БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
Кафедра менеджмента
РЕФЕРАТ
На тему:
«Анализ организационных основ деятельности ООО «Прикладные системы», характеристика предприятия и выпускаемой продукции, определение целей деятельности»
Минск, 2009
Основанное в 1997 году, ООО «Прикладные системы» определило свои главные направления в ИТ-бизнесе: консультирование в области информационных технологий, разработке специализированного программного обеспечения, аналитических инструментов, а также WEB-разработки.
Целью деятельности компании ООО «Прикладные системы» является разработка программного обеспечения (ПО), для чего в организации проводятся научно-исследовательские работы по созданию математических моделей и алгоритмов технологических процессов, разрабатываются машинные средства проектирования систем электроприводов.
Помимо разработки ПО данного профиля компания занимается созданием программных систем контроля производственными процессами, а также аналитических инструментов в различных направлениях информационных технологий.
Активность компании охватывает значительную часть рынка ИТ и имеет тенденцию к разработке и нововведению в таких сферах как различные аналитические инструменты, процесс автоматизации, разработка ПО под заказ. Таким образом, компания основана как разнонаправленный бизнес в области ИТ.
Необходимость разработки данного ПО обусловлена тем, что исследования по подбору оптимальных параметров систем электроприводов целесообразно проводить, используя средства вычислительной техники, в частности персональный компьютер. При помощи специализированного программного обеспечения персональный компьютер может стать автоматизированным рабочим местом (АРМ) проектировщика электроприводов. Такое программное обеспечение также идеально подходит для обучения теории и практике проектирования электроприводов.
Для того чтобы определить стратегию деятельности организации и провести ее в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
Большое количество компаний, которые используют комплексные программные решения, прошли через ситуацию когда больше невозможно вести все части решений – оба обеспечения (программное и аппаратное) - на одном компьютере. Назрела необходимость распределять некоторые появляющиеся части. Эта ситуация зачастую возникает в компаниях, которые поддерживают промышленный процесс автоматизации, где часть ПО – некоторая основная программа – может разрабатываться отдельно от конкретного аппаратного обеспечения. Модель распределенного ПО базируется на технологиях DCOM и OPC, призванных облегчить создание распределенных систем, их поддержку и развитие.
Пока что эта функциональность довольно сложна для реализации. Главная проблема в процессе разработки: проектирование и реализация хорошо работающих соединений в распределенных системах. Необходимо отметить, что этот процесс занимает большую часть всего процесса разработки и требует максимум внимания и опыта на стадии проектирования системы. Это, в свою очередь, требует большого времени и, следовательно, расширения времени разработки всего проекта, что является причиной смещения сроков сдачи проекта заказчику.
Залогом успеха и благополучия компании является команда высокообразованных профессионалов, которые обладают уверенными знаниями в широком спектре информационных технологий. Один из главных принципов политики компании заключается в балансе между разработкой и коммерческой активностью.
Миссия организации отражает интересы собственников организации, сотрудников организации, покупателей продукта организации, деловых партнеров организации, местного сообщества и общества в целом. Степень проявления в миссии интересов каждого из данных шести субъектов принципиально зависит от того, какие размеры имеет организация, в каком она состоит бизнесе, где расположена и т.п.
Существует два типа целей с той точки зрения, какой период времени требуется для их достижения: долгосрочные и краткосрочные.
Долгосрочная цель ООО «Прикладные системы» формулируются следующим образом: стать высокотехнологичной компанией, производящей качественное ПО.
Достижение цели возможно за счет высокого мастерства во всех сферах – в производстве ПО, поддержке данного ПО и его развитии, развитии профессионального менеджмента, создания благоприятных условий работы, развития творчества и инициативы у сотрудников, профессиональный рост сотрудников, регулярное повышение заработной платы.
Важное значение придается корпоративной культуре, основными составляющими которой является работа в команде (командная разработка), свободный обмен информацией.
Согласно этому принципу, сотрудникам следует рассматривать компанию как превосходное место для работы, так как компания поддерживает и признает (в том числе и материально) индивидуальные достижения каждого из них.
