Кафедра менеджмента
Контрольнаяработа
По дисциплине:
«Инновационный менеджмент»
Содержание
1. Какие задачи решает товарный знак
2. Особенности принятия решений в управлении инновациями
3. Раскройте содержание «ноу-хау»
Список литературы
1. Какие задачи решает товарный знак
Снабжение товара торговой маркой называется брендингом.
Существуют четыре типа обозначения марок:
марочное название – слово, буква, число, группа слов, букв или чисел, то есть та часть марки, которая может быть произнесена;
марочный знак – символ, рисунок, отличительный цвет, какое-либо обозначение или оформление, то есть та часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести;
торговый образ – персонифицированная торговая марка;
товарный знак (ТЗ) – марочное название, марочный знак, торговый образ или их сочетание, защищенные юридически. Зарегистрированный товарный знак сопровождается буквой R в круге: ® (registeredtrademark), что является предупредительной маркировкой. В странах с рыночной экономикой распространены следующие типы торговых марок:
1) марки производителей, дающие представление о производителе продукции и позволяющие судить о качестве его продукции и работы в целом. Цены на товары с такими марками выше цен на товары с другими марками, а большая часть прибыли поступает фирме – изготовителю продукции;
2) марки дилеров, указывающие на оптовую или розничную торговую фирму. Известность последней заставляет покупателей верить в качество и надежность продаваемой продукции, то есть, в конечном счете, в изготовителя продукции;
3) общие марки, содержащие название самой продукции, а не производителей или дилеров. В США, например, такие марки распространены на фармацевтическую продукцию, сигареты, кофе, батарейки, пиво, виски, машинное масло, нижнее белье. Это товары, привлекательные для покупателей своей более низкой ценой (на 10–15%) вследствие экономии на качестве, упаковке, ассортименте, товародвижении, продвижении.
Как производители, так и дилеры могут использовать групповые и индивидуальные марки.
Групповые торговые марки с одним и тем же названием и образом распространяются на весь товарный ассортимент фирмы.
Индивидуальные торговые марки используются для каждого товара или отдельной категории продукции, производимой или продаваемой фирмой.
В настоящее время в мире насчитывается около 20 млн товарных знаков. На российском рынке их действует 180 тысяч. На Западе ежегодно регистрируется 800 тысяч, в России – около 15 тысяч. В Украине в 1998 г. было зарегистрировано 3790 знаков для товаров и услуг.
Решая вопрос о марочной стратегии, фирма может выбрать одно из следующих решений:
- расширение товарной линии;
- расширение границ использования торговой марки;
- использование многомарочного подхода;
- создание новой торговой марки;
- комбинирование торговых марок.
Без регистрации в качестве товарного знака торговая марка с ее атрибутами (марочным названием, марочным знаком и торговым образом) остается всего лишь маркетинговым обозначением, не обеспечивающим юридической защиты от их использования конкурентами. Любой товарный знак должен быть:
- ассоциативным, то есть подразумевать такую связь между товарным знаком и маркируемым товаром или услугой, при которой знак вызывает в сознании представление о товаре или его свойствах, но ни в коем случае не описывает товар или услугу и не сводится к простому изображению товара;
- приспособляемым к изменяющемуся вслед за запросами потребителей ассортименту;
- кратким, не перегруженным, изящным (изобразительный ТЗ), эстетичным и благозвучным (словесный ТЗ);
- легко воспроизводимым при полиграфическом или любом другом воспроизведении его деталей;
- рекламоспособным, то есть привлекать внимание потребителей и потенциальных партнеров к предлагаемым услугам, товарам и к фирме вообще;
- стабильным, пригодным для длительного использования. Некоторые специалисты утверждают также, что товарный знак должен быть распознаваем за десятую долю секунды.
По форме представления информации товарные знаки делятся на словесные, изобразительные, объемные и комбинированные.
Фирма, заинтересованная в успехе, должна рекламировать свой товарный знак. Для этого его можно использовать на товаре и упаковке, печатной продукции (проспектах, ярмарочных или выставочных материалах и т.п.), в объявлениях, на сувенирах, памятных значках и подарках, рекламировать в СМИ.
В Украине получение товарных знаков носит добровольный характер, но требует процедуры регистрации.
Такие вопросы начали активно решаться с июля 1992 г., когда было создано национальное Патентное ведомство – Госкомитет Украины по вопросам интеллектуальной собственности (Госпатент Украины).
