Поэтому уже на стадии прогнозирования инноваций следует принимать во внимание экологический фактор, то есть фактически любое нововведение уже на стадии опытного образца следует подвергать экологической экспертизе.
Социальные последствия инноваций необходимо рассматривать по следующим направлениям:
• повышение требования к квалификации работников;
• повышение требований к здоровью работников;
• возможности переучивания работников на новые специальности.
Вопросы квалификации работников могут быть решены за счет подготовки новых специалистов и за счет повышения квалификации уже работающих. В последнем случае следует широко использовать опыт японских компаний в организации работ по систематическому повышению квалификации работников наряду с хорошей общей подготовкой. Так, на крупных японских компаниях все рабочие имеют образование не ниже двенадцати классов, причем каждый четвертый рабочий имеет высшее образование. Японские эксперты считают, что настает время всеобщего обязательного высшего образования. К сожалению, в России наблюдается обратный процесс, то есть растет число лиц, не имеющих среднего образования, снижается в целом уровень подготовки специалистов с высшим образованием. Подобная ситуация неизбежно скажется на производстве, так как от работника, не имеющего достаточного базового образования, трудно ожидать эффективной работы. Снижение уровня подготовки специалистов по линии высшей школы обусловлено во многом сравнительно устарелой технической базой для многих институтов и низкой оплатой труда профессорско-профессионального состава. Последнее резко снижает престижность профессии и ограничивает приток перспективных специалистов. [10]
В России за последние годы получило развитие такое направление повышения квалификации работников, как второе высшее образование. В связи с конверсией военного производства и сокращением гражданского часть специалистов с высшим техническим образованием ушла в малый бизнес и столкнулась с необходимостью получения экономического образования.
Фирма "Урал Денвер", находящаяся в Челябинске, занимается рекламными технологиями. "Урал Денвер" предоставляет услуги в виде всевозможного рекламного текстиля и не только. Если быть точнее - это надписи на футболках, кепках и другом текстиле. Фирмы-конкуренты предлагают потребителям наносить текст, картинки, фотографии на текстиль двумя способами либо трафаретным способом, либо способом накатки. При любом виде нанесения текст через некоторое время стирается. Предлагается абсолютно новый способ для этого вида деятельности - это вышивка. То есть текст, символы и картинки фирма теперь будет вышивать на специальном оборудовании.
Предполагаемые потребители будут те же, что и раньше. Только теперь "Урал Денвер" может предложить более качественное и долговременное нанесение текста на текстиль, причем цена этого удовольствия не будет во многом превышать старый способ нанесения.
Кроме вышивки "Урал Денвер" будет также предлагать своим клиентам и старый способ нанесения текста, чтобы дать возможность своим клиентам выбор.
1. Совместимость проекта с текущей стратегией предприятия, на котором предполагается внедрение. Этот параметр оценивается в десять баллов, так как в полном объеме совпадает с текущей стратегией фирмы, выполняющей надписи на текстиле, стремящейся расширить сбыт.
2. Представление покупателей о предприятии полностью совпадает с предлагаемым проектом. Параметр можно оценить в десять баллов.
3. Риск при реализации данного проекта не превышает обычные для данной фирмы риски. Параметр можно оценить в восемь баллов, так как стоимость услуг несколько повышается.
4. По мере коммерциализации проекта риск будет снижаться, так как появится определенность в вопросе принял ли массовый потребитель новый вид услуги или не принял. Этот параметр можно оценить в девять баллов.
5. Соответствует ли проект потребностям рынка? Да, конечно это так, проект соответствует, так как эта услуга давно изучена и пользуется спросом. Повышение качества должно вызвать интерес у потребителя. Этот параметр можно оценить в десять баллов.
6. Оценка общей ёмкости рынка. Данный параметр можно оценить в десять баллов, так как эта услуга давно популярна.
7. Оценка доли рынка. При внедрении проекта услуга может занять свою долю рынка, заинтересовать новых покупателей, а также клиентов, которые пользовались другими способами надписи на текстиле у фирм-конкурентов. Параметр можно оценить в шесть баллов.
8. Вероятность коммерческого успеха. Этот параметр можно оценить в шесть баллов, так как спрос будет наверняка, а вот величина спроса будет зависеть от эффекта продвижения услуги на рынок.
9. Объем продаж, скорее всего не будет очень большим, так как услуга повышает цену. Однако, оригинальность нового способа и его качество могут привлечь новых клиентов, а также попробовать новую услугу старых клиентов, которые не были удовлетворены предыдущими заказами. Поэтому параметру проект может быть оценен на шесть баллов.
10. В настоящий момент конкурентов по предлагаемому продукту нет, и по данному параметру проект можно оценить на десять.
11. Согласованность с существующими каналами сбыта хорошая, так как "Урал Денвер" давно на рынке, есть свои клиенты, которые могут воспользоваться новым способом нанесения - вшивкой. Данный параметр проекта может быть оценен в десять баллов.
12. Общественное мнение о новой услуге. Услуга не нарушает этических норм, более качественна и интересна. По данному параметру проект может быть оценен на десять баллов.
13. Соответствует ли проект инновационной стратегии предприятия. Выявление новых лучших способов оказания услуг является основным направлением инновационной стратегии фирмы. Данный проект можно рассмотреть как конкретное направление повышения качества услуги. По этому параметру проект можно оценить на десять баллов.
14. Вероятность технического успеха. Для осуществления проекта потребуется новое специальное оборудование, для вышивки на ткани. Таким образом, проект по этому параметру может быть оценен на пять.
15. Стоимость и время разработки проекта. Для реализации проекта требуется закупить существующее оборудование. Времени на отработку потребуется не очень много. По этому параметру проект может быть оценен на шесть баллов.
16. Реализация проекта не требует патентования и не приведет к нарушению чьего-либо патента. По этому параметру проект можно оценить на десять.
17. Наличие научно-технических ресурсов. Для реализации проекта не требуется проводить научные исследования. Параметр можно оценить на десять баллов.
18. Предлагаемый проект будет использоваться в будущем в все возрастающем объеме и практически без изменений. По этому параметру проект можно оценить на семь баллов.
19. Представленный проект не противоречит другим инновациям в программе фирмы, но требует отдельных затрат. Поэтому параметру проект может быть оценен на пять.
20. Наличие вредных воздействий продукта и процесса его производства на окружающую среду. Вредного воздействия нет. Поэтому параметру проект можно оценить на десять.
21. Соответствие продукта текущему и перспективному законодательству. Продукт не нарушает текущее законодательство и не просматривается нарушение такого законодательства в будущем. По этому параметру проект можно оценить на десять.
22. Стоимость НИОКР. Стоимость сводится к закупке специального оборудования, организации труда специалистов. По этому параметру можно оценить проект на пять.
23. Затраты на производство. Дополнительные затраты на производство новой услуги сводятся к закупке нитей и зарплате исполнителей. По этому параметру проект можно оценить на восемь.
24. Стоимость маркетинговых исследований. Дополнительные маркетинговые исследования потребуются для выбора размещения рекламной информации, которая дошла бы до потенциального потребителя. Их величина будет невысокой. По этому параметру проект можно оценить на семь.
25. Наличие финансовых средств в необходимые сроки. Потребуется затраты для реализации проекта, но с учетом получения фирмой стабильной прибыли, финансовые средства будут в нужном количестве и в нужное время. По этому параметру проект можно оценить на шесть балов.
26. Согласованность с финансированием других проектов предприятия. Проект потребует затрат ресурсов, но он не противоречит другим инновационным проектам. По этому параметру проект можно оценить на семь.
27. Ожидаемая норма прибыли. Услуга рассчитана на обычного клиента фирмы, с целью привлечения новых потребителей, поэтому прибыль фирмы должна возрасти. По данному параметру проект можно оценить на семь.
28. Соответствие проекта критериям финансовой эффективности принятым на предприятии. По этому параметру можно оценить проект на восемь, так как прибыльность проекта планируется не хуже, чем по другим услугам фирмы.
29. Наличие на предприятии персонала необходимой квалификации. Для реализации проекта потребуется персонал специальной квалификации. По этому параметру проект можно оценить на пять.
30. Согласованность проекта с имеющимися мощностями предприятия. Проект предполагает использовать услуги уже предлагаемее фирмой, но добавить к этим услугам абсолютно новую услугу, более высокого качества. По этому параметру проект можно оценить на десять
31. Стоимость и наличие необходимых сырья и материалов. Дополнительным сырьем являются нитки и иглы. По этому параметру можно оценить проект на восемь.