Міністерство освіти та науки України
Кафедра менеджменту
з курсу “Основи менеджменту”
на тему:
Оперативно-тактичні плани та бюджети як інструменти реалізації стратегічних планів і програм
ЗМІСТ
Вступ
Особливості планування виробничо-комерційної діяльності фірми
1.1 Зміст та особливості планування в ринковій економіці. Види планів
1.2 Процедура розробки внутрішніх планів підприємства
1.3 Взаємозв’язок між стратегічним та оперативним плануванням
2 Оперативно-тактичне планування в системі стратегічного управління КС “Мрія”
2.1 Організаційно-економічна характеристика КС “Мрія”
2.2 Аналіз оперативно-тактичного планування на фірмі
2.3 Форма участі робітників в розробці оперативно-тактичних планів
3 Пропозиції щодо удосконалення процесу планування на підприємстві
Висновки
Перелік літератури
Додатки
вступ
Дії фірми та її менеджерів не можуть зводитися до простого реагування на зміни, що відбуваються, все ширше визнається необхідність свідомого управління на підставі науково-обгрунтованого їх передбачення, регулювання, пристосування до цілей організації, до змінюючихся зовнішніх умов. Особливе значення має розуміння концепції стратегічного управління, яке отримує в останні роки все більший розвиток. Вона дозволляє зрозуміти структуру процесу планування стратегії, роль стратегічної сегментації ринку, обрати інструмент для розробки та вибору стратегічних альтернатив, обрати та зпроєктувати систему управління реалізації стратегії та організаційну структуру управління фірмою, що дозволяють досягнути фірмою стратегічних цілей, що стоять перед нею, в умовах нестабильності зовнішнього та внутрішнього середовища.
Життєдіяльність фірми неможлива без планування, "сліпе" прагнення до одержання прибутку приведе до швидкого краху. При створення будь-якого підприємства необхідно визначити цілі і задачі його діяльності, що й обумовлює довгострокове планування. Довгострокове планування визначає середньострокове і короткострокове планування, що розраховані на меньший термін і тому мають на увазі велику деталізацію і конкретику. Основою планування є план збуту, тому що виробництво орієнтоване в першу чергу на те, що буде продаватися, тобто користатися попитом на ринку. Обсяг збуту визначає обсяг виробництва, що у свою чергу, визначає план МТП. План МТП включає планування усіх видів ресурсів, у тому числі трудові ресурси, сировинні запаси і запаси матеріалів. Це обумовлює необхідність фінансового планування,планування витрат і прибутку. Планування повинне здійснюватися за твердою схемою, використовувати розрахунки багатьох кількісних показників.
Планування і моделювання подальшої діяльності, звичайно ж, носить трохи абстрактний характер через непередбачуваність ряду зовнішніх факторів, але дає можливість врахувати ті зміни, що не завжди очевидні на перший погляд.
Саме тому, необхідним є більш детальне вивчення особливостей планування оперативної та стратегічної діяльності конкретної організації.
У зв’язку з цим в ході даної курсової роботи необхідно досягнути наступну мету: визначити перелік заходів щодо удосконалення системи оперативного планування і бюджетування кредитної спілки “Мрія” в системі стратегічного розвитку фірми. Завдання курсової роботи:
a) вивчити теоретичних засад планування діяльністю підприємства;
b) проаналізувати систему планування кредитної спілки “Мрія”;
c) визначити переваги й недоліки оперативного планування, його вплив на стратегічні позиції фірми;
d) сформулювати пропозиції щодо удосконалення системи стратегічного планування.
1. Особливості планування виробничо-комерційної діяльності фірми
1.1 Зміст та особливості планування в ринковій економіці. Види планів
Планування – це процес практичного втілення стратегії. Він заключається у прийнятті конкретних рішень, що дозволяють забезпечити ефективне функціонування та розвиток організації в майбутньому, зменшити їх невизначеність. Так як, такі рішення впливають одне на одного, вони мають потребу у взаємному пов’язанні.
Планування необхідне для досягнення фірмою наступних цілей:
- підвищення контрольованої частки ринку
- передбачення вимог споживача
- випуск продукції більш високої якості
- забезпечення погоджених термінів постачань
- установлення рівня цін з урахуванням умов конкуренції
- підтримка репутації фірми у споживачів.
Задачі планування визначаються кожною фірмою самостійно в залежності від діяльності, якою вона займається. В цілому ж задачі стратегічного планування будь-якої фірми зводяться до наступного:
1. Планування зростання прибутку.
2. Планування витрат підприємства, і, як наслідок, їх зменшення.
3. Збільшення частки ринку, збільшення частки продажів.
4. Поліпшення соціальної політики фірми.
Стан конкуренції на ринку можна охарактеризувати п'ятьма конкурентними силами:
1. Суперництво серед конкуруючих продавців.
