Таблиця 3.2. Аналіз мікросередовища
| чинники | Питомавага | Оцінка в балах | ||
| підприємство | Конкурент №1 | Конкурент №2 | ||
| 1.споживачі | 0,3 | 8 | 6 | 5 |
| 2.конкуренти | 0,45 | 9 | 6 | 5 |
| 3.поставники | 0,3 | 7 | 6 | 5 |
| 4.діяльність уряду | 0,15 | 4 | 4 | 4 |
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для базового підприємства:
Iстбп = (0,3*8 + 0,45*9 + 0,3*7 + 0,15*4) / 10 = (2,4 + 4,05 + 2,1 + 0,6) / 10 = 9,15 / 10 = 0,915
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для конкурента №1:
Iстк 1 = (0,3*6 + 0,45*6 + 0,3*6 + 0,15*4) / 10 = (1,8 + 2,7 + 1,8 + 0,6) / 10 = 6,9 / 10 = 0,69
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для конкурента №2:
Iстк 2 = (0,3*5 + 0,45*5 + 0,3*5 + 0,15*4) / 10 = (1,5 + 2,25 + 1,5 + 0,6) / 10 = 5,85 / 10 = 0,585
Аналізуючи вже дію чинників мікросередовища можна казати, що базове підприємство значно випереджає конкурентів, це свідчить про те, що у базового підприємства більш налагоджені і стійкі зв'язки з поставниками та споживачами і воно може з упевненістю дивитися у майбутнє. Індекс стійкості базового підприємства до дії чинників мікросередовища доволі високий і тому підприємству потрібно тільки зміцнювати свої ринкові позиції та зберігати гарні відносини з постачальниками ресурсів. В цілому можна констатувати, що підприємство Донецьк “Продмаш” являється головним постачальником продуктового обладнання в Україні та є більш конкурентоздатним ніж конкуренти.
3.2.2Аналіз середовища при застосуванні комплексного підходу
Аналіз впливу чинників за допомогою нової класифікації зробимо за тою ж методикою і зведемо данні в таблицю 3.3.
Таблиця 3.3. Аналіз зовнішнього середовища
| Питомавага | оцінка в балах | |||||
| підприємство | Конкурент №1 | Конкурент №2 | ||||
| Ринкові чинники | конкуренти | 0,63 | 0,25 | 9 | 6 | 5 |
| споживачі | 0,2 | 8 | 6 | 5 | ||
| поставники | 0,18 | 7 | 6 | 5 | ||
| Економічні чинники | 0,1 | 4 | 4 | 4 | ||
| Політичні чинники | 0,05 | 3 | 3 | 3 | ||
| Інституціональні чинники | 0,05 | 4 | 4 | 4 | ||
| Техніко-технологічні чинники | 0,08 | 8 | 7 | 5 | ||
| Соціально-демографічні чинники | 0,04 | 6 | 6 | 6 | ||
| Природно-екологічні чинники | 0,03 | 7 | 6 | 5 | ||
| Міжнародні чинники | 0,02 | 8 | 6 | 5 | ||
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для базового підприємства:
Iстбп = (0,25*9 + 0,2*8 + 0,18*7 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*8 + 0,04*6 +0,03*7 + 0,02*8) / 10 = (2,25 + 1,6 + 1,26 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,64 + 0,24 + 0,21 + 0,16) / 10 = 7,09 / 10 = 0,71
Розрахуймо індекс стійкості до дії ринкових чинників:
Iрбп = (0,25*9 + 0,2*8 + 0,18*7) / 0,63*10 = 5,11 / 6,3 = 0,81
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для конкурента №1:
Iстк 1 = (0,25*6 + 0,2*6 + 0,18*6 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*7 + 0,04*6 +0,06*7 + 0,02*6) / 10 = (1,5 + 1,2 + 1,08 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,56 + 0,24 + 0,18 + 0,12) / 10 = 5,63 / 10 = 0,563
Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для конкурента №2:
Iстк 2 = (0,25*5 + 0,2*5 + 0,18*5 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*5 + 0,04*6 +0,06*5 + 0,02*5) / 10 = (0,75 + 1 + 0,9 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,4 + 0,24 + 0,15 + 0,1) / 10 = 4,29 / 10 = 0,43
Значення індексу стійкості до зміни ринкових чинників перевищує значення загального індексу стійкості, це свідчить про сталу ринкову позицію та гарний імідж підприємства не тільки на регіональному рівні, але і на рівні держави. Наше підприємство повинно зосередити увага на ринкових чинниках тому, що вони є пріоритетним напрямком розвитку кожного підприємства. І як бачимо підприємство дуже вдало пристосовується до їх дії, що звісно є передумовою стабільного розвитку підприємства.
3.3Порівняльний аналіз двох методик та визначення переваг використання комплексного підходу
Як бачимо використовуючи узагальнену класифікацію чинників зовнішнього середовища ми можемо не тільки визначити наскільки наше підприємство краще адаптуватиметься до зовнішнього середовища ніж конкуренти, але і визначити долю кожного класифікаційного признаку в загальній кількості чинників. Це має велике значення тому, що після завершення аналізу дії чинників зовнішнього середовища підприємству необхідно визначити саме ті чинники, які в найбільшій мірі впливають на підприємство та розробити комплекс превинтивних мір по ліквідації цих проблемних факторів чи хоча б зменшення їх впливу.
