Содержание
Введение
1. Аспекты понятия «рабочее место»
2. Проектирование рабочих мест
3. Карта организации труда и рабочего места, ее содержание
4. Практическое задание: карта-проект организации труда и рабочего места основного рабочего
Введение
Рабочее место является первичным звеном производственной структуры, в которой осуществляется процесс производства материальных ценностей.
Организация рабочих мест во многом определяет эффективность использования труда и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции (услуги), ее качество и другие экономические показатели.
1. Аспекты понятия «рабочее место»
Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих (бригадой) часть производственной площади с расположенными на ней средствами труда, предназначенными для выполнения производственного процесса. Рабочее место – зона непосредственного приложения труда работником, поэтому от уровня его организации зависит эффективность производства.
Можно выделить две группы задач, для которых требуется определение этого понятия. Первую составляют технологические, организационные и эргономические задачи, связанные с проектированием технологических и трудовых процессов, совершенствованием условий труда, оперативным регулированием производства; вторую – задачи планирования численности персонала, анализа рынка труда и обеспечения занятости.
В организационно-технологическом и эргономическом аспектах рабочее место- это часть производственного пространства, оснащенная средствами труда (оборудованием, инструментами, приспособлениями) для выполнения относительно обособленной части производственного процесса одним или группой сотрудников. Такое определение предполагает рационализацию выбора и размещения технических средств, обеспечивающих безопасную и эффективную деятельность людей в соответствующей части подразделения предприятия.
В аспекте обеспечения занятости рабочее место – это сфера деятельности одного работника или совокупность функций, которые он должен выполнять. Этот аспект ориентирован на обеспечение предприятия персоналом, а население – работой.
Важно учитывать, что количество рабочих мест, соответствующее двум указанным аспектам, не всегда совпадает. Это обусловлено тем, что в первом случае рабочее место может быть индивидуальным или коллективным, а во втором – всегда предназначено для одного человека.
2. Проектирование рабочих мест
Рабочие места классифицируются по: профессии исполнителей (токарь, сборщик и т. п.); числу исполнителей (индивидуальное, коллективное); типу производства (единичное, серийное, массовое); виду производства (основное, вспомогательное); степени специализации (универсальное, специализированное, специальное); уровню механизации (для ручной работы, механизированное, автоматизированное, в РТК, в ГПС); количеству технологического оборудования (одностаночное, многостаночное); стабильности (стационарное, временное, исходное, передвижное); месту нахождения (в помещении, на открытом воздухе, под землей); условиям труда.
Оснащение рабочего места включает: основное и вспомогательное оборудование, технологическую и организационную оснастку.
К основному оборудованию относятся станки, машины, механизмы, осуществляющие основное технологическое воздействие на предмет труда; к вспомогательному – различные стенды, подъемники, транспортеры, контрольные приборы, испытательные стенды и другие устройства, предназначенные для облегчения манипуляций с предметом труда на рабочем месте. Технологическая оснастка включает инструмент (режущий, мерительный, вспомогательный), приспособления, кондукторы для установки и закрепления предмета труда. К оргоснастке относятся средства для размещения всего, что используется и хранится на рабочем месте (инструмент, приспособления, заготовки, продукция, документация, и т. д.); производственная мебель; средства сигнализации и связи; средства для обеспечения необходимых условий труда и требования техники безопасности.
Производственное пространство, занимаемое рабочим местом, включает рабочую и вспомогательную золны.
Рабочая зона – это часть трехмерного пространства, ограниченная крайними точками досягаемости рук и ног работающего, положение которого может смещаться в процессе выполнения на один – два шага влево или вправо от условного центра рабочего места. В рабочей зоне расположены, орудия труда, постоянно используемые в работе. Во вспомогательной зоне располагаются производственные запасы и элементы оснащения, которые не используются постоянно.
