Бизнес-план (стр. 4 из 6)
Рис. 1. Динамика отпускной цены и себестоимости консервированных компотов
Динамика прогнозного объема продаж компотов, производимых ООО "Квант" представлена на рис. 2.
Рис. 2. Динамика производства консервированных компотов ООО "Квант" в 2009 – 2011 гг.
2.5 План маркетинга
В 2009 – 2010 гг. планируется реализация консервированных компотов, производимых ООО "Квант" через супермаркеты и продуктовые магазины г. Новосибирска.
В 2011 гг. планируется увеличить объем продаж за счет охвата новых рынков сбыта в соседних регионах.
Благодаря доступным ценам, а также отличному качеству консервированные компоты от ООО "Квант" будут пользоваться спросом.
Ценовая стратегия ООО "Квант" заключается в поддержании цены на уровне среднерыночной, поскольку продукция рассчитана на потребителей со средним и высоким доходом.
Так, в 2009 году прогнозируемая розничная цена на консервированные компоты из фруктов объемом 0,33 л. составит 28 – 29 руб. Отпускная цена на консервы ООО "Квант" составит 16,8 руб.
Анализ ценовой политики ООО "Квант" приведен в таблице 16, поскольку предприятие в 2009 году только начнет свою производственную деятельность, то представлен прогноз положения дел.
Таблица 16 Анализ ценовой политики
| № п/п | Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Прогноз положения дел, оценка его показателями и действиями по его улучшению |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него | Цены на продукцию будут устанавливаться в соответствии с запросом покупателей, имеющих средний уровень дохода |
| 2 | Какова вероятная реакция покупателей на повышение (понижение) цены | Повышение цены на компоты повлечет за собой сокращение спроса на них. |
| 3 | Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия | - |
| 4 | Как относятся покупатели к установленным Вами ценам | Положительно |
| 5 | Используется ли предприятием политика стимулирующих цен | Нет |
| 6 | Используется ли предприятием политика стандартных цен | Да |
| 7 | Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены | Цены на продукцию ООО "Квант" устанавливаются относительно среднерыночного уровня цены. При изменении цены конкурентами цены на продукцию ООО "Квант" также меняются |
| 8 | Известны ли цены на товары вашего предприятия потенциальным покупателям | Да |
Расходы на рекламу, как уже было отмечено, устанавливаются в процентном соотношении от объема продаж. Планируется, что рекламный бюджет будет составлять 1% от выручки, получаемой предприятием.
Рекламная кампания предусматривает размещение рекламных плакатов в магазинах города.
Методы стимулирования продаж, формирования спроса описаны в таблице 17.
Таблица 17 Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта
| № п/п | Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Характеристика и оценка фактического состояния дел в 2009 году | Прогноз положения дел, оценка его показателя и действия по его улучшению |
| 1 | Есть ли программа ФОССТИС | Нет. Вопросами стимулирования сбыта занимается директор ООО "Квант". | Планируется расширение службы, выделение специалистов по стимулированию сбыта |
| 2 | Каковы результаты её реализации | - | Более детальное изучение потребителей позволит выявить новые привлекательные сегменты рынков |
| 3 | Какие приемы ФОССТИС используются | Реклама | Реклама, предоставление скидок торговым посредникам, стимулирование менеджеров по сбыту |
| 4 | Какова эффективность каждого приема | Низкая | Планируется, что грамотный подход к организации ФОССТИС существенно повысит эффективность описанных приемов |
| 5 | Используете ли вы рассрочку и другие виды кредита в качестве стимулятора сбыта | нет | Планируется разработать несколько видов торговых кредитов |
| 6 | Известны ли потенциальным покупателям условия рассрочки и иных видов кредитов. Если нет – что нужно сделать, чтобы стали известны | нет | Необходимо разработать рекламный буклет, содержащий наряду с описанием продукции информацию о торговых кредитах |
| 7 | Передаете ли вы образцы товара на пробу | нет | нет |
| 8 | Какие каналы распространения информации ФОССТИС вы используете: почта, пресса, коммивояжеры, радио, телевидение, выставки и ярмарки, симпозиумы, показы | - | Планируется организовать рекламные кампании в крупных магазинах города |
| 9 | Какие из перечисленных в п.8 каналов наиболее эффективны, по какому критерию эффективности | - | По критерию охвата потребителей наиболее эффективным рекламным средством является пресса |
| 10 | Какие приемы побуждения сбытового персонала вы применяете | - | Премии за высокие объемы продаж |
| 11 | Используете ли вы премиальную торговлю | Нет | Да |
| 12 | Соответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы | Да. Реализация изделий через супермаркеты способствует снижению издержек обращения предприятия, а также ускорению процесса доставки продукции до конечного потребителя | - |
| 13 | Специализируется персонал по рынкам и товарам | нет | Нет. Выпускается однотипная продукция |
| 14 | Как определяются предполагаемые объемы продаж | Исходя из оценки спроса покупателей и доли, занимаемой на рынке | - |
| 15 | Как оцениваются результаты работы торгового персонала | - | По итогам каждого месяца будут определяться объемы продаж каждого менеджера, в соответствии с достигнутыми результатами будут определяться премии |
| 16 | Какие цели поставлены перед рекламой | Информирование потребителей | Достижение запланированного объема продаж |
| 17 | Сколько выделено средств на рекламу | - | 1% от запланированного объема продаж |
| 18 | Как оценивают покупатели качество ваших рекламных текстов | - | - |
| 19 | Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распространения рекламы | - | Максимальный охват аудитории |
| 20 | Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли | Да | |
| 21 | Имеется ли у вашей рекламы фирменный стиль | нет | да |
| 22 | Хорошо ли заметен ваш товарный знак среди конкурирующих | - | Планируется создание фирменного знака, размещение его на упаковке |
| 23 | Насколько упаковка способствует увеличению уровня продаж, привлекая внимание | - | Яркая упаковка привлекает потребителей |
| 24 | Сохраняет ли упаковка товар от повреждения | - | Да |
| 25 | Облегчает ли упаковка работу продавца | - | Да |
| 26 | Можно ли использовать упаковку после изъятия из нее товара покупателем | - | Нет |
| 27 | Узнаваем ли товар предприятия на фоне других товаров в магазине или на улице | - | Да. Этому способствует фирменная упаковка |
| 28 | Что следует сделать, чтобы товар был безусловно узнаваем | - | - |
2.6 Организационный план
Предприятие является обществом с ограниченной ответственностью. Организационно-правовая форма – частная организация.
Структура управления ООО "Квант" является линейной: во главе находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Численность персонала ООО "Квант" составляет 2 человека.
В ООО "Квант" к аппарату управления относится директор.
На работника аппарата управления затраты на управление составляют 180 тыс. руб. ежегодно. Удельный вес численности управленческих работников в общей численности персонала предприятия составляет 50%. Фондовооруженность по предприятию в 2009 году составит 133350 руб., фондоотдача – 3,02.
Расчет показателя эффективности оргструктуры следует производить по формуле:
Кэ.ф.у. = 1 – Зу * Куп / (Фо * Фв)
где Зу – затраты на управление, приходящиеся на одного работника аппарата управления,
Куп – удельный вес численности управленческих работников в общей численности персонала,
Фв – фондовооруженность,
Фо – фондоотдача.
Показатель эффективности оргуструктуры управления по ООО "Квант" составит: