4–6 баллов: у Вас средние коммуникативные качества; Вы искренни, но сдержаны в своих эмоциональных проявлениях; Вас следует больше считаться с окружающими;
7–10 баллов: у Вас высокие коммуникативные качества; Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на любую ситуацию и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое Вы произведете на окружающих».
Оценка результатов собеседования(бланк личностной спецификации кандидата)
1) Физический облик:
возраст: ____________________________________________
рост: ___________________________________________
пол: ________________________________________________
здоровье: ______________________________________________
внешний вид: ___________________________________________
2) Достижения (образование, квалификация, опыт):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
3) Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
4) Специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
5) Интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
6) черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
7) внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Анкета для предложения приглашенным экспертам-консультантам
| Оценка организационной структуры и системы стимулирующих средств | ||||||
| № | Вопрос | Ответ | ||||
| Организационная структура | Отражены в полной мере | Отражены в неполной мере | Отсутствуют | |||
| 1 | Наличие в организации должностных обязанностей по управлению мотивацией трудовой деятельности | |||||
| 2 | Закрепленность должностных обязанностей за отдельным работником | |||||
| Система стимулирующих средств | ||||||
| 3 | Заработная плата (номинальная) | |||||
| 4 | Заработная плата (реальная) | |||||
| 5 | Бонусы | |||||
| 6 | Участие в прибылях | |||||
| 7 | Участие в акционерном капитале | |||||
| 8 | Планы дополнительных выплат | |||||
| 9 | Стимулирование свободным временем | |||||
| 10 | Трудовое или организационное стимулирование | |||||
| 11 | Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания | |||||
| 12 | Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом | |||||
| 13 | Сберегательные фонды | |||||
| 14 | Организация питания | |||||
| 15 | Продажа товаров, выпускаемых организацией | |||||
| 16 | Стипендиальные программы | |||||
| 17 | Программы обучения персонала | |||||
| 18 | Программы медицинского обслуживания | |||||
| 19 | Консультативные службы | |||||
| 20 | Программы жилищного строительства | |||||
| 21 | Программы, связанные с воспитанием детей | |||||
| 22 | Гибкие социальные выплаты | |||||
| 23 | Страхование жизни | |||||
| 24 | Программы выплат по временной нетрудоспособности | |||||
| 25 | Медицинское страхование | |||||
| 26 | Льготы и компенсации, не связанные с результатами | |||||
| 27 | Отчисления в пенсионный фонд | |||||
| 28 | Ассоциации получения кредитов | |||||
Определение степени мотивации личности к успеху
| Вопрос | Да | Нет |
| 1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время? | ||
| 2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание | ||
| 3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я в все ставлю на карту | ||
| 4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимают решение одним из последних | ||
| 5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой | ||
| 6. Я более доброжелателен, чем другие | ||
| 7. Я обычно мало обращаю внимания на свои достижения | ||
| 8. Когда я отказываюсь от трудного задания, то потом сурово осуждаю себя | ||
| 8. Многое за что я берусь, я не довожу до конца | ||
| 9. Я завидую людям, которые не очень загружены работой | ||
| 10. Усердие – это моя мечта | ||
| 11. Мои достижения в труде не всегда одинаковы | ||
| 12. Порицание меня стимулирует сильнее, чем похвала | ||
| 13. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком | ||
| 14. Препятствия делают мои решения более твердыми | ||
| 15. Во мне легко пробудить честолюбие | ||
| 16. При выполнении работы я редко рассчитываю на помощь других | ||
| 17. Нужно полагаться только на себя | ||
| 18. В жизни мало вещей более важных, чем деньги | ||
| 19. Всегда, когда мне предстоит выполнить задание, я ни о чем другом не думаю | ||
| 20. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу | ||
| 21. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше, чем другие | ||
| 22. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать | ||
| 23. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе | ||
| 24. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим | ||
| 25. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше | ||
| 26. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег | ||
| 27. Бессмысленно противодействовать воле руководителя | ||
| 28. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнить | ||
| 29. Когда что-то не ладится, я нетерпелив | ||
| 30. Когда я работаю вместе с другими, я достигаю больших результатов, чем другие | ||
| 31. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению |
Оценка степени удовлетворенности работников системой трудовой мотивации
| Элемент | Да | Нет |
| Удовлетворены ли Вы системой оплаты труда? | ||
| Удовлетворены ли Вы системой начисления бонусов? | ||
| Удовлетворены ли Вы системой предоставления свободного времени (гибкого графика)? | ||
| Удовлетворены ли Вы системой оплаты транспортных расходов? | ||
| Удовлетворены ли Вы программами медицинского обслуживания? | ||
| Удовлетворены ли Вы организацией питания? | ||
| Удовлетворены ли Вы системой предоставления бесплатных путевок? |
Приложение 4
Программапланирования карьеры работников ООО «Инна Тур»
1. Общая часть
Настоящее Программа планирования карьеры работников предприятия ООО «Инна Тур» определяет цели и задачи управления карьерой работников, процедуры организации управления карьерой, оценки персонала в процессе карьеры, порядок подготовки и принятия решений по карьере, систему используемой документации.
Положение имеет своей целью регулирование и координацию деятельности по управлению карьерой персонала.
Управление карьерой персонала осуществляет назначенная генеральным директором экспертная комиссия. Он организуется путем проведения выборов внутри организации. В голосовании участвую все работники организации. От каждого структурного подразделения избирается член выборного органа простым большинством голосов.
2. Цели и задачи управления карьерой
Цели управления карьерой персонала со стороны экспертной комисии:
· рациональное использование профессиональных способностей сотрудников в интересах достижения целей организации;
· своевременное обеспечение потребностей организации в персонале, необходимом количестве, в нужном месте, с требуемым уровнем квалификации, жизненным и профессиональным опытом;
· создание эффективных стимулов для трудовой отдачи персонала;
· обеспечение относительно стабильного состава персонала, способного аккумулировать профессиональный опыт и корпоративную культуру организации.
· Цели управления карьерой со стороны персонала:
· обеспечение возможностей самореализации;
· достижение более высокого должностного статуса в иерархии должностей организации, возможность получения более высокой оплаты труда;
· получение более содержательной и адекватной профессиональным интересам и склонностям работы;
· развитие профессиональных способностей за счет организации;
· формирование структуры неформальных отношений в организации и в системе власти.
Задачи управления карьерой:
| Планирование | Планирование индивидуального профессионального развития и должностного перемещения работника |
| Организация подготовки | Организация обретения работником необходимого уровня профессиональной подготовки, профессионального опыта как внутри организации, так и вне ее путем организации профессионального обучения, стажировки |
| Активизация | Мотивация деятельности персонала с целью побуждения раскрытия собственного творческого потенциала. Это создание мотивационной среды в организации |
| Регулирование и координация | Регулирование и координация включенности работника в выполнение задач карьерной стратегии, а также усилий сотрудника и возможностей организации по выполнению плана индивидуального профессионального развития и плана кадрового обеспечения |
| Анализ и оценка | Анализ и оценка результатов и способов деятельности, личностных и профессиональных качеств работников и их профессионального опыта |
| Контроль | Контроль за деятельностью работников, за их профессиональным и должностным ростом, за рациональным использованием их профессионального опыта |
3. Организация процедуры управления карьерой