НС - возможность появления нестандартных ситуаций;
ОТВ - уровень ответственности;
Д - дефицитность профессии на рынке труда.
Модель определения ставки для рабочих:
ТС = ПО + С + СР + НС + НТ + Д,
где
ТС - тарифная ставка;
ПО - профессиональное образование;
С - стаж работы на предприятии (в организации);
СР - сложность выполняемых работ;
НС - возможность появления нестандартных ситуаций;
НТ - напряженность труда;
Д - дефицитность профессии на рынке труда.
Считаем, что такой подход к построению тарифных систем в муниципальных учреждениях дополнительного образования детей к определению тарифных разрядов и ставок является наиболее справедливым. Если работники не имеют профессионального образования, они будут тарифицированы по 1 - 6-му разрядам. Если они выполняют нетрудную работу, они получают более высокий разряд и размер базовой оплаты труда.
Все предложенное должно использоваться вместе с современными формами мотивации труда персонала. Такой подход к тарификации работников СКС позволит наиболее справедливо оценить рабочее место и возложенные на работника функции и правильно установить соответствующий разряд оплаты и определить тарифную ставку и соотношение между ними.
На пятом этапе рассматривается вопрос о распределении между работниками социальных льгот.
Предлагаем собственную модель системы стимулирования в муниципальных организациях дополнительного образования детей:
ОТ = ТС + Д + Н + КП + Д + Л, где
ОТ - оплата труда работника;
ТС - тарифная ставка;
Д - доплата данному работнику за сверхурочную работу, работу в выходные и праздничные дни и т.д.;
Н - надбавки данному работнику, установленные с учетом его индивидуальных качеств и заслуг;
КП - начисленная данному работнику коллективная премия;
Д - дивиденды, начисленные данному работнику;
Л - социальные льготы, предоставленные данному работнику.
Таким образом, предложенная модель стимулирования в муниципальном учреждении дополнительного образования детей позволяет не только учесть тарифную часть заработной платы, но поставить доход работника в зависимость от конечных результатов деятельности организации. Такой подход представляется наиболее прогрессивным в области мотивации труда персонала, так как гарантирует получение постоянной заработной платы и возможность существенного увеличения дохода по итогам работы.
Социальное обеспечение работников, развитие их личности, сохранение здоровья является условием успешной деятельности организации. В качестве мотивационного ресурса управления социально ориентированная кадровая политика предприятия и связанные с ней социальные услуги должны способствовать тому, чтобы работник удовлетворял свои потребности, интересы и ценностные ориентации.
Зарубежный и отечественный опыт проведения социальной политики на предприятиях позволяет составить примерный перечень выплат, льгот и услуг социального характера, которые руководство МОУ ДОД "Дом детства и юношества" может использовать как дополнительный стимул:
а) материальная (денежная) форма:
оплачиваемое освобождение от работы (при вступлении в брак, смерти родителей и т.п.);
дополнительные отпускные;
компенсация укороченного рабочего дня пожилым работникам;
оплата проезда к месту работы и по городу (в виде оплаты проездных билетов);
денежное вознаграждение, предоставляемое в связи с личными торжествами, круглыми датами трудовой деятельности или праздниками (денежные суммы или подарки);
оплачиваемое рабочее время при сокращенном предпраздничном дне;
прогрессивные выплаты за выслугу лет;
б) неденежные - в форме пользования социальными учреждениями предприятия:
пользование домами отдыха, санаториями, детскими оздоровительными лагерями (для детей сотрудников);
оплата обучения работников на различных курсах или в учебных заведениях разного уровня (средних специальных, высших);
предоставление на льготных условиях мест в детских дошкольных учреждениях.
Рекомендуется использовать такой метод мотивации, как моральное стимулирование. Моральное стимулирование можно осуществлять по двум направлениям: поощрение (знаки, символы отличия, награды, благодарности в устной и письменной форме) и порицание.
Личный пример руководителя также является мощным стимулирующим фактором. Как мы уже выяснили в МОУ ДОД "Дом детства и юношества" директор - самый лучший пример хорошего руководителя, но для оптимальной работы коллектива учреждения каждый, кто занимает руководящий пост, должен относится к выполнению своих обязанностей так же, как это делает непосредственный руководитель организации Татьяна Олимпиевна Москалева.
Положительный психологический настрой на трудовую деятельность создают условия труда. Эстетические методы стимулирования труда персонала играют важную роль в работе кадров на предприятии. Как сделать рабочее место интересным?
держать в рабочих помещениях живые растения;
использовать для отделки стен не только белый или стандартный зеленый цвет;
рабочее место должно быть с хорошим естественным и искусственным освещением;
предоставить каждому отдельное рабочее место;
обеспечить персонал необходимым оборудованием (музыкальные центры, DVD проигрыватели, телевизоры, микрофоны, компьютеры и т.д.), для должного исполнения обязанностей
Практика мотивации сотрудников с помощью подарков получила широкое распространение. С помощью подарка можно выразить уважение, расположение, благодарность и одобрение. Но при условии, что подарки соответствуют своему назначению. Особую радость может вызвать подарок в день рождения сотрудника, годовщину его работы или уход в отпуск.
Руководство МОУ ДОД "Дом детства и юношества" может использовать весь широкий спектр современной системы мотивации труда. К ним относятся: продвижение по службе, публичная оценка заслуг работника, поднятие морального духа сотрудников, повышение делового настроя и создание комфортного климата в коллективе.
Моральные и материальные стимулы должны дополнять и обогащать друг друга, делая труд приятным и высокопроизводительным.
Резюме.
В данной главе были рассмотрены вопросы мотивации труда персонала МОУ ДОД "Дом детства и юношества" г. Златоуста. Проведенный анализ показал, что существующая на данный момент система мотивации работников нуждается в корректировке и совершенствовании.
Исследование позволило разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда персонала МОУ ДОД "Дом детства и юношества". Выполнение предложенных мероприятий позволит повысить уровень мотивации работников, а, следовательно, увеличить производительность труда.
В ходе анализа современных научных подходов к мотивации труда персонала определено, что мотивация - это совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность, и что стимулирование выступает основным фактором мотивации основной деятельности персонала, представляя собой целенаправленное воздействие, которое усиливает побуждение к определенному поведению. Стимулирование означает непосредственное применение оптимально подобранного комплекса мотивов и стимулов, побуждающих работников к эффективному труду.
На основе анализа и обобщения исследований ученых в области мотивации труда, систематизирована классификация стимулов трудовой деятельности работников предприятий культуры и искусства. Важнейшим видом стимулирования является материальное. Этот вид состоит из материально-денежного и материально-неденежного стимулирования.
Вторым является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические стимулы.
В квалификационной работе нами проведено исследование системы мотивации труда персонала в МОУ ДОД "Дом детства и юношества" г. Златоуста.
На основании полученных данных можно с уверенностью сказать, что существующая на данный момент система морального и материального стимулирования работников в данном учреждении нуждается в корректировке и совершенствовании.
На основе выводов проведенного исследования нами разработана модель системы стимулирования работников выбранной нами организации, которая применима к различным категориям персонала.
Модель включает следующие этапы по организации системы мотивации и ввода ее в действие:
Заключение договора между работниками и работодателем, который определяет все условия мотивирования наемных работников.
Разработка форм материального и нематериального стимулирования наемных работников.
Разделение работников предприятия по группам в зависимости от размера оплаты труда.
Обоснование механизма участия наемных работников в доходах предприятия.
Разработка системы гибких социальных льгот.
Предложенная модель системы мотивирования позволяет не только учесть тарифную часть заработной платы, но и поставить доход работника в зависимость от производительности труда и конечных результатов деятельности организации. Такой подход нам представляется наиболее прогрессивным в области стимулирования работников и обеспечивающим как гарантию получения постоянной заработной платы, так и возможность существенного увеличения дохода по итогам работы.
Внедрение данных рекомендаций позволит повысить эффективность использования трудового потенциала работников предприятия СКС, увеличить производительность и результативность труда.
Таким образом, поставленная цель квалификационной работы - определение основных направлений по активизации мотивации труда сотрудников муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Дом детства и юношества" г. Златоуста - достигнута.