Число отрицательных парных выборов -0;
Число нейтральных парных выборов – 8.
Коэффициент взаимности находится как отношение положительных парных выборов к максимально возможному числу парных выборов в группе. В данном случае он равен:
К = 33/11 (11-1)/2 = 15
Коэффициент конфликтности находится как отношение отрицательных парных выборов к максимально возможному числу парных выборов в группе:
К = 0/11 (11-1)/2 = 0
Коэффициент нейтральности равен отношению нейтральных парных выборов к максимально возможному числу выборов в группе:
К= 8 / 11 (11-1)/2 = 3,63
Коэффициент конфликтности равен 0, что говорит о благоприятности микроклимата и отсутствии серьезных конфликтов, что говорить о коэффициенте нейтральности, то он равен 3,63, а это намного меньше коэффициента положительности, что говорит о том, что микроклимат в коллективе ровный, благоприятный. Текучесть кадров показывает то, что есть люди, которые хотели бы сменить работу, но их меньшинство, и о том, что в ближайшее время менять его не собираются.
Далее необходимо выделить лидера и наименее популярного работника при помощи индекса социометрического статуса, который получается делением суммы полученных положительных и отрицательных выборов на максимальное возможное число выборов.
Табл.8.Социометрический статус
| № | Члены коллектива | Положительный статус | Отрицательный статус |
| 1 | Евсеева Л.Н. | 0,8 | 0 |
| 2 | Мегерян Р.М. | 0,6 | 0 |
| 3 | Мальцева Н.П. | 0,9 | 0 |
| 4 | Ведерникова Н.И. | 0,8 | 0 |
| 5 | Зобина О.И. | 0,2 | 0,5 |
| 6 | Мегерян Л.М. | 0,6 | 0,1 |
| 7 | Симонян С.А. | 0,8 | 0 |
| 8 | Учадзе И.А. | 0,5 | 0,1 |
| 9 | Александрова Л.С. | 0,5 | 0 |
| 10 | Пруидзе И.В. | 0,8 | 0 |
| 11 | Иванова Г.В. | 1 | 0 |
Социометрический статус показал, что фактическим лидером является работник №11 Иванова Г.В. – директор отдела управления. Работник № 11 Манькова С. А. – завуч - обладает самым высоким отрицательным статусом.
Что же привлекает или отталкивает людей в них? Составим социальный портрет «лидера» и « не пользующегося авторитетом» сотрудника.
Табл. 9
| Показатели | «Лидер» | Неавторитетный человек | В среднем по отделу на 1 чел. |
| Образование | 15 лет | 15 лет | 12,1 лет |
| Пол | ж | ж | 90 % женщин |
| Возраст | 53 | 39 | 45,3 лет |
| Стаж по данной профессии | 27 лет | 17 лет | 12,1 лет |
Из таблицы видно, что «лидер» пользуется авторитетом у сотрудников со стажем более 20 лет (средний возраст – 45,3 лет), лидером является Иванова-секретарь-делопроизводитель. Наблюдается деление коллектива по половому признаку, т. е. так как большинством являются женщины, то и лидерство отдается женщине.
Из таблицы социометрического статуса следует то, что чем ближе коэффициент положительного статуса (положительных выборов) к единице, тем желание уйти с работы меньше. Так как если отношения с сотрудниками благоприятные и вас многие признают в качестве «лидера» коллектива, то несомненно мотивация к труду будет больше, повышается эффективность труда и, следовательно, снижается текучесть кадров предприятия. Например, Ведерникова Н.И. – зам. директора по УВР ( школа 1 ступени)– с коэффициентом взаимности 0,8 имеет больше мотивации к труду, чем Учадзе И.А. – завхоз – с коэффициентом взаимности 0,5
На основании полученных расчетов я сделала вывод о том, что в данном коллективе Административного корпуса МОУ лицей №23, в количестве 11 постоянных работников микроклимат положительный, отношения неконфликтные. Это влечет за собой небольшую текучесть кадров (26 % в соответствии с расчетами).
Положительный микроклимат в данном коллективе, в общем, не влияет на текучесть кадров, но всё-таки есть люди, которые не против сменить данное место работы, но, с другой стороны, в ближайшее время его менять не собираются. Почему это происходит?
На основании собственных наблюдений и опросов сотрудников я пришла к выводу, что более молодые сотрудники отдела хотели бы сменить данное место работы из-за маленькой зарплаты, и большой нагрузки (так, например, некоторые сотрудники помимо своей управленческой задачи, занимаются ещё и ведением уроков, разработкой планов, научно-экспериментальной работой, или же являются классными руководителями, что в свою очередь является очень обременительно, что в свою очередь занимает большое количество личного времени и требует эмоционально-психологической подготовки).
Исходя из современных требований общества по формированию административного корпуса общеобразовательных учреждений, администратор школы должен быть не только профессионал в преподавании учебного цикла, знать основы психологического климата для уч-ся, коллектива учителей, владеть навыками работы с техническим оборудованием, иметь задатки лидера , быть в курсе основных требований и новинок педагогической науке, но и проявлять навыки «менеджера» в образовании.
К сожалению, в педагогической сфере, в ОУ, оплата труда довольно низкая, поэтому административному корпусу образовательного учреждения, для создание более приемлемого условия существования, приходится совмещать некоторые аспекты кураторства: учебно-научной- воспитательной, или организатор- учитель- воспитатель, что не позволяет в полной мере проявить себя более компетентным в отдельно взятой плоскости образования.
Учебники и словари
1. ИВАНОВ А.П. МЕНЕДЖМЕНТ: конспект лекций. – СПб, Изд-во Михайлова В.А., 2000
2. Иванов А.П. Основы менеджмента. Учебное пособие. Ч.1. СПб, СПбГТУРП, 1996. - 122 с
3. Обэр-Крис Дж. Управление предприятием. Классика менеджмента (перев. с фр.). М.: “Сирин”, 1997. - 227 с.
4. СМИТИЕНКО, Мировая экономика: учебник для ВУЗов – М., 2000
5. ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ: словарь – 2001
Статьи и документы
1. Кира Канаян, Текучесть кадров. Насколько это плохо? статья по материалам компании "Юнион-Стандарт Консалтинг", 2006
2. Скавтитин А., Методические подходы к управлению текучестью кадров, статья, 2005 г., 15 с.
3. Техническая документация предприятия «ДЮСШВВС» № 2213РВ от 01,01,05 г.
4. Штатное расписание предприятия от 01,01,2005 года.
Интернет-сайты
1. www.yandex.ru – Поисковая система «Яндекс»
[1] ИВАНОВ А.П. МЕНЕДЖМЕНТ: конспект лекций. – СПб, Изд-во Михайлова В.А., 2000
[2] Обэр-Крис Дж. Управление предприятием. Классика менеджмента (перев. с фр.). М.: “Сирин”, 1997. - 227 с.
[3] ИВАНОВ А.П. МЕНЕДЖМЕНТ: конспект лекций. – СПб, Изд-во Михайлова В.А., 2000
[4] По материалам компании «Юнайтед – Консалтинг», статья «Текучесть кадров. Так ли это плохо?»,2006 г.
[5] В соответствии с технической документацией предприятия № 2213РВ от 01,01,05 г.