Таблица. 1. зависимости между характеристиками рабочих мест и результатами труда. (источник: Лютенс. С.203)
| Ключевые характеристики рабочего места | Критические психологические состояния | Личностные результаты и результаты трудовой деятельности |
| Разнообразие навыковОпределенность рабочего местаЗначимость рабочего задания | Испытанная значимость задания | Высокая внутренняя мотивация к работеВысококачественный трудВысокий уровень удовлетворенности трудомНизкая текучесть кадров и высокая трудовая дисциплина |
| Автономность | Чувство ответственности за результат | |
| Обратная связь | Понимание результатов трудовой деятельности | |
| Опосредствуется силой потребности работника в профессиональном росте | ||
Таблица 2. Мероприятия по проектированию рабочих мест на основе концепции обогащения труда. (Источник: Лютенс. С.207)
| Ключевые характеристики рабочего места | Основные практические рекомендации |
| Разнообразие навыков | Обеспечение перекрестного обученияРасширение обязанностей, требующее более разнообразных навыков |
| Определенность рабочего задания | Предоставление проектовФормирование рабочих модулей |
| Значимость работы | Информирование о значимости деятельностиФормирование привлекательного имиджа организации |
| Автономность | Предоставление больших полномочий для принятия решенийПредоставление работнику больших полномочий и возложение на него большей ответственности |
| Обратная связь | Внедрение информационных системПредоставление руководителями объективной и оперативной информации. |
После определения состава работ выполняется планировка рабочих мест, которая включает следующие этапы:
1. уточняются параметры помещения, в котором предполагается разместить рабочее место (конфигурация пространства, наличие колонн, проездов и т. д.)
2. наносится на схему основное оборудование (с учетом необходимых разрывов между ним и строительными конструкциями).
3. уточняется поза рабочего (исходя из усилий, которые он прикладывает в процессе труда).
4. анализируется частота использования различных инструментов, приспособлений, материалов при выполнении трудового процесса на рабочем месте.
5. проводится планировка рабочей зоны (обосновывается рекомендуемая расстановка наиболее часто используемой оргтехоснастки).
6. проводится планировка вспомогательной зоны (обосновывается рекомендуемая расстановка оргтехоснастки, не попавшей в рабочую зону).
7. анализируются маршруты всех перемещений на рабочем месте, уточняется типаж и расположение вспомогательного оборудования.
8. уточняется расположение и величина всех необходимых проходов и проездов.
9. выполняется привязка (определение координат) оргтехоснастки, т. е. обоснование координат, определяющих ее расположение в пространстве рабочего места.
10. рассчитывается площадь рабочего места.
Имеется ряд общих требований, которые должны учитываться при планировке рабочих мест. Прежде всего необходимо обеспечить всемерную экономию движений, исключение из трудового процесса лишних, непроизводительных трудовых действий и приемов. Для решения этой задачи определяется длина траектории трудовых движений, моделируется структура трудовых действий, разрабатываются рациональные маршруты передвижения рабочих. Практика показывает, что во многих случаях непроизводительные затраты времени на излишние хождения в пределах рабочего места, повороты и наклоны, поддержание деталей и т. п. можно ликвидировать, не внося каких-либо технических усовершенствований, а только за счет более рациональной планировки рабочего места, изменения последовательности выполнения приемов, более удачного размещения деталей и инструментов в рабочей зоне.
При определении размеров оснащения рабочего места следует исходить из эргономических требований, с учетом оптимального воздействия элементов системы «человек – машины – среда». Планировка рабочего места должна обеспечивать оперативное пространство, позволяющее рабочему свободно осуществлять необходимые трудовые приемы и движения, размещать материальные элементы производства. Выбор оптимальной рабочей позы производится на основе анализа физических усилий рабочего, выполняющего трудовой процесс, темпа и характера работы, размаха, траектории движений.
Продуктивность труда и сохранение здоровья работников существенно зависят от эстетического оформления рабочего места, в том числе от его цветовой гаммы.
Цветовое оформление, или «цветовой климат», должно соответствовать характеру производственного процесса и конкретным условиям труда. Для этого рекомендуется: оргоснастку, как и оборудование, окрашивать по группам в соответствии с типом технологического оборудования или выполняемых операций;
Оборудование и оргоснастку, занимающие значительные площади, окрашивать в оттенки цветов, создающих единый фон с производственным помещением;
При ограниченных размерах производственных помещений, большом нагромождении оборудования использовать многоцветовую окраску, которая создает иллюзию большого помещения;