Критериями успешного преодоления психофизиологического адаптационного синдрома являются комфортное эмоциональное состояние специалиста, привыкание к рабочему ритму и режиму труда, установление оптимальной работоспособности.
Социально-психологическая адаптация - приспособление к новой социальной среде, включение в систему профессиональных межличностных связей и отношений, освоение новых социальных ролей, норм поведения, групповых норм и ценностей, идентификация себя с профессиональной группой.
Сложность у новых специалистов вызывает усвоение групповых норм и включение в уже сложившуюся систему межличностных связей. Групповые нормы даже в строго регламентированных деловых отношениях выступают как их основа, выполняя регулярные, оценочные, санкционирующие и стабилизирующие функции. Уровни групповых норм зависят от степени обязанности их соблюдения. Наибольшую сложность у новых специалистов вызывают усвоение групповых норм и включение в уже сложившуюся систему межличностных связей.
Профессиональная адаптация – это приспособление уже имеющегося профессионального опыта и стиля профессиональной деятельности к требованиям нового рабочего места, освоение сотрудником новых для него профессиональных функций и обязанностей, доработка требуемых навыков и умений, включение в профессиональное сотрудничество и партнерство ,постепенное развитие конкурентоспособности.
Главное – освоение новой профессиональной деятельности. Критерием успешности в этом виде адаптации является соответствие реальной и требуемой компетентности. Превалирование реальной компетентности над требуемой, приводит к снижению мотивации, разочарованию, так как для специалиста важно, чтобы был востребован весь имеющийся у него профессиональный опыт.
Успешная профессиональная адаптация делает работу привлекательной, повышает шанс на более высокую оплату труда и профессиональный рост, создает предпосылки для самоактулизации специалиста.
В данном случае на практике туристической фирмы можно сказать, что менеджеры выпускники СГА (Современной Гуманитарной Академии г.Мытищи) проходившие производственную практику, получили опыт делового общения, практическое применение знаний по менеджменту, изучение здравниц ,отелей ,баз отдыха и их инфраструктуру помогло им значительно увеличить свои профессиональные знания. Проведя анализ, реальной компетентности специалиста в данной фирме наблюдается карьерный рост спустя 2 года. За это время нарабатывается опыт в работе с клиентами, технической базой, опыт в проведении выставок и организации конференций. В успешной работе менеджера и динамичного роста фирмы, в отдельных случаях может быть поставлен вопрос о кадровом перемещении на другую работу (филиал).
2. Психологическое сопровождение на стадии профессионализации
Психологическое сопровождение на этой стадии становления заключатся в оказании помощи работнику в дальнейшем профессиональном росте, повышении квалификации и развитии карьеры, в поддержке при переживании трудностей, неудовлетворенности трудом, в конфликтных ситуациях, при увольнении ,а также при приеме на работу. На современных предприятиях и в организациях такое сопровождение осуществляется службами развития персонала и рассматривается как форма кадровой политики. Психологическое сопровождение позволяет управлять профессиональным ростом и карьерой работников, планировать повышение их квалификации, создавать резерв на выдвижении. Все это повышает конкурентоспособность работников на рынке труда.
Главная цель психологического сопровождения на стадии профессионализации - обеспечение взаимосогласованности и взаимодействия работника и предприятия (организации) в профессиональном становлении.
Эта цель достигается путем решения следующих задач:
· согласовании целей развития организации и работника;
· предупреждения и устранения «карьерных тупиков», в которых практически не оказывается возможностей для развития работника;
· формирования и утонения критериев профессионального роста,повышения квалификации, касающихся карьеры;
· изучения и оценки профессионального потенциала работника;
· эффективного использования путем профессионального роста;
· систематического ознакомления работника с перспективами на краткосрочный и долгосрочный период;
· установления требуемого уровня профессиональной компетентности для должности продвижения.
Планируемое психологическое сопровождение осуществляется в следующих профессионально значимых ситуациях:
· при приеме на работу;
· пи проведении аттестации и кадровых перемещениях;
· перед направлением на курсы повышения квалификации;
· при выдвижении в кадровый резерв.
После оформления на работу психолог-консультант совместно с работником определяет перспективы профессионального роста и карьеры.