Действительно, компания стремится создать благоприятные факторы внутренней среды организации в следующих направлениях:
- создание удобных и эргономичных рабочих мест;
- использование современного и отвечающего европейским стандартам безопасности оборудования;
- поощрение полноценного и правильного питания;
- поощрение ведения здорового образа жизни.
Для обеспечения последнего направления компания стремится действовать в соответствие со следующими девизами.
Объединение быстро растущей команды молодых профессионалов работающих над серьезными проектами. Компания всегда ищет креативных, полных энтузиазма, ответственных людей желающих улучшить свое материальное положение и рабочее состояние.
Компания пытается установить для своих разработчиков лучшую окружающую среду, где ничего не будет препятствовать для достижения общей цели.
Работа в просторном, с кондиционированным воздухом офисе, расположенном в центре города, использование современного компьютерного оборудования.
И даже более:
- выбор свого рабочего времени самостоятельно (офис доступен в течении 24 часов);
- возможность одеваться «как нравится». В компании нет соглашения о стиле одежды или любых других ограничений на внешний вид сотрудников;
- поддержание дружественной и неформальной атмосферы, всегда преобладающей в офисе;
- оплата обедов для сотрудников.
Политика компании в уважении сотрудников никогда не менялась с момента основания компании. Компания всегда пытается сделать лучше для удовлетворения базовых требования каждого сотрудника для создания рабочего состояния, что обеспечивает лучшее рабочее состояние для каждого.
Сотрудники компании имеют превосходный чай и кофе доступный в любых количествах, оплачиваемые компанией ежедневные обеды в ближайших ресторанах, удобная кухня с холодильниками и микроволновыми печами и чистой водой.
Работа с компьютером целый день – не лучший способ сохранить здоровье. Поэтому все сотрудники могут присоединиться к баскетбольному и волейбольному матчам по средам и пятницам еженедельно. Спортивный зал арендуется за счет компании.
Если сотрудник приехал в офис на велосипеде, он может оставить его в офисе – для этого есть специальные комнаты. Кроме того, душевые кабины всегда доступны, поэтому сотрудники чувствуют себя легко даже после летней поездки или прогулки.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что компания ООО «Прикладные системы» имеет благоприятную внутреннюю среду для своих сотрудников. Благоприятная внутренняя среда привлекает высококвалифицированных сотрудников, которые способны создавать качественное ПО, что отвечает целям компании.
Предприятие ООО «Прикладные системы» по количеству работающих людей и виду деятельности является средним (штат составляет 57 человек). Не являясь собственником разрабатываемого программного обеспечения, предприятие не может продавать данное ПО как в нашей стране, так и за рубежом. В следствие этого, польза его существования для государства заключается в создании хорошо оплачиваемых рабочих мест для программистов в Республике Беларусь и регулярная уплата налогов.
При создании компании в качестве организационно-правовой формы было выбрано «Общество с ограниченной ответственностью»
Уставный капитал ООО составляется из стоимости вкладов его участников и определяет минимальный размер имущества, гарантирующий их интересы. Высшим органом ООО является общее собрание его участников.
Такая форма была выбрана из-за следующих преимущества ООО:
- возможность быстрого аккумулирования значительных средств;
- возможности создания одним лицом;
- члены общества несут ограниченную ответственность по обязательствам общества.
Менеджмент и политика компании (её миссия) базируются на решении акционеров. Таким образом, баланс между интересами акционеров является гарантией против возможных мелких ошибок или неправильного управления, что может привести к более серьезным катастрофам во всем бизнесе.
Анализ структуры управления предприятием, описание особенностей технологического процесса
Во внутриорганизационной жизни управление призвано создавать и управлять функциональными процессами, протекающими в организации. Это - создание структуры организации, осуществление управления внутриорганизационными процессами, формирование и управление использованием технологической подсистемы организации, управление кадровой работой, формирование и развитие организационной культуры, управление производством, маркетингом и финансами организации, а также осуществление анализа и учета проведенной работы.