Опыт, накопленный за 10 лет безупречной работы, позволил компании "ТАИС" в короткий срок достичь значительных объемов продаж и выйти в лидеры местного рынка отделочных и Таисных материалов. Все это позволило более качественно и оперативно обеспечивать продукцией даже крупные оптовые компании.
Одновременное присутствие оптового и розничного звена в одном городе позволило охватить более широкую аудиторию клиентов и представить на рынке полный спектр отделочных материалов.
Для компании не существует «крупных» и «мелких» Заказчиков. Работники компании одинаково бережно относятся к каждому вне зависимости от объема оказываемых услуг. Компания стремится предложить наилучшие решения, удовлетворяющие оптимальному соотношению цена–качество–сроки исполнения. Старается установить со всеми заказчиками партнерские отношения и создает все условия, чтобы работать с ней было удобно, приятно и выгодно.
Самый ценный капитал компании — это сотрудники. Их опыт, квалификация и преданность компании позволяют решать самые сложные задачи.
В настоящее время ведутся работы по расширению оптово-розничной сети и открытию новых торговых точек, а персонал компании "ТАИС" стремится улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить максимально выгодные условия для своих клиентов!
Место и роль кадровой политики в политике компании наглядно отображено в приложении 1.
Конкурентные преимущества
Высокий уровень квалификации специалистов и богатый опыт работы с клиентами позволили компании "ТАИС" стать современным конкурентоспособным предприятием.Компания "ТАИС" это:
· Гарантия высокого качества отделочных и Таисных материалов. К продаже допущены только те стройматериалы, которые имеют соответствующие сертификаты, прошли экологический контроль и безвредны для здоровья человека!
· Доступные цены, которые приятно удивят любого покупателя.
· Удобные подъезды для транспорта и места для парковки в фирменных торговых точках "ТАИС". Вы легко найдете наши магазины в любом районе города!
· Наиболее полный ассортимент отделочных материалов. Теперь у Вас есть возможность приобрести все необходимое для ремонта в одном месте!
· Индивидуальный подход к любому клиенту. Наши вежливые консультанты помогут Вам рассчитать и правильно подобрать необходимую продукцию, оформить индивидуальный заказ или заказ по каталогу. Все это позволит Вам сэкономить немало времени и денежных средств!
· Услуги по колеровке красок и лаков. Вы сможете легко подобрать нужный Вам оттенок!
Для достижения поставленных целей особенно важно обеспечить требуемое организации производственное поведение каждого из ее сотрудников. Как и стратегия развития организации в целом, кадровая политика разрабатывается с учетом ресурсов и традиции организации и возможностей, предоставляемых внешней средой. Кадровая политика является частью политики организации и должна полностью соответствовать концепции ее развития.
Рассмотрим организационную структуру службы персонала см. приложение 2. Служба персонала является обособленным подразделением компании «Таис» и подчиняется генеральному директору. Служба по персоналу состоит из следующих обособленных подразделений: менеджера по персоналу и специалиста отдела кадров.
Сотрудники отдела кадров выполняют следующие дополнительные функции:
· Проведение отбора и расстановка руководителей и специалистов в соответствии со штатным расписанием;
· Изучение деловых качеств специалистов предприятия с целью подбора кадров на замещение должностей (приложение 3) ;
· Организация работы квалификационных комиссий;
· Организация аттестации (приложение 4) ;
· Осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка;
· Оформление документов по приему, переводу, увольнению работников.
К организационно-кадровым документам относятся: структура и штатная численность персонала; должностные инструкции о службе персонала; положение о персонале; штатное расписании. Документ, определяющий структуру и штатную численность учреждения, составляется на соответствующем бланке, подписывается заместителем директора, менеджером по персоналу и утверждается директором.
Отдел кадров выполняет следующие основные задачи:
· формирование совместно с другими подразделениями мероприятий по стабилизации деятельности компании и трудовой дисциплины;
· планирование потребности предприятия в рабочих и источниках обеспечения;
· комплектование предприятия рабочими;
· организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров;
· контроль за состоянием работы с кадрами;
· работа с заявлениями, письмами, жалобами;
· организация делопроизводства;
· организация контроля за исполнением дисциплины;
· организация социальной работы;
· формирование устойчивого морально-психологического климата. Основными функциями данного подразделения являются:
· организация работы с кадрами;
· организация обучения резерва кадров для выдвижения на руководящие должности;
· организация и подготовка повышения квалификации кадров;
· организация аттестации кадров;
· прием, перевод, увольнение работников, учет кадров и отчетность по ним;
· контроль за состоянием работы с кадрами;
· изучение передового опыта работы с кадрами отечественных предприятий и зарубежных фирм и внедрение его в практику своего предприятия.
Сотрудники отдела кадров выполняют следующие дополнительные функции:
· проведение отбора и расстановка руководителей и специалистов в соответствии со штатным расписанием;
· изучение деловых качеств специалистов предприятия с целью подбора кадров на замещение должностей;
· организация работы квалификационных комиссий;
· организация аттестации;
· осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка;
· оформление документов по приему, переводу, увольнению работников;
· оформление и ведение личного дела работника, картотеки на руководящие и научные кадры;
· организация хранения, заполнения и выдачи трудовых книжек;
· оформление всех видов отпусков;
· произведение подсчета стажа работников.
К организационно-кадровым документам относятся: структура (см приложение 5) и штатная численность персонала, штатное расписание, положение о кадровой службе, положение о персонале, должностная инструкция по каждой специальности. Все эти документы являются обязательными для организации трудовой деятельности и юридического оформления кадровой структуры.
Положение о кадровой политики компании «Таис» включают следующие блоки: общие вопросы организации кадровой службы, основные цели и задачи, функции, права и обязанности службы и ее сотрудников, порядок взаимоотношений с другими структурными подразделениями и др.
Разработка должностной инструкции вменяется в обязанности отдела кадров. Все наиболее существенные изменения вносятся в должностную инструкцию приказом руководителя компании «Таис».
В соответствии с организационной структурой управления компании «Таис» и штатным расписанием, согласно общекорпоративным требованиям предприятия определен профиль необходимых для функционирования отдела кадров специалистов.
Так например, ведущий специалист по кадрам обязан качественно и своевременно проводить прием, перевод и увольнение работников, оформлять соответствующие документы. Кроме того, должен иметь высшее образование, знать порядок определения коллективной и текущей потребности в кадрах, источники обеспечения компании кадрами, положений о проведение аттестаций. Порядок назначения на должность.
Согласно принятым в компании «Таис» нормам, традициям и законам организации основным стратегическим потенциалом компании должны являться уникальность технологии продаж продуктов, развитый внутрифирменный менеджмент и, самое главное – персонал фирмы. Поэтому наибольшее внимание уделяется кадровому вопросу.
Таблица 1 Объем производства СМР ЗАО «Таис» (млн.руб.)
Показатели | 2006 | 2007 | Отклонения |
Общий объем СМР, в т.ч. | 6100 | 8285 | 2185 |
Объем СМР, выполненный собственными силами | 5800 | 7500 | 1700 |
Предприятие произвело Таисно-монтажных в 2006 году в размере 6100 млн.руб., в т.ч. своими силами 5800 млн.руб.
В 2007 году объем Таисно-монтажных работ вырос на 2185 млн.руб. и составил 8285 млн.руб., в т.ч. своими силами объем работ вырос на 1700 млн.руб. и составил 7500 млн.руб. Анализ структуры объема СМР проведем в табл.2.
Таблица 2 Анализ структуры СМР ЗАО «Таис»
Показатели | Объем работ, млн.руб. | Структура, % | Изменения в структуре | ||
2006 | 2007 | 2006 | 2007 | ||
Общий объем СМР | 6100 | 8285 | 100 | 100 | - |
Объем СМР, выполненный собственными силами | 5800 | 7500 | 95,1 | 90,5 | -4,6 |
Объем СМР, выполненный субподрядными организациями | 300 | 785 | 4,9 | 9,5 | +4,6 |
В структуре Таисно-монтажных работ наибольший удельный вес занимает производство СМР своими силами, в 2006 году его доля составила 95,1%, в 2007 году снизилась на 4,6% и составила 90,5%.
Объем работ, выполненный субподрядными организациями, составил в 2006 году 4,9% от общего объема СМР, в 2007 году 9,5%.
Отразим на рис.2 структуру СМР в 2006-2007 годах.
Проведем анализ динамики и структуры затрат ЗАО «Таис» по данным табл.3.