2.Необходимость и проблематика антикризисного управления
Антикризисное управление представляет собой управление, направленное на прогнозирование опасности кризиса, анализ его симптомов, разработку мер по снижению отрицательных последствий кризиса и использование его факторов для последующего развития.
Значение антикризисного менеджмента в системе стратегического и тактического управления определяется тем, что он вносит корректировки в функцию направленности развития предприятия, а также в распределение ресурсов обеспечивающих реализацию стратегических целей предприятия.
Практическое значение антикризисного управления состоит в том, что оно:
1. проясняет возникшие проблемы в деятельности предприятия;
2. выступает средством выживания в кризисной ситуации;
3. снижает риск банкротства и ликвидации предприятия;
4. координирует деятельность предприятия в целом;
5. способствует мобилизации, рациональному распределению и использованию ресурсов.
Роль антикризисного управления как разновидности управления деятельностью предприятия очень велика. С переходом к рыночным отношениям у отечественных предприятий возникла потребность в его практическом применении.
Основными проблемами, затрудняющими внедрение системы антикризисного управления, являются следующие:
1. недоверие к формальным методам и методике антикризисного менеджмента основанное на мнении, что в бизнесе главное ориентироваться в текущей обстановке;
2. высокая подвижность внешней среды вызванная колебаниями конъюнктуры рынка и социально-политическими факторами;
3. недостаток высококвалифицированных руководителей и ориентация на опыт централизованного управления;
4. слабое техническое, не совершенное методическое и недостаточное информационное обеспечение антикризисного менеджмента;
5. необходимость дополнительных затрат на проведение специальных исследований, диагностирование, прогнозирование и планирование;
6. чрезмерно высокая неопределенность российского рынка;
7. несовершенство законодательства с одной стороны и законы не послушание с другой.
Как основная часть системы управления антикризисное управление имеет схожую систему элементов включающих следующие подсистемы:
1) целевая – это совокупность стратегических и тактических целей функционирования предприятия. Компонентами этой подсистемы является: повышение качества продукции, ресурсосбережение, расширение рынков сбыта, организационно-техническое развитие производства, профессиональное развитие коллектива.
2) функциональная, которая предполагает разработку, организацию и осуществление управленческого процесса. Ее компоненты: маркетинг, прогнозирование, планирование, разработка и принятие управленческого решения, организация его выполнения, учет результатов выполнения решения, мотивация и регулирование выполнения решения.
3) обеспечивающая – состав, уровень качества и организация обеспечения системы управления всем необходимым для ее нормального функционирования. Ее компоненты: методическое, ресурсное, информационное, кадровое, правовое обеспечение.
4) внешняя среда – это факторы макро среды предприятия, инфраструктура региона влияющая на содержание и качество управленческих решений.
5) управляющая – это совокупность требований к качеству управленческого решения и организации процесса управления персоналом по достижению целей и задач системы. Ее компоненты: управление персоналом, социология и психология менеджмента, технология разработки и реализации управленческого решения, анализ и прогнозирование принятия решения.
6) обратная связь – это различная информация поступающая от исполнителей и потребителей к источнику принятия решения.
Проблематика антикризисного менеджмента может быть представлена четырьмя группами:
первая группа проблем включает проблемы распознавания предкризисных ситуаций и предполагает своевременное обнаружение кризиса, его первых признаков, характера и разработка механизмов предотвращения кризисной ситуации;
вторая группа проблем связана с методологическими проблемами жизнедеятельности организации. В процессе решения такого рода проблем формируются миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в кризисной ситуации. Также эта группа включает в себя комплекс проблем финансово-экономического характера;
третья группа проблем включает проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Здесь существует множество ограничений по времени, квалификации и недостатка информации. В этой группе проблем особое внимание уделяется разработке инновационных стратегий способствующих выводу организации из кризиса;
четвертая группа проблем включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации, а также проблемы инвестирования антикризисных мероприятий, маркетинга, банкротства и санации предприятий.
Таким образом, антикризисное управление – это тип управления, который обладает как общими чертами для управления так и специфическими его характеристиками.
3.Признаки и особенности антикризисного управления
Антикризисное управление предполагает применение к предприятию социально-экономических, профилактических и оздоровительных процедур направленных на повышение его конкурентоспособности.
Стратегия антикризисного управления – это совокупность действий и последовательность принимаемых управленческих решений позволяющих оценить, проанализировать и разработать необходимую систему воздействия с целью оздоровления предприятия и предотвращения его банкротства.
Антикризисная политика – это генеральное направление деятельности предприятия, совокупность принципов, форм и методов организационного поведения направленных на сохранение, укрепление и улучшение финансового и технико-экономического состояния предприятия и формирования механизмов управления способных своевременно реагировать на постоянно меняющуюся конъюнктуру рынка.
Кризисные ситуации возникают на всех стадиях жизненного цикла организации.
В зависимости от глубины и характера кризиса процесс антикризисного управления может протекать активно или пассивно.
В случае возникновения негативных тенденций временного характера в активном функционировании системы антикризисного управления нет необходимости. В условиях устойчивого экономического спада характеризующегося не платежеспособностью предприятия антикризисное управление активизируется в соответствии с усугублением кризисной ситуации.
Объектом антикризисного управления являются все элементы деятельности предприятия:
- рабочая сила;
- средства производства;
- организация производства, труда и управления;
- инвестиции;
- финансы;
- внешняя и внутренняя среда предприятия.
Т.е. антикризисное управление представляет собой вид комплексного управления предприятием.
Особенностью антикризисного менеджмента является то, что в качестве предмета выступают профилактические мероприятия финансового оздоровления организации.
Цель антикризисного управления состоит в подготовке базы для последующего старта развития и совершенствования деятельности хозяйствующего субъекта.
Функции антикризисного управления – это виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат.
Выделяют шесть функций антикризисного управления:
1. предкризисное управление;
2. управление в условиях кризиса;
3. управление процессами выхода из кризиса;
4. стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости);
5. минимизация потерь и упущенных возможностей;
6. своевременное принятие решений.
Антикризисное управление предполагает наличие внутренних и внешних ограничений, которые находятся в определенном соотношении. В зависимости от того как складывается это соотношение изменяется и вероятность кризисных ситуаций. Внутренние ограничения снимаются по средствам отбора персонала, его обучения и ротации, а так же совершенством системы мотивации. Информационное обеспечение системы управления также способствует снятию внутренних ограничений. Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга и системы PR.
4.Эффективность антикризисного управления
Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения цели, смягчения, локализации или позитивного использования кризиса в сопоставлении с затраченными на это ресурсами. Такую эффективность очень трудно определить в точных расчетных показателях, но ее можно оценить при анализе управления его просчетов и успехов.