню требований определенного рынка, превосходит их или же уступает им.
3. Задание. Изучение последовательности оценки конкурентоспособности непродовольственных товаров
Последовательность.
Объекты исследования:
Объект №1 — солонка "Грибок" — керамическая, декорированная красками (5 цветов из краскопульта) и ручная дорисовка.
Объект №2 — солонка "Котенок" — из фарфора, декорированная подглазурно и надглазурно, ручная дорисовка.
Составление анкеты опроса.
| Наименование показателя | Ранг | ||||||||||||
| 1.Основные геометрические размеры, см (мм)2.Легкость пользования (высыпание соли)3.Прочность декоративного покрытия к истиранию4.Белизна5.Блеск глазури6.Прочность глазури к истиранию7.Безопасность (ПДК)8.Дизайн (соответствие моде)9.Цвет (соотношение)10.Способ укупорки | 3 2 5 8 9 4 6 1 7 10 | ||||||||||||
| Итого: | 55 | ||||||||||||
| Xl | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 | X7 | X8 | X9 | XlO | Σ | |||
| 1 | 8 | 2 | 3 | 6 | 7 | 5 | 4 | 1 | 9 | 10 | 55 | ||
| 2 | 3 | 2 | 5 | 8 | 9 | 4 | 6 | 1 | 7 | 10 | 55 | ||
| 3 | 10 | 2 | 6 | 9 | 8 | 7 | 1 | 3 | 4 | 5 | 55 | ||
| 4 | 5 | 3 | 9 | 6 | 4 | 1 | 8 | 10 | 7 | 2 | 55 | ||
| 5 | 3 | 1 | 6 | 9 | 7 | 10 | 5 | 2 | 8 | 4 | 55 | ||
| 6 | 1 | 4 | 2 | 7 | 9 | 8 | 3 | 6 | 5 | 10 | 55 | ||
| 7 | 7 | 3 | 1 | 8 | 4 | 2 | 6 | 10 | 9 | 5 | 55 | ||
| 8 | 2 | 4 | 5 | 3 | 9 | 7 | 8 | 6 | 1 | 10 | 55 | ||
| 9 | 2 | 3 | 5 | 7 | 9 | 8 | 1 | 4 | 6 | 10 | 55 | ||
| 10 | 3 | 2 | 7 | 9 | 10 | 8 | 1 | 6 | 5 | 4 | 55 | ||
| 11 | 4 | 1 | 6 | 10 | 9 | 5 | 2 | 7 | 3 | 8 | 55 | ||
| Σ | 48 | 27 | 55 | 82 | 85 | 65 | 45 | 56 | 64 | 78 | 605 | ||
| S-S | -12,5 | -33,5 | -5,5 | 21,5 | 24,5 | 4,5 | -15,5 | -4,5 | 3,5 | 17,5 | 0 | ||
| (S-S)2 | 156,25 | 1122,25 | 30,25 | 462,25 | 600,25 | 20,25 | 240,25 | 20,25 | 12,25 | 306,25 | 2970,25 | ||
| R(S) | 3 | 1 | 4 | 9 | 10 | 7 | 2 | 5 | 6 | 8 | 55 | ||
| δ | 21,08 | 3,7 | 1,8 | 1,2 | 1,2 | 1,54 | 2,22 | 1,79 | 1,56 | 1,28 | 18,4 | ||
| δK | 0,11 | 0,2 | 0,1 | 0,07 | 0,07 | 0,08 | 0,12 | 0,1 | 0,08 | 0,07 | 1 | ||
| 1 | 5 | 1 | 1 | 3 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 2 | 26 | ||
| 2 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 4 | 4 | 1 | 2 | 18 | ||
| 3 | 7 | 1 | 2 | 0 | 2 | 0 | 1 | 2 | 2 | 3 | 20 | ||
| 4 | 2 | 2 | 5 | 3 | 6 | 6 | 6 | 5 | 1 | 6 | 43 | ||
| 5 | 0 | 0 | 2 | 0 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | 19 | ||
| 6 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 16 | ||
| 7 | 4 | 2 | 3 | 1 | 6 | 5 | 4 | 5 | 3 | 3 | 11 | ||
| 8 | 1 | 3 | 1 | 6 | 1 | 0 | 6 | 1 | 5 | 2 | 27 | ||
| 9 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 2 | 12 | ||
| 10 | 0 | 1 | 3 | 0 | 6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 18 | ||
| 11 | 1 | 0 | 2 | 1 | 1 | 2 | 0 | 2 | 3 | 0 | 11 | ||
= 60,5W = Σ(Si-S)2/l/12m2(n3-n),
где W — коэффициент конгордации;
m — количество экспертов;
n — количество показателей
W - 2970,5/ 1/12
112(103 - 10) = 2970,5/ 1/12 121(1000 - 10)= 2970,5 12/121 990 =35646/119790 = 0,3.Таким образом, 30% экспертов работают согласованно. Это делается до тех пор, пока коэффициент конгордации равен более чем 0,5 (50%)
Критерии Пирсена
X2p = W
m(n-l)X2табл.(p = 0,95или95%)
X2p > X2табл
£ — весомость/значимость = 100/ΣSi
= 1/10= 1/n = 0,1Вывод
Таким образом, разработана номенклатура показателей качества солонок, включающая в себя:
1. основные геометрические размеры;
2. легкость пользования (высыпание соли);
3. безопасность;
4. дизайн (соответствие моде);
5. прочность декоративного покрытия к истиранию.
| Образец №1 | Образец №2 | Базовое значение |
| 1. 60 мл/г | 1. 45 мл/г | 1. 70 мл/г |
| 2. 3 | 2. 3 | 2. 5 |
| 3. 1 | 3. 5 | 3. 5 |
| 4. 3 | 4. 4 | 4. 5 |
| 5. 4 | 5. 3 | 5. 5 |
Список использованных источников
1. Емельянова М.Б. "Стандарты и качество продукции". М.: Изд-во стандартов, 1971.
2. Фомин В.Н." Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация". М.: Изд-во ОСЬ-89,2007,- 383c