2. Конкуренція з боку товарів, що є замінниками і конкурентоздатних з погляду ціни.
3. Погроза появи нових конкурентів.
4. Економічні можливості і торгові здібності постачальників.
5. Економічні можливості і торгові здібності покупців.
Тиск на супротивників залежить від того, чи є фірма-ініціатор домінантною фірмою, з відчутним ринковим впливом, посередньою фірмою, чи дії можуть бути прогнозовані на час, фірмою, що відчуває на собі фінансові труднощі, чиї стратегії засновані на запеклих спробах.
Рушійні сили, здатні впливати на ринкові умови й інтенсивність дії сил конкуренції:
- Швидкий чи повільний ріст довгострокового попиту.
- Зміни в складі покупців і способах використання продукту.
- Відновлення продукту.
- Інновація.
- Маркетингові інновації.
- Вхід чи вихід великих фірм.
- Розсіювання технічних і технологічних досягнень.
- Зміни у витратах і ефективності.
- Поява покупцеві-диференційованого вибору товарів замість товарів масового споживання (чи набору).
- Зміни в державній політиці і регулюванні.
- Зменшення невизначеності і ризику.
На силу конкурентної боротьби впливають наступні фактори:
1. Збільшення числа конкуруючих фірм.
2. Повільне зростання попиту на продукцію.
3. Можливість фірм використовувати зниження цін чи інші методи збільшення продажів.
4. Недостатня диференційованість товарів.
5. Збільшення розмірів віддачі від стратегічних маневрів.
6. Відхід з бізнесу стає дорожче, ніж продовження конкуренції.
7. Збільшення розходжень між фірмами в змісті їхніх стратегій, кадрового складу, ресурсів і так далі.
8. Поглинання фірм і впровадження нових сильних конкурентів.
Для того, щоб адекватно відповідати на виклик зовнішнього середовища,фірма повинна володіти наступними умовами:
- Здатність до макроекономічного аналізу ситуації в країні і за її межами.
- Здатність до своєчасного виявлення актуальних нестатків, потреб і запитів потенційних споживачів.
- Здатність до аналізу економічної кон'юнктури ринків товарів і послуг, що дозволяють ефективно, вчасно і якісно задовольнити виявлені нестатки, потреби і запити.
- Здатність до аналізу економічної кон'юнктури ринків факторів виробництва.
- Здатність до висування конкурентоздатних ідей.
- Здатність до реалізації цих ідей.
- Здатність до забезпечення незалежності фірми від зміни кон'юнктури ринків товарів, факторів виробництва за рахунок зовнішньої гнучкості виробничих сил.
- Здатність до забезпечення внутрішньої гнучкості за рахунок оснащення засобами технологічного оснащення й іншого устаткування.
- Здатність до забезпечення за рахунок плідної технології.
- Здатність до забезпечення за рахунок формування адекватної зміни цілей кадрового потенціалу.
- Здатність здійснювати зміни архітектурно-планувальних рішень, адекватно змінам цілей виробничих сил.
- Здатність забезпечити рівень конкурентоздатності товарів і послуг, необхідний для захоплення лідерства в сегментах ринку, що є перспективними і обслуговуються.
- Здатність забезпечити випуск товарів і послуг у необхідних обсягах.
- Здатність забезпечити високу ефективність функціонування фірми за рахунок найбільш раціонального використання інвестиційних можливостей фірми.
- Здатність забезпечити ефективну розробку і реалізацію стратегічної програми технологічного і соціального розвитку фірми.
Велику роль у плануванні діяльності фірми грають цілі, яки воно ставить перед собою. Вони повинні бути:
1. Конкретними і вимірними.
2. Орієнтовані в часі (довгострокові, середньострокові, короткостроковими).
3. Досяжними.
4. Взаємопідтримуючими (несуперечливими).
Таким чином, основною задачею планування є одержання максимального прибутку як результату діяльності і здійснення його найважливіших функцій: планування маркетингу, продуктивності, інновацій та іншого.
Виділяють таку класифікацію цілей фірми:
1. Загальні (глобальні), розроблені для фірми в цілому:
а) відбивають концепцію фірми;
б) розроблені на тривалу перспективу;
в) визначають основні напрямки програм розвитку фірми;
г) повинні бути чітко сформульовані й ув'язані з ресурсами;
д) ранжирування цілей за принципом пріоритетності.
2. Специфічні цілі розробляються в межах загальних цілей по основних видах діяльності в кожному виробничому підрозділі фірми і виражаються в кількісних і якісних показниках (рентабельність, норма прибутку).
Інші специфічні цілі (підцілі):
- по маркетингу (рівень продажів, диверсифікованість, система розподілу, обсяг збуту);
- наукові дослідження і розробки (нові товари, якість продукції, технологічний рівень);
- виробництво (витрати,якість, економія матеріальних ресурсів, нова та вдосконалена продукція);