Организация и нормирование труда (стр. 16 из 22)
Централизованное обслуживаниезаключается в сосредоточении всех функций обслуживания в одном специализированном подразделении в рамках цеха, производства или предприятия. Это создает условия для централизованного планирования всех видов обслуживания и их органической увязки с планированием производства. Эффективность такой системы заключается в создании специализированных участков по выполнению разных работ на специализированном оборудовании. Экономические и организационные преимущества такого обслуживания по сравнению с децентрализованным заключаются в возможности рационального использования квалификации рабочих, внутрипроизводственного планирования вспомогательных работ, повышении качества обслуживания, его надежности, своевременности и экономичности. Недостатком этой системы является необходимость обеспечения высокого уровня организации труда и производства для выполнения плана обслуживания.
Смешанная (комбинированная) системаоснована на выполнении части функций обслуживания из единого центра (то есть, централизовано) и части функций – децентрализовано. Эта система получила наибольшее распространение; в ней сохраняются достоинства и недостатки рассмотренных выше систем. Эффективность такой системы зависит от доли централизовано выполняемых работ: чем выше их удельный вес, тем выше эффективность обслуживания.
Формы обслуживания рабочих мест.
Различают дежурную, планово-предупредительную и стандартную формы обслуживания рабочих мест.
При дежурном обслуживании рабочие места обслуживаются по вызовам или сменно-суточным заданиям. Эта форма отличается малой экономичностью, возможностью возникновения простоев рабочих и оборудования и относительной простотой организации. Такая форма обслуживания преобладает в единичном и мелкосерийном производствах.
Планово-предупредительное обслуживание предусматривает выполнение всех соответствующих работ по календарным планам-графикам, разработанным с учетом оперативно-производственного плана. При этой форме выполнение функций обслуживания связано с построением процесса обеспечения рабочего места и включает планирование и активно-предупредительное обслуживание. При таком обслуживании существует уверенность в том, что необходимые материалы поступят на рабочее место в срок, а осмотр и ремонт машин и станков будут проведены в заранее определенное время. Эта форма отличается ритмичностью работы вспомогательных служб, минимальной возможностью простоев и большим объемом подготовительных работ при её внедрении. Такая форма обслуживания получила распространение в крупносерийном и серийном производстве.
Стандартное обслуживаниепредусматривает выполнение работ в строго регламентированном порядке: по стандартным расписаниям и стандарт-планам. Такая форма со всеми ее компонентами (видами, нормами, регламентами и персонификацией) включается в стандарт предприятия – обязательный для исполнения документ. По такой форме обслуживания выполняются, например, стандартный ремонт оборудования, смена и заточка инструмента через строго определенные промежутки времени.
Стандартная форма обслуживания применяется в поточно-массовом производстве, ей присущи высокая экономичность и полная ликвидация возможностей простоев, однако требуется четкая организация и ритмичная работа основного производства.
Рассмотрим примеры расчета эффективности совершенствования организации системы обслуживания рабочих мест.
I. По данным фотографии рабочего времени затраты времени на заточку режущего инструмента у станочников составили 
минуты в смену на каждого, оперативное время станочника по результатам фотографии рабочего дня ТОПС = 379 мин. за смену. В цехе работают N = 120 станочников, месячная выработка каждого из них Выр = 28000 рублей, доля заработной платы dЗП = 30% от стоимости продукции,доля условно-постоянных расходов dУПР= 32% от стоимости продукции.
Рассчитать, сколько необходимо ввести в штат цеха вспомогательных рабочих по заточке инструмента (их оперативное время ТОПВ = 396 минут) и какой от этого будет экономический эффект, если среднемесячная заработная плата этих рабочих с учетом всех видов доплат и премий составляет ZВ = 3500 рублей. Месячный фонд рабочего времени ФРВ = 176 рабочих часов. Процент отчислений в фонды социальной защиты
= 35,6%.РЕШЕНИЕ
1. При введении в штат цеха вспомогательных рабочих по заточке инструмента оперативное время основного рабочего увеличится:
2. Возможный рост производительности труда станочников за счет устранения затрат времени на заточку инструмента составит (процентов):
3. Снижение трудоемкости составит (процентов):
4. Экономия заработной платы станочников за счет роста производительности труда, руб./месяц:
5. Экономия отчислений в фонды социальной защиты за счет роста производительности труда станочников, руб./месяц:
6. Экономия вследствие увеличения объема производства и снижения доли условно–постоянных расходов, руб./месяц:
7. Время, затрачиваемое станочниками на выполнение вспомогательных работ (заточку резцов) в течение смены, минут:
8. Явочная численность вспомогательных рабочих, человек:
9. Затраты на заработную плату вспомогательных рабочих и связанные с ней отчисления, рублей в месяц:
10. Экономическая эффективность от разделения труда составит (руб.):
II. Имеется возможность улучшить организацию труда и обслуживание рабочих мест, что приведет к экономии численности рабочих: за счет снижения брака продукции
человек, уменьшения потерь рабочего времени 
, совершенствования технологии 
, сокращения аппарата управления 
человек. Всего в цехе работает 1000 человек. Определить рост производительности труда за счет каждого мероприятия и в целом по цеху.РЕШЕНИЕ
1. Рост производительности труда за счет снижения брака:
2. Рост производительности труда за счет уменьшения потерь рабочего времени:
3. Рост производительности труда за счет совершенствования технологии, процентов:
4. Рост производительности труда за счет сокращение аппарата управления:
5. В целом по цеху рост производительности труда (процентов) составит:
Термины и понятия
| Система обслуживания | Стандартное обслуживание |
| Функции обслуживания Виды обслуживания | Децентрализованная система обслуживания |
| Планово-предупредительное обслуживание | Централизованная система обслуживания |
| Дежурное обслуживание | Комбинированная система обслуживания |
Вопросы для повторения и обсуждения
1. Применяется ли стандартное обслуживание в мелкосерийном производстве? Почему?
2. Какие особенности характеризуют стандартное обслуживание?
3. В чем сущность планово-предупредительного обслуживания?
4. В чем сущность принципа предупредительности процесса обслуживания?
8. Расчет показателей многостаночного обслуживания
Одной из прогрессивных форм организации труда является многостаночное обслуживание. Многостаночным называется такой вид обслуживания, при котором один человек работает одновременно на нескольких станках, выполняя ручные приемы на каждом из них в период автоматической работы всех остальных станков. Одним из основных условий организации многостаночного обслуживания является большая продолжительность свободного машинного времени (ТмС) работы оборудования (
).В основе многостаночного обслуживания лежит использование свободного машинного времени работы одних машин для выполнения ручных и машинно-ручных работ на других обслуживаемых машинах и для переходов от одной машины к другой. При этом время свободное машинное время ТмС, в течение которого станок работает без участия рабочего, должно быть значительно больше времени занятости рабочего обслуживанием с учетом переходов от машины к машине (ТЗ): 