Постає одне питання, а як визначити ступінь дії тільки ринкових чинників (конкуренти, споживачі та поставники) на підприємство, тому що тільки ринкові чинники піддаються хоч якомусь впливу зі сторони підприємства. Це можна визначити тільки при їх комплексній оцінці з усіма іншими чинниками. Також варто відмітити, що в першій методиці ми 2 рази використовуємо таку групу чинників, як діяльність уряду, що звісно викривляє значення індексу стійкості до дії макро та мікросередовища.
Підбиваючи підсумки усього вишевикладенного можна виділити основні переваги комплексної методики оцінки зовнішнього середовища, яку я запропонував.
Головні переваги комплексної методики:
1.Більш висока достовірність отриманих результатів порівняно з іншою методикою;
2.Можливість визначення долі кожної групи чинників в загальній сукупності чинників;
3.Можливість зосередження на аналізі тільки тих чинників, які залежать від підприємства;
4.Простота оцінки зовнішнього середовища порівняно з іншими більш трудомісткими методиками;
5.Розповсюдженість аналогів даної методики при різнобічній оцінці підприємства.
Висновок
У ході роботи була розкрита методологія оцінки зовнішнього середовища, визначені основні складові частини зовнішнього середовища. Була також запропонована комплексна методика оцінки найбільш значущих чинників середовища, проведено порівняння її з загальноприйнятою методикою та визначення її переваг. Треба відмітити, що існують і інші методи оцінки зовнішнього середовища окрім тієї, за допомогою якої був проведений аналіз підприємства та його конкурентів, але вони більш трудомісткі, це обмежує їх використання на підприємствах. Запропонована методика може застосовуватись при обмеженій кількості інформації та у випадку, коли допускається деяка неточність отриманих результатів.
У завершенні курсової роботи хочеться відзначити високу міру значущості цієї проблеми. На сьогоднішній день зовнішнє середовище має важливе значення для всіх підприємств. В цілях виживання і розвитку в умовах надзвичайний динамічного і невизначеного зовнішнього середовища (а це є загальними характеристиками сучасного оточення вітчизняних промислових підприємств) підприємствам необхідно пристосовуватися до змін, а також самим активно формувати своє майбутнє. Тому визначальне значення в ринкових умовах грає стратегічне управління, інформаційною основою якого є аналіз макро- і мікросередовище організації.
Єдиним правильним варіантом поведінки сучасного підприємства для досягнення ефективного довгострокового функціонування і успішного розвитку є приділення підвищеної уваги здійсненню аналізу зовнішнього середовища. А для цього необхідна розробка і здійснення комплексного аналізу з врахуванням індивідуальних особливостей підприємства при відповідним кадровому, фінансовим і технічному забезпеченні. Лише за цієї умови можна розраховувати на ефективність стратегічних і оперативних управлінських рішень, що приймаються.
Перелік використаної літератури
1.Березін І.С. Маркетинговий аналіз / І.С. Березін . ─М. : ООО "Журнал "Управління персоналом", 2004 . ─ 352 с
2. Белецька І.І .Конкурентоспроможність та її сучасна трактовка ВНЗ "Нац. акад. упр.".- 2004.- № 10.-21-25с.
3.Бурцева Т. Маркетинговий аналіз потенційних можливостей підприємства / Т. Бурцева, Н. Ніконова // Маркетинг : Журнал . М. (Росія) . 2006. № 2. . ─ С.26-35.
4.Володенков С.В. Застосування swot-аналізу політичного іміджу в аспекті побудови стратегічної іміджевої концепції / С.В. Володенков // Вісник Московського університету. Серія 12. Політичні науки : Науковий журн. М. : Моск. ун-ту (Росія) . 2006. № 2. . ─ С.17-35.
5.Захарова А.А. Автоматизація SWOT-аналізу організації с застосуванням нечітких моделей / А.А. Захарова // Автоматизація и сучасні технології : Ежемісячний міжгалузевий науково-технічний журнал . М. : "Машинобудування" (Росія) . 2008. № 3. . ─ С.29-34.
6.Івалева О. Маркетинговый аналіз в стратегічному управлінні / О. Івалева // Маркетинг : Журнал . М. (Росія) . 2007. № 5. . ─ С.18-32.
7. .Кац А. Об оцінці конкурентоспроможності техніки /А. Кац.- М.- 2006.- № 3.-8-11с.
8. Капліна О. Оцінка конкурентоспроможності підприємства на основі процесного підходу / О. Капліна, Д. Зайченко.- М.- 2005.- № 4. 21-23с.
9.Колесник Л.П. Використання SWOT- аналізу для виявлення та рішення проблем вугольной галузі України / Л.П. Колесник, Ф.И. Евдокимов . ─ С.44.
10. Межевой А. Оцінка конкурентоспроможності бізнесу / А. Межевой.- М.- 2005.- № 5.5-8с.
11. Савчук. С.І. Рівень конкурентоспроможності та результати конкурентної боротьби: проблема коректного використання показників / С.І. Савчук.- К. : ВНЗ "Нац. акад. упр.". - 2008.- № 1.34-36с.