· Повышением нестабильности внешней среды, выдвигающим дополнительные требования к системе управления предприятием:
- смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;
- увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия;
- необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;
- необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежание кризисных ситуаций.
· Усложнением систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления;
· Информационным бумом при недостатке значимой информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;
· Общекультурным стремлением к синтезу , интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.
Основополагающий элемент системы контроллинга на предприятии – управленческий учет. Основная задача управленческого учета- предоставление существенной информации для принятия управленческих решений. Функции контролинга включают в себя управленческий учет и планирование, контроль, координацию и выработку рекомендаций для принятия управленческих решений.
Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием. Для этого контроллинг обеспечивает:
· Координацию управленческой деятельности по достижению целей предприятия;
· Информационную и консультационную поддержку принятия управленческих решений;
· Создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;
· Обеспечение рациональности управленческого процесса.
Контроллинг в экономическом смысле – это наблюдение и управление.
Задача контроллинга – путем подготовки и предоставления необходимой информации ориентировать руководство на принятие решений и необходимые действия.
Таким образом, контроллинг – система управления достижением целей предприятия, т.е. управление будудущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц.
Служба контролинга стремиться так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей , чтобы по возможности исключить ошибки, отклонения и просчеты как в настоящем , так и в будущем.
Рис. 4. Схема осуществления контроллинга
Табл .2.Основные понятия, связанные с управлением персоналом и их применением в контроллинге персонала
Функциональные элементы | Дополнения к существующим понятиям и методам |
Характеристики персонала | Создание базы данных:ПрофессиограммыКарты потенциала |
Подбор персонала | Методики оценки трудового потенциалаОтбор персонала на основе сравнения |
Планирование численности | Метод анализа предельных издержек на персонал и предельного дохода |
Расстановка кадров | Минимизация нереализованных возможностей персонала |
Аттестация | Разработка аттестационных таблиц на базе оценки способностей и вклада работникаМониторинг |
Оценка индивидуальных результатов | Рост реализованного трудового потенциалаИндивидуальная продуктивность (производительность) |
Оплата труда | Как функция роста реализации трудового потенциала и индивидуальной производительностиМетоды анализа источников оплаты труда и расчеты их величиныМаксимизация индивидуального подхода |
Планирование карьеры | На базе аттестации |
Инвестиции в человеческий капитал | Методы оптимального управления инвестициями в человеческий капитал |
Функциональные элементы | Дополнения к существующим понятиям и методам |
Мотивация | Концепции мотивации, способствующие росту реализованного трудового потенциала и минимизация нереализованных возможностей персонала |
Контроллинг | Анализ прибыли при различных вариантах кадровой политики |
Рассмотрев суть курсовой работы на тему, "Организация, как объект аудита и контроллинга персонала", позволило понять что, управленческий аудит основан на методологии, на получении и изучении необходимой информации. Эффективность управленческого аудита зависит от профессионализма проводящих его специалистов.
Необходимость аудита персонала – результат понимания , что сфера управления персоналом требует специальных знаний. Аудит позволяет обнаружить и убрать слабые места в системе управления персоналом до того, как они значимо скажутся на выживаемости организации при изменении внешней ситуации на рынке. Поэтому аудит должен использоваться в качестве управления.
1. Кибанов А.Я. "Основы управления персоналом", изд-во "Инфра-М"., М., 2003.
2. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. "Аудит и контроллинг персонала", изд-во "Экзамен", 2002.
3. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю. и др., "Новые технологии управления персоналом", изд-во "Речь", Санкт –Петербург, 2003.