Составленный график информационных потоков имеет существенный недостаток — большое количество информационных связей затрудняет его чтение и анализ, но именно анализ информационных потоков и являлся целью составления графика. Поэтому целесообразно разрабатывать графики, изображающие не статические связи между отделами, а поток документов, связанный с выполнением какой-то определенной рабочей задачи. Составление таких графиков связано с теорией реинжиниринга бизнес-процессов. (Бизнес-процесс — это последовательность работ, направленных на решение одной из задач предприятия, например, материально-технического снабжения, планирования. Реинжиниринг бизнес-процессов занимается анализом и оптимизацией бизнес-процессов для достижения целей предприятия.)
Таблица 1 - Описание информационных связей предприятия
№ и вид документа | Периодич-ность (разв месяц) | Исполнитель | Получатель |
Закупка и расходование материалов | |||
1. Товарно-транспортные накладные | 200 | ОМТС, транспортно-упаковочный цех | 1-й бухгалтер по материалам |
2. Счета-фактуры | 150 | Поставщики | 1-й бухгалтер по материалам |
3. Приходные ордера на запчасти | 30 | Склад № 1 | 2-й бухгалтер по материалам |
4. Накладные по запчастям | 40 | Склад № 2 | 2-й бухгалтер по материалам |
5. Лимитно-заборные карты | 30 | Склад вспомогательных материалов | 2-й бухгалтер по материалам |
6. Журнал-ордер № 6, журнал-ордер № 10 | 1 | 1, 2-й бухгалтеры по материалам | Заместитель главного бухгалтера |
Закупка и расходование ГСМ | |||
7. Требования по ГСМ | 100 | Склад № 1 | 2-й бухгалтер по материалам |
Покупка ОС | |||
8. Приходные ордера на ОС | 5 | Склады № 1,2 | Бухгалтер по ОС |
9. Акт о ликвидации ОС | 5 | Цеха завода | Бухгалтер по ОС |
Начисление заработной платы | |||
10. Табели | 180 | Цеха завода | 1-й расчетчик |
220 | 2-й расчетчик | ||
Реализация продукции | |||
11. Счета на предоплату | 40 | Крупные потребители | 1-й бухгалтер по материалам |
12. Приходные ордера | 120 | Мелкие потребители | Кассир |
13. Приходные ордера | 120 | Кассир | Заместитель главного бухгалтера |
14. Акт о взаимозачете | 10 | Экономист по взаимозачетам (фин. отдел) | Заместитель главного бухгалтера |
Работа с подотчетными лицами и материально-ответственными лицами | |||
15. Договоры с материально-ответственными лицами | 30 | Материально-ответств. лица | 2-й бухгалтер по материалам |
16. Расходные ордера, авансовые отчеты | 30 | Подотчетные лица | Кассир |
Определение затрат и закрытие месяца | |||
17. Материальные ведомости | 1 | 1, 2-й бухгалтеры по материалам | Бухгалтер по учету затрат |
18. Амортизационная ведомость | 1 | Бухгалтер по ОС | Бухгалтер по учету затрат |
19. Своды по зарплате | 1 | 1-й расчетчик | Бухгалтер по учету затрат |
20. Ведомость по затратам | 1 | Бухгалтер по учету затрат | Заместитель главного бухгалтера |
21. Сведение баланса и определение финансового результата | 1 | Заместитель главного бухгалтера | Главный бухгалтер |
Рисунок 5 - График бизнес-процесса материально-технического снабжения
Фрагмент графика бизнес-процесса материально-технического снабжения на предприятии представлен на рисунке 5.
Автономные компьютеры на рабочих местах делопроизводителей или даже небольшие сети в канцеляриях или секретариатах вышеперечисленных проблем принципиально не решают, фактически они просто заменяют способ ведения картотеки или журнала.
Принципиальным же решением является компьютерная сеть, связывающая компьютеры на рабочих местах в различных подразделениях организации. В этом случае сведения о работе документами, вводимые с рабочих мест в подразделениях, могут автоматически собираться и накапливаться на сервере сети, формируя базу данных о состоянии и истории документооборота организации.
Для организации такой работы с использованием сети организации разрабатываются специальные программы, называемые обычно системами автоматизации делопроизводства и документооборота (АС ДОУ). Наиболее продвинутые из них позволяют как отслеживать бумажный документооборот, так и организовать перемещение по сети и работу с электронными документами.
Чем большее число рабочих мест, связанных с обработкой документов, охватывает такая система, тем эффективнее осуществляется управление. Желательно, чтобы система доходила хотя бы до каждого структурного подразделения, в котором осуществляется учет и контроль. В идеале же она должна охватывать все рабочие места сотрудников, осуществляющих собственно работу с документами. В этом случае при минимизации трудозатрат делопроизводственного персонала обеспечивается полный контроль над документационной деятельностью организации в реальном масштабе времени.
АРМ специалиста - это рабочее место, оснащенное средствами вычислительной техники (техническими и программными), другими инструментальными средствами и средствами оргтехники (телефон, копировальный аппарат и т. п.) и обеспечивающее автоматизацию большей части операций при выполнении специалистом своих профессиональных функций.
При выборе технических средств для реализации АРМ, необходимо учесть требования, предъявляемые к АРМ:
- возможность функционировать в рамках автоматизированной системы;
- круглосуточная работа;
- работа в реальном масштабе времени;
- обеспечение требований ко времени реакции системы;
- регистрация всей информации, циркулирующей в системе;
- хранение данных о состоянии устройств системы;