Управляемая подсистема системы инновационного менеджмента состоит из конкретных компонентов по созданию новшеств и внедрению инноваций по стадиям их жизненного цикла:
стратегический маркетинг;
НИОКР;
организационно-технологическая подготовка производства новшеств и внедрения инноваций;
производство новшеств;
сервис инноваций.
Последняя, управляющая подсистема, является важнейшей, т.к. эта подсистема несет ответственность за все происходящее в системе менеджмента. Компонентами подсистемы являются управление персоналом, разработка управленческого решения, координация выполнения инновационных проектов. Эти компоненты определяют качество всех остальных подсистем системы инновационного менеджмента.
2. ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
Организация инновационного менеджмента на предприятии представляет собой систему мер, направленных на рациональное сочетание всех его элементов в едином процессе управления инновациями.
Инновационный менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления.
Стратегия определяет общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. После достижения поставленной цели стратегия как направление и средство достижения цели прекращает свое существование.
Тактика – это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей тактики инновационного менеджмента является искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации.
Инновационный менеджмент имеет много общего со стратегическим менеджментом. Подтверждением сказанному может служить общность функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе управления предприятием, систематизация которых осуществлена по основным классификационным признакам (см. табл. 1)[2].
Таблица 1 Общность функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе принятия управленческих решений
| Классификационный признак | Стратегическое управление | Инновационный менеджмент |
| 1. Время действия | Осуществляется на период от 3 до 5 лет. | Смена продуктового ассортимента должна осуществляться за период от 3 до 5 лет. |
| 2. Тип целей | Направлено на выявление путей долгосрочного выживания. | Нацелено на разработку путей перспективного развития. |
| 3. Основные функции | Включает: анализ, планирование, реализацию и контроль стратегической деятельности предприятия. | Включает: анализ, планирование, организацию и контроль инновационной деятельности предприятия. |
| 4. Учет факторов | Основными факторами, учитывающимися при разработке стратегии являются: глобальные изменения во внешнем окружении, размещение ресурсов и стратегия НИОКР. | При принятии решений в отношении стратегии НИОКР необходимо рассмотреть такие стратегические факторы, как: глобальные изменения во внешней среде, размещение ресурсов и корпоративную стратегию. |
| 5. Размещение ресурсов | Для реализации стратегии распределение ресурсов осуществляется на основе портфельного анализа. | Выделение ресурсов для осуществления стратегии выведения новых продуктов на рынок целесообразно проводить в рамках портфельного анализа. |
| 6. Уровень управления | Разрабатывается высшим управленческим звеном. | Осуществляется на высшем уровне организации. |
| 7. Система управления | Для большей эффективности необходимо создание группы стратегического развития. | Для большей результативности целесообразно организовать специализированное инновационно исследовательское подразделение. |
| 8. Степень важности | Выработанная стратегия является основным ориентиром для всей организации. | Разработанная программа инноваций является одним из основных направлений общей стратегии предприятия, т.к. она определяет генеральное направление производственного развития. |
| 9. Характер осуществления | Необходимо осуществлять постоянно. | Инновации целесообразно внедрять на постоянной основе. |
Таким образом, на основе выделенных функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе управления предприятием можно сделать вывод о том, что есть определенные предпосылки для интеграции двух типов управления.
Организация инновационного менеджмента связывает в единую систему указанные выше элементы процесса управления инновациями.
Процесс организации инновационного менеджмента на предприятии состоит из следующих взаимосвязанных этапов:
· Определение цели управления инновацией.
· Выбор стратегии менеджмента инновации.
· Определение приемов управления инновацией.
· Разработка программы управления инновацией.
· Организация работ по выполнению программы.
· Контроль за выполнением намеченной программы.
· Анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией.
· Корректировка приемов менеджмента инновации.
Организация инновационного менеджмента закладывается уже при создании и реализации инновации, то есть в самом инновационном процессе. Инновационный процесс служит тем фундаментом прочности, от которого будет зависеть эффективность использования приемов инновационного менеджмента.
В первую очередь необходимо определить цель управления данным новым продуктом или операцией. Целью инновационного менеджмента может быть прибыль, расширение сегмента рынка, выход на новый рынок и т.п.
Общая цель организации должна учитывать:
· основное направление деятельности фирмы;
· рабочие принципы во внешней среде (принципы торговли; отношения к потребителю; ведение деловых связей);
· культуру организации, ее традиции, рабочий климат.
Следующим важным этапом организации инновационного менеджмента является выбор стратегии управления инновациями. От правильно выбранной стратегии управления зависит результативность и эффективность инноваций.
Стратегическое инновационное планирование опирается на тщательный анализ внешней и внутренней среды фирмы, в ходе которого:
· оцениваются изменения, происходящие в планируемом периоде;
· выявляются факторы, угрожающие позициям фирмы;
· исследуются факторы, благоприятные для деятельности фирмы;
· планируются нововведения, которые позволят компании укрепить свои рыночные позиции.
Прием инновационного менеджмента – это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (объект управления), которая включает в себя инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инновации. Подходы к приемам по управлению инновациями зависят от цели управления, конкретных задач по управлению и могут быть самыми разными.
Важными этапами организации инновационного менеджмента являются разработка программы управления инновацией и организация работы по выполнению намеченной программы. Программа управления инновацией представляет собой согласованный по срокам, результатам и финансовому обеспечению комплекс действий для достижения поставленной цели.
Неотъемлемой частью инновационного менеджмента является организация работы по выполнению намеченной программы действий, то есть определение отдельных видов мероприятий, объемов и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.п.
Важным этапом организации инновационного менеджмента является также контроль за выполнением намеченной программы действий.
Не менее важны анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией. При анализе, прежде всего, выявляют, помогли ли используемые приемы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций использовать более эффективно.
Заключительным этапом организации инновационного менеджмента является возможная корректировка приемов управления инновацией.
Разработка программы осуществления инновационного менеджмента обычно представляет собой достаточно трудоемкий процесс, для осуществления которого необходимо:
· определить цели и задачи;
· проработать различные варианты их решения;
· выбрать один из вариантов и разработать комплексную программу его реализации;
· создать механизм реализации комплексной программы, т.е. назначить конкретных исполнителей, определить их права и обязанности, выделить участки работы и т.п.
Прообразом программы может являться сетевой график, который составляется для выполнения разработанной программы и наглядно отражает все работы, необходимые для достижения конечной цели.
Сетевой график – это так называемая модель достижения поставленной цели. Причем эта модель динамично приспособлена для анализа различных вариантов достижения цели, внесения каких-либо изменений, оптимизации процессов и т.п.
Метод сетевого планирования – это совокупность определенных приемов, позволяющих с помощью сетевого графика (сетевой модели) рационально осуществлять всю программу управления инновациями.
Использование метода сетевого планирования для управления инновациями позволяет:
· наглядно представить организационную и технологическую последовательность выполнения операций по управлению инновациями и установить взаимосвязь между ними (сетевой график);