Затем были последовательно приняты «Временное положение о правовой охране объектов промышленной собственности и рационализаторских предложениях в Украине» (1992 г.),
Законы Украины «Об ограничении монополизма и недопущении недобросовестной конкуренции в предпринимательской деятельности» (1992 г.), «Об охране прав на знаки для товаров и услуг» (1993 г.), «О защите от недобросовестной конкуренции» (1996 г.)
Регистрация знаков регламентируется Законом Украины «Об охране прав на знаки для товаров и услуг» (от 15.12.1993 №3689-XII). С 13.03.1999 г. она осуществляется Госкомитетом по вопросам науки и интеллектуальной собственности на основании заявки, поданной любым физическим или юридическим лицом. Заявка включает заявление, изображение заявляемого обозначения, перечень товаров и услуг, для которых заявитель испрашивает регистрацию знака, сгруппированных по Международной классификации товаров и услуг для регистрации знаков (МКТУ). За подачу заявки и проведение экспертизы необходимо уплатить сбор.
Экспертиза поданной заявки проводится Научно-исследовательским центром патентной экспертизы в два этапа. На первом проводится проверка комплектности материалов заявителя (в срок до двух месяцев с момента подачи заявки). На втором осуществляется собственно экспертиза – в порядке очередности поступления заявок – с целью определения наличия признаков охраноспособности заявляемого знака. По результатам экспертизы принимается решение о государственной регистрации знака и выдаче свидетельства или отказе от выдачи свидетельства. В случае положительного решения заявитель оплачивает сбор, после чего одновременно осуществляется внесение знака в реестр и официальная публикация информации в специализированном бюллетене «Промышленная собственность».
Свидетельство удостоверяет право собственности на товарный знак и имеет срок действия 10 лет от даты подачи заявки в Госпатент Украины. Кроме того, свидетельство предоставляет его владельцу права:
• пользоваться и распоряжаться знаком по своему усмотрению;
• препятствовать третьим лицам использовать зарегистрированный знак без его разрешения (за исключением случаев, когда использование знака не признается согласно настоящему Закону нарушением прав владельца свидетельства;
• передавать на основании договора право собственности на знак любому лицу, которое становится правопреемником владельца свидетельства;
• давать любому лицу разрешение (выдавать лицензию) на использование знака на основании лицензионного договора;
• проставлять рядом со знаком предупредительную маркировку, указывающую на то, что настоящий знак зарегистрирован в Украине.
Обязанностью владельца свидетельства является добросовестное пользование исключительным правом, вытекающим из свидетельства.
Не меньшее значение имеет и защита фирмой своего товарного знака. Чаще всего такая потребность возникает, когда товарный знак становится инструментом недобросовестной конкуренции. В Украине, например, в последние годы зафиксированы далеко не единичные случаи контрафакции, то есть копирования знака или его существенных элементов для деятельности идентичной или сходной с деятельностью владельца знака – независимо от возможности смешения или угрозы смешения с другими знаками. Для признания факта контрафакции достаточно доказательства копирования знака, и нет необходимости устанавливать вину нарушителя.
2. Особенности принятия решений в управлении инновациями
В новых условиях хозяйствования (с присущими рыночной экономике неопределенностью, повышением хозяйственного риска и т.п.) управленческие задачи требуют для своего решения адекватного инструментария (использующего методологически безупречную систему измерений, обеспечивающую соответствие результатов расчетов сложившейся ситуации, соответствующий математический аппарат и современные вычислительные средства), повышающего эффективность процессов управления.
Условия рынка со всей очевидностью в основу процесса принятия управленческих решений ставят экономические измерения. Поскольку от их полноты, обоснованности и точности расчетов зависит сможет ли предприятие выжить, обеспечить свое стабильное развитие, выиграть на своевременной переориентации производственных мощностей и многое другое. То есть из формального атрибута процесса принятия решений на основе весьма сложной системы предпочтений управляющих органов, но никак не объективного анализа экономических процессов и соотношения затрат и результатов производства, экономические измерения превращаются в действенный инструмент управления.
Исходя из этого, система внутрифирменного управления должна иметь возможность своевременной оценки эффективности каждого принимаемого решения, их влияния на финансовые результаты деятельности предприятия. Другими словами, лица, принимающие решения, должны располагать инструментом, позволяющим быстро и адекватно оценивать влияние как внутренних (например, технологических или организационно-управленческих), так и внешних по отношению к данному предприятию (например, цен, налоговых ставок и т.п.) изменений на конечные результаты ее хозяйственной деятельности.