Профессиональное продвижение предполагает достижение признанного высоким профессионального статуса, профессионализацию, рост профессиональной компетентности; достижения определенного социального статуса в профессиональной деятельности, сопровождающееся занятием определенных должностей в соответствии с социально-признанными стандартами в данном области.
Обсуждается также профессиональное перемещение (вертикальное, горизонтальное или центростремительное). Вертикальное перемещение ориентировано на переход на более высокую ступень структурной иерархии. Горизонтальное может рассматриваться как перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре, либо расширение или усложнения задач в рамках занимаемой ступени.. Если в прошлом путь карьеры обычно обозначал движение вверх по управленческим должностям, то сейчас существуют дополнительные варианты, предоставляющие возможности тем людям, которые не заинтересованы в традиционном пути. Можно выделить несколько групп сотрудников, успешно развивающих свою карьеру разными путями: линейные менеджеры, продвигающиеся вверх традиционным путем через управленческие должности. Здесь особую роль может сыграть способность стратегического видения проблем организации; менеджеры проектов, вносящих важный вклад в успех организации. Чем более развита в компании проектная форма организации работ, тем большее значение имеют люди, способные эффективно руководить проектными командами.
Основные формы профессионального роста и карьеры работников приведены в таблице 1.
Таблица 1. Формы профессионального роста и карьеры.
Профессиональный рост | Профессиональная карьера |
1 | 2 |
1.Определение профессиональной пригодности | 1.Прохождение профотбора |
2.Получение проф.образования | 2.Выявление уровня профес-ной компетентности |
3Профессиональная адаптация | 3.Нахождение места в организации, на предприятии |
4.Овладение проф-ым мастерством | 4.Разработка плана служебного продвижения (карьерограммы) |
5.Формирование индивид-ого стиля деятельности | 5.Прохождение аттестации |
6.Расширение и совершенствование спец-ей | 6.Обучение по программам подготовки резерва на выдвижение |
7.Расширение репертуара спец-ей | 7.Участие в ротации кадров |
8.Овладение социально-психологической компетентностью | 8.Учасие в конкурсах на замещение вакантных должностей |
Профессиональный рост | Профессиональная карьера |
1 | 2 |
9.Повышение квалификации | 9.Развитие навыков профес-ной рефлексии |
10.Освоение приемов благоприятного выхода из профессиональных кризисов | 10.Участие в разработках и внедрении инновационных проектов |
11.Предупреждение и преодоление профессиональных деформаций личности. | 11.Участие в подготовке кадрового резерва : супервизортсво ,патронаж ,наставничество |
12.Формирование и сохранение готовности к освоению новых технологий. | 12.Диагностика профессиональ -психологического потенциала |
Планирование карьеры достаточно тесно связано с определением главных жизненных целей, которые, в свою очередь, имеют возрастные особенности. Схематично специфику мироощущения и основные направления рационализации своих усилий можно сформулировать следующим образом.
20 лет. Учимся или собираемся учиться. Мир представляется переполненным возможностями, а понимание сути — полным и всеобъемлющим. Постараться трансформировать сверхуверенность в активные целенаправленные размышления и действия, помогающие точнее сориентироваться в способностях и предпочтениях. Непрерывно укрепляя фундамент своих знаний и навыков. В этот промежуток времени нужно научиться ценить время.
25 лет. Трудовая деятельность началась. Уже на первых шагах встретились разнообразные сюрпризы. Не теряйтесь, расширяйте свой кругозор, но не разбрасывайтесь. Стремитесь достигать конкретных результатов и научиться думать о стратегических перспективах своей деятельности, а также вообще комплексно размышлять о жизни, включая личную.
30 лет. Может быть, достигая многого из того, что хотелось, пребываете в кризисе развития. Размышляя, учитесь всему, чему можете, на работе и в свободное время. Уже есть образование, определенные знания и навыки. Не упуская возможности повысить квалификацию. Делая ставку на то, что вам нравится. Развивая свои сильные стороны, вы превосходно справитесь с последующими задачами. Формируйте свой дом. Неважно, кто вы — мужчина или женщина, в любом случае без понимающего вас спутника жизни вы будете значительно менее успешны в своей деятельности.