Формирование резерва руководителей и специалистов.
Система кадрового резерва состоит из трех основных этапов: планирование, формирование резерва и работа с резервистами, на каждом из которых проводится определенная работа для того, чтобы воспитать квалифицированных руководителей из внутренних кадровых резервов и затем, при освобождении вакантной должности, назначить резервистов, которые наиболее успешно прошли подготовку и соответствуют требованиям вакантной должности.
Выдвижение сотрудников в резерв осуществляется на основе четкого набора критериев. При этом учитывается не только готовность сотрудника к новой роли, но и результаты его предыдущее деятельности, приверженность интересам организации, авторитет в коллективе и, наконец, желание самого сотрудника.
Выделяют три основные формы подготовки резервистов:
индивидуальная подготовка под руководством наставника;
стажировка в должности на своем или другом предприятии;
повышение квалификации в зависимости от планируемой должности.
Глава 2 Исследование системы управления персоналом в ООО «Уралвентстрой»
2.1 Характеристика организации ООО «Уралвентстрой» и ее персонала
Полное наименование изучаемой организации: Общество с ограниченной ответственностью «Уралвентстрой»
Местонахождение: г. Челябинск, ш. Металлургов, 59-б
Основной вид деятельности: изготовление и продажа металлоконструкций и вентиляции.
Основные виды продукции: решетки, водоотливы, металлические двери, и др. металлоконструкции, а также установка вентиляции.
Тактика работы: ставка на самые передовые технологии и стандартные решения от мировых лидеров, высококвалифицированное обслуживание клиентов.
Миссия ООО «Уралвентстрой» - обеспечение предприятий и населения металлоконструкциями.
Одна из основных задач ООО «Уралвентстрой» - обеспечить высокий уровень надежности изготавливаемой продукции. Это может быть обеспечено только путем соблюдения строгих условий производственного процесса. Система государственного сертифицирования является гарантом выполнения взятых фирмой обязательств перед клиентом.
В настоящее время ООО «Уралвентстрой» имеет устойчивое финансовое положение, налаженную систему работы с поставщиками, коллектив, состоящий из опытных работников с высокой профессиональной подготовкой. В офисе любой клиент встретит внимание, обслуживание, получит квалифицированную консультацию по любому интересующему вопросу.
В будущем ООО «Уралвентстрой» намерен расширять свое присутствие на рынке металлоконструкций нашего города, совершенствовать профессиональный уровень, сохранить высокое качество и стабильность.
Общие положения из устава фирмы:
- общество с ограниченной ответственностью несет ответственность за результаты своей деятельности;
- организация получает право юридического лица после ее государственной регистрации, вправе от ее имени заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в судебных органах;
- организация отвечает по своим обязательствам имуществом предприятия;
- организация руководствуется в своей деятельности законодательством Российской Федерации, нормативными актами, регулирующую предпринимательскую деятельность;
- организация имеет собственный баланс, расчетный и иные счета в банках, бланки, угловой штамп, товарный знак, печать со своим наименованием.
Организационная структура управления ООО «Уралвентстрой»:
Директор
Исполнительный директор (1 чел.)
Коммерческий директор (1 чел.)
Офис – менеджер (2 чел.)
Технический директор (1 чел)
Отдел технического обслуживания (5 чел.)
Программисты (2 чел.)
Бухгалтерия (2 чел.)
Инспектор по кадрам (1 чел.)
По штатному расписанию в ООО «Уралвентстрой» работает 47 сотрудников. Проанализируем качественный состав персонала на 1 января 2009 года.
1. По образованиию
Численность | вСЕГО | высшее | Среднее проф. | Среднее | неполное среднее |
Чел. (%) | 47 | 12 (25,5%) | 28 (59,6%) | 5 (10,5%) | 2 (4,2%) |
Рис.2 Качественный состав работников по уровню образования.
2. По возрасту
численность | всего | До 20лет | 21-40 | 41-50 | 51-60 |
Чел.(%) | 47 | 1 (2,1%) | 35 (74,4%) | 9 (19,1%) | 2 (4,2 %) |
Рис.3 Качественный состав работников по возрасту
3. По стажу работы
численность | всего | до 1 года | 1-3 года | 3-5 лет |
Чел. (%) | 47 | 3 (6,3%) | 34 (72,4) | 10 (21,3%) |
Рис. 4 Качественный состав работников по стажу работы
4. По категориям
численность | всего | руководители | специалисты | служащие | рабочие |
Чел. (%) | 47 | 7 (14,9%) | 26 (55,3 %) | 6 (12,8%) | 8 (17%) |
Рис.5 Качественный состав работников по категориям
4. По полу
Численность | ВСего | Мужчины | Женщины |
Чел. (%) | 47 | 44 (93,6%) | 3 (6,4%) |
Рис.6 Качественный состав работников по полу
Отдел по работе с персоналом создан в ООО «Уралвентстрой» в 2003 году на базе существующего отдела кадров.
2.2 Анализ системы управления в ООО «Уралвентстрой»
Планирование персонала в ООО «Уралвентстрой».
Планирование в ООО «Уралвентстрой» подразделяется на технико-экономическое и оперативно-производственное.
Технико-экономическое планирование определяет, направляет и организует производственную деятельность ООО «Уралвентстрой». Его задачей является разработка перспективных и текущих планов. Данная организация не имеет самостоятельного структурного подразделения, выполняющего функцию технико-экономического планирования. Общее руководство по разработке и согласованию планов возложено на начальника службы, а организационное и методическое руководство планированием – на организационно-техническую группу предприятия.
Оперативно-производственное планирование ООО «Уралвентстрой» является развитием технико-экономического планирования. Оба вида планирования в сочетании обеспечивают достижение наилучших результатов деятельности службы, равномерный характер и качество выполняемых работ, экономный расход производственных и трудовых ресурсов.
Отбор и найм персонала.
На исследуемом предприятии используют как внешние источники найма, так и внутренние. Но больший упор делается все-таки на внутренние источники. На естественно высвобождаемые места (уход на пенсию, увольнение) переводят работников с сокращаемых должностей, стажируют, обучают их. Это намного выгодней, чем создавать целый отдел по отбору и найму персонала. Так как стоимость отбора определяется стоимостью рабочего времени сотрудников, задействованных в отборе, стоимостью внешних ресурсов, а также величиной потерь от отсутствия сотрудника на рабочем месте.
До принятия решения о приеме на работу кандидат проходит следующие этапы отбора:
предварительная беседа с непосредственным руководителем и начальником службы;
заполнение бланка заявления;
проверка послужного списка;
обязательный медицинский осмотр;
принятие решения.
Адаптация персонала в ООО «Уралвентстрой».
Адаптация персонала в ООО «Уралвентстрой» проводится в форме наставничества. При поступлении на работу, или переводе на другое место проводится обязательная для всех стажировка на рабочем месте. Приказом назначается ответственный за стажировку, который получает доплату в размере 25% от должностного оклада стажируемого.
Период стажировки не может быть менее двух недель. Обычно ее продолжительность - один месяц, для молодых специалистов по решению начальника службы стажировка может быть продолжительней.
Во время стажировки новичка знакомят с руководящими документами, должностной инструкцией, с инструкциями по резервированию оборудования, по действиям в особых случаях, с требованиями охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, с эксплуатационно-технической документацией оборудования, которое предстоит обслуживать.
По окончании стажировки комиссией оцениваются знания стажера, полученные в период стажировки, и оформляется приказ на допуск к самостоятельной работе.
Такая форма адаптации полезна для трех сторон: для организации, для обучаемого, для наставника.
В целом можно говорить об эффективности адаптации работника в ООО «Уралвентстрой». За короткое время он осваивает оборудование, руководящую документацию. Инструкции описывают алгоритмы действий в нестандартных ситуациях (отключение электроэнергии, чрезвычайные происшествия) и всегда, согласно требованию руководящих документов, находятся на рабочем месте. Все это позволяет работнику быстро влиться в производственный процесс.
Повышение квалификации и производственное обучение персонала.