Best Bank Award by GLOBAL FINANCE
Октябрь 1999 года - по оценке журнала Global Finanсe, ПриватБанк признан лучшим украинским банком на развивающихся рынках.
Награды за выдающееся мастерство в 2002 году от EUROMONEY
AWARDSFOREXCELLENCE 2002 BYEUROMONEY
В конце июля 2002 года одно из авторитетнейших европейских финансовых аналитических изданий - журнал EUROMONEY, опубликовал победителей престижного рейтинга AWARDS FOR EXCELLENCE 2002 (Награды за выдающееся мастерство в 2002 году). В рамках этого рейтинга, эксперты журнала и ведущие европейские финансисты присуждают награды банкам, добившимся наиболее значительных результатов на мировом финансовом рынке, а также победителям национальных номинаций среди стран континента. В частности, лучшим украинским банком в номинации Best bank (лучший банк) четвертый год подряд был признан ПриватБанк. В номинации Best debt house (лучшее учреждение на рынке долговых обязательств) победителем стал WestLB, лучшим украинским учреждением на рынке ценных бумаг (Best equity house) признана компания Dragon Capital.
В комментарии по поводу присуждения номинаций, аналитики EUROMONEY отмечают, что ПриватБанк является национальным лидером в сфере внедрения новых банковских продуктов, развитии услуг электронного банкинга, его деятельность отличает стремление к адаптации международных стандартов банковского дела на украинском рынке. По данным экспертов журнала, в 2001 году банк значительно увеличил портфель депозитов физических лиц, также среди клиентов банка большинство ведущих украинских компаний. Кредитный портфель банка в 2001 году увеличился на 63,7%, в том числе и за счет кредитования малого и среднего бизнеса. Также EUROMONEY отмечает лидирующие позиции ПриватБанка на украинском рынке пластиковых карт и сильные позиции на рынке инвестиционных услуг.
Награды "Лучший банк года" от THE BANKER
3 сентября 2002 года в Лондонском отеле "Дорчестер" состоялась церемония вручения наград ежегодной программы награждений, устраиваемой журналом The Banker.
Как было отмечено в ходе церемонии, награды БАНК ГОДА присуждаются банкам на основе тщательного анализа показателей роста их капитала, активов и прибыли. Также редакционной командой The Banker учитываются такие факторы, как использование банками современных технологий, соответствие банковской структуры и стратегии будущим достижениям на рынке.[13]
Эксперты The Banker отмечают высокий статус награды БАНК ГОДА 2002, поскольку в этом году количество претендентов на получение номинации выросло, по сравнению с 2001 годом, приблизительно на 40%, что объясняется ясной и четкой системой судейства, а также, престижем и значимостью этой награды в деловом мире.
1.2 Характеристика отдела потребительского кредитования ЗАО КБ «ПриватБанк»
Отдел потребительского кредитования Банка служит способствованию краткосрочной и среднесрочной доходности Банка, измеряемой прибылью на инвестированный капитал.
Предметом отдела являются:
- потребительский кредит - кредит, который выдается как в национальной, так и в иностранной денежной единице физическим лицам - резидентам Украины на приобретение потребительских товаров и услуг и который должен быть возвращен, согласно условиям кредитного договора;
- кредитный лимит - сумма денежных средств, которую банк предоставляет во временное пользование держателю пластиковой карты на условиях срочности, возвратности и платности. Возможно предоставление как национальной, так и в иностранной валютах.
При кредитовании из собственных ресурсов, Банк придерживается мнения, что депозит являются основным источником средств только для кратко- и среднесрочных кредитов, которые предоставляются таким образом, чтобы Банк мог выполнить свои обязательства в случае непредвиденного изъятия вкладов.
ПриватБанк при кредитовании физических лиц отдает предпочтение работникам предприятий и фирм, находящихся на обслуживании в банке, а также клиентам, имеющим позитивную клиентскую историю работы с банком.[9]
Анализ финансового положения Заемщика является одним из основных элементов в процессе кредитного анализа.
Основными критериями высокой кредитоспособности физического лица являются:
- устойчивые положительные денежные потоки, подтвержденные документально, с учетом перспективы на шесть месяцев (эта информация подлежит проверке со стороны службы безопасности банка). При наличии расхождений, за исходную для расчета принимается меньшая величина;
- высокие моральные качества;
- стабильность отношений в семье и на работе;
- качественное обеспечение кредита.
Банк использует в качестве обеспечения залог, заклад, поручительство, гарантию. Задача кредитного работника - убедиться, что все кредиты обеспечены, в случае залога, имущество застраховано Приемлемая абсолютная и относительная стоимость залога должна поддерживаться на протяжении всего действия кредитного договора, принимая во внимание, как возможное уменьшение стоимости, так и уменьшающийся размер основной суммы кредита в случае проведения планового погашения кредита. Все клиенты, обязаны предоставлять приемлемый залог для получения кредита. Бланковые кредиты могут предоставляться на короткие сроки (не более 2-х лет) клиентам с отличным финансовым положением и кредитной историей. Доля бланковых кредитов - не более 5% от общего объема кредитного портфеля.
Кредитный портфель банка классифицирован в соответствии с требованиями по следующим группам риска:
- стандартные;
- под контролем;
- субстандартные;
- сомнительные;
- безнадежные.
Следует избегать кредитов следующих видов:
- бланковые кредиты;
- ссуды под гарантию (обеспеченные гарантийными письмами либо гарантиями клиентов, не имеющих положительной кредитной истории, без обеспечения);
- ссуды, обеспеченные неликвидным имуществом или имуществом залогодателя, полное право собственности, которого вызывает сомнение;
- ссуды на приобретение недвижимости для последующей перепродажи и спекуляции.
В отношении проблемных кредитов Банк применяет следующие правила:
- кредитный Комитет устанавливает объем резервирования для проблемных кредитов;
- оценка страхового резерва производится в соответствии с требованиями НБУ в отношении проблемных кредитов с учетом обеспечения;
- кредиты, классифицированные Банком как безнадежные, списываются за счет страхового резерва и выносятся на внебалансовые счета, после чего проводится работа по возврату задолженности в течение 3 лет;
- отработка проблемных кредитов ведется в соответствии с утвержденным внутренним положением.
Основные принципы, которые необходимо строго соблюдать - платность, срочность, возвратность, обеспеченность, целевая направленность, территориальность и персональная ответственность.
Платность - выдача заемных средств осуществляется на определенных кредитным договором условиях оплаты банку процентного дохода заемщиком за пользование кредитными ресурсами.
Срочность - выдача средств заемщику осуществляется на строго определенный договором срок.
Возвратность - по условиям договора заемщик обязуется в оговоренный срок возвратить заемные средства в полном объеме, включая плату за использование ресурсов и все возможные начисленные штрафные санкции.
Обеспеченность - средства заемщику выдаются только при условии предоставления им в распоряжение банка на срок договора ликвидных активов, за счет которых банк будет в состоянии, при невозможности исполнения обязательств заемщиком, в короткие сроки погасить долг за счет активов заемщика.
Целевое использование - кредиты выдаются только на конкретную цель. Только при наличии таковой банк в состоянии проследить законность использования предоставленных заемщику ресурсов, что в комплексе с качественной проработкой вопросов финансового анализа, механизмов и источников погашения задолженности дает практически полную гарантию своевременного возврата средств.
Перечень направлений целевого использования потребительских кредитов определяется сущностью операции, то есть удовлетворение потребностей населения, например:
а) приобретение товаров длительного пользования (мебель, бытовая техника);
б) приобретение транспортных средств;
в) приобретение товаров народного потребления;
г) целевые нужды (лечение, учеба, рождение детей, отдых, и т.д.);
д) строительство:
- индивидуальных жилых домов с надворными постройками;
- домов в сельской местности, которые не являются основным местом жительства;
- домов дачного типа;
- надворных построек для содержания скота, сохранения продуктов, летних кухонь, теплиц, мастерских и т.д.;
- гаражей.
е) благоустройство дачных участков, жилых домов, квартир.
ж) покупка:
- индивидуальных жилых домов с надворными постройками, квартир;
- строений дачного типа;
- строений в сельской местности, не являющейся основным местом проживания;
- гаражей;
- квартир.
з) Реконструкция и капитальный ремонт:
- индивидуальных жилых строений;
- квартир;
- гаражей;
- построек дачного типа и строений в сельской местности.
и) приобретение оборудования для инженерного устройство дома, квартиры;
к) на освоение земли.
Подразделения банка принимают к рассмотрению кредитные проекты только в пределах охвата своей территории (для кредитных лимитов - только по картам, обслуживающимся в данном подразделении банка). Заемщики из регионов деятельности других подразделений банка направляются в подразделение банка соответствующей территориальной компетенции.
В отделе потребительского кредитования ПриватБанка работают 9 человек. Каждое рабочее место оснащено компьютером и принтером. Основные компьютерные программы, с которыми работают работники отдела: Аннуитет, Приват 24, Приват 48, Onetouchcredits, Sybridge, MicrosoftOffice.