Работники вкладывают в свою работу знания и опыт, приобретённые от своих наставников, а также накопленные за время работы личные наблюдения.
10. Трудовая этика и мотивирование. Отношение к работе и ответственность по работе; разделение и замещение работы; чистота рабочего места; качество работы; привычки по работе; оценка работы и вознаграждение; отношения «человек – машина»; индивидуальная или групповая работа; продвижение по работе.
Отношение к работе у сотрудников добросовестное, так как работа связана с людьми, их жизнью и здоровьем. На рабочем месте соблюдается чистота и порядок. Проводится ежедневная уборка, а раз в месяц – генеральная уборка. Каждый месяц медсёстры ФТЛ работают в разных кабинетах, для равномерного распределения нагрузки на каждую медсестру.
В коллективе отмечаются праздники, дни рождения сотрудников, а также другие события имеющие значение для коллектива. Каждый год сотрудники собираются в кафе, чтобы отметить наступающий Новый год. Дни рождения отмечаются на работе.
Рабочий день начинается в 8 часов утра. Продолжительность рабочего дня 8 часов. Прежде всего необходимо отметить, что производительность рабочих в течении рабочего дня различна. Так пик производительности приходится на период между 8 и 12 часами. Затем производительность падает. Продолжительность обеденного перерыва 30 минут (с 12 до 12:30). Приём больных длится до 15:00, затем начинается уборка кабинетов.
От того, какой будет кабинет работника, зависит и то как он будет работать. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место, тем производительнее и эффективнее будет работа.
При рассмотрении вопроса организация рабочего места необходимо учитывать следующие моменты:
1. Внутренний объем. Площадь кабинетов. (Площадь кабинетов ФТЛ от 18м2 до 48 м2.
2. Антропометрические показатели (имеется ввиду рост, длина корпуса, длина рук и др.);
2.1. Обеспечение удобного положения тела человека, что создает условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движения и другого;
2.2. Рациональная планировка и компоновка мебели;
2.3. Мебель должна выглядеть эстетично.
3.Цветовое оформление кабинета. Стены окрашены в светло-голубой цвет. Светлые тона не только способствуют снижению утомляемости, но и увеличивают объем кабинета. Важно также, чтобы все поверхности были матовыми, т.к. блестящие поверхности вредны для здоровья.
4. Санитарно-гигиенические условия работы. Осуществляется обработка всех поверхностей 0,015% раствор жавельсолид. Для мытья полов используется 0,1% раствор жавельсолид.
5. Оборудование. Для нормальной работы необходимо иметь:
5.1. Письменный стол. Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева. Не следует покрывать стол стеклом, так как его блестящая поверхность вредно действует на зрение.
5.2. Канцелярские принадлежности.
5.3. Различные аппараты (для кабинетов ФТЛ)
5.4. Кушетки
5.5.Рабочий стол с лекарствами (для кабинетов ФТЛ)
6.Оборудование для лечебной физкультуры (стол для индивидуальных разработок, кушетка, шведская стенка, 2 механоаппарата, вобромассажёр, стенка «Здоровья», эспандер «Грация», 2 массажёра, стол инструктор, стулья, ковровое покрытие, гимнастические снаряды (мячи, палки, гантели), мешки с песком для укладки, велотренажёр).
7. Специально оборудованный кабинет. В электрокабинетах сконструированы навесные кабины, огороженные хлопчатобумажной тканью, а для аппарата УВЧ-66 – оформлена кабина из специальной ткани с микропроводом, что соответствует ОСТ-42-21-16-86г. Полы в кабинетах покрыты линолеумом, стены на высоту двух метров окрашены масляной краской светлых тонов. Остальная часть стен и потолок побелена клеевой побелкой. Высота кабин 2 метра, длина 2,20 метра, ширина зависит от марки аппарата (для стационарных аппаратов 2 метра, для портативных 1,8 метра). В каждой кабине установлена одна деревянная кушетка. В кабинете выделен специально изолированный бокс для работ по подготовке к физиотерапевтическим процедурам; хранения и обработки прокладок, обработки тубусов, рабочий стол с лекарствами и т.д. Площадь его не меньше 8 м2.Освещение кабинетов естественное и искусственное: при помощи ламп дневного света. Проветриваются кабинеты через окна, открытием фрамуг. В кабинете есть горячая и холодная вода. Водопроводные трубы и отопительные батареи закрыты деревянными кожухами и на всём протяжении окрашены масляной краской.
По кабинетам проложено контурное заземление на высоте 10 см от уровня пола. В кабинетах имеются групповые электрощиты с общим рубильником. В каждой кабине находится пусковой щиток, к которому подключается физиотерапевтическая аппаратура. Физиотерапевтическое оборудование установлено и обслуживается медтехниками (2 раза в месяц проводится проф.осмотр оборудования). В кабинетах имеется паспорт кабинета, технический журнал и журнал инструктажа по технике безопасности. Также имеется аптечка первой медицинской помощи при анафилактическом шоке и аптечка «Анти-СПИД», согласно приказу №851.
В кабинетах ФТЛ находится следующая аппаратура:
· Аппарата «Соллюкс»
· 1Аппарат «Амплипульс 4» [прил. фото №2]
· 1 Аппарат «Амплипульс 5»
· 1 Аппарат «УВЧ-66»
· 7 аппаратов «Поток»
· 1 аппарат «Ультратон»
· 1 аппарат «Луч-2» [прил. фото №5 ]
1 аппарат «Полюс-1»
· 2 аппарата «Искра-1» [прил. фото №3]
· 1 аппарат «Явь-1»
· 1 аппарат «ОРК-21»
· 1 аппарат «БОД-9»
· 1 аппарат «Авимп» [прил.фото №6]
· 1 аппарат «Альфа-1М» [прил. фото №4 ]
· 1 аппарат «Лор 3» [прил. фото №1]
Физиотерапевтические кабинеты оборудованы с учётом правил устройства, эксплуатации и техники безопасности физиотерапевтических отделений.
1.4 Кадровая политика
Система управления кадрами проходит в своём развитии 3 стадии:
1. Анализ ситуации - определение потребности в рабочей силе, исходя из планов развития производства, анализа рабочей силы, поиск альтернатив и прочее.
2. Постановка целей - кадровые цели должны совпадать с целями организации. Цели включают меры по повышению производительности и усилению оборота рабочей силы.
3. Контроль - сопоставление достигнутых результатов с планом, устранение отклонений, которые могут включать наём, обучение работников.
Управление человеческими ресурсами - главная функция любой фирмы и рассматривается как система организации и управления процессами отбора, обучения и оценка кадров, являясь подсистемой в обще корпорационной структуре. Управление человеческими ресурсами само представляет собой сложную систему.
По своему содержанию организационная и социально-экономическая основа системы управления персоналом включает в себя:
- установление четкого порядка и регламента определения целей и постоянное уточнение перспективных и текущих задач, стоящих перед подразделением в целом, а также перед каждым функциональным органом управления и структурным звеном;
- формирование и постоянное совершенствование организационной структуры управления, связанное с уточнением количества подразделений и функциональных органов управления, положений, регулирующих деятельность, формальных, регламентированных правовыми актами связей между ними, профессиограмм для каждого должностного лица, включая должностные инструкции и модели должностей;
- непрерывное улучшение условий, определяющих уровень организации труда работников (повышение степени ответственности, обогащение труда, совершенствование организации труда и обслуживания рабочих мест и др.);
- постоянное совершенствование экономической деятельности подразделения, создание наиболее благоприятных условий для оптимального сочетания коллективных, индивидуальных интересов с интересами организации, путём постоянного обновления систем и норм стимулирования;
- прогнозирование и планирование потребности в кадрах, квалификация и деловые качества которых отвечали бы предъявляемым требованиям, и пути обеспечения ими организации.
Каждое из перечисленных направлений входит в функциональные обязанности конкретных органов управления, но координирует и направляет их работу обеспечивает служба по управлению персоналом.
Отделение обеспечивает ЛФК, механотерапии, массаж, все виды физиолечения, направленные на частичное или полное восстановление нарушенных функций организма, больных, находящихся на амбулаторном лечении. Осуществляет контроль, организационно методическое руководство за занимающимися физкультурой и спортом, экспертные осмотры детей в детских учреждениях. Из них:
- Врачебного персонала-8 ставок, занято физическими лицами-3 ставки.
- 29,75 ставок среднего медицинского персонала, занято физическими лицами-19 ставок.
- Младшего медицинского персонала-10 ставок, занято физическими лицами-10 ставок.
Весь медицинский персонал регулярно проходит курсы повышения квалификации. В отделении 9 медицинских сестёр имеют 1-ую квалификационную категорию, 2 медицинских сестры имеют 2-ую квалификационную категорию, врач ФТЛ 1-ую квалификационную категорию.
Список работников «Отделения восстановительной медицины амбулаторно-поликлинической службы» в соответствии с разрядами и категориями.
| ФИО | Разряд | Категория |
| Бабицкая Л.Н. | 9 | 2 |
| Беседина И.Н. | 9 | |
| Бочкова Е.Г. | 12 | 1 |
| Власенко Н.М. | 4 | |
| Волохина С.Г. | 2 | |
| Гермаш Е.Г. | 3 | |
| Горбунцова Н.Н. | 10 | 2 |
| Городничая Н.И. | 5 | |
| Дубровина Н.И. | 9 | 1 |
| Капёнская Е.Н. | 13 | 1 |
| Катилевская Е.И. | 9 | 1 |
| Кудинова О.В. | 8 | |
| Кузнецова Е.М. | 9 | 1 |
| Кузнецова С.Н. | 9 | 1 |
| Муленкова Л.И. | 2 | |
| Переходова Л.М. | 7 | |
| Пототня Н.В. | 8 | 2 |
| Похлёбина Е.П. | 9 | 2 |
| Толкунова В.А. | 13 | |
| Толокольникова Л.В. | 9 | 1 |
| Устинова О.В. | 9 | 1 |
| Филиппова Л.И. | 11 | |
| Шашкова И.Ф. | 8 | |
| Швецова В.И. | 3 | |
| Шубнова П.П. | 9 | 1 |
2. Изучение функций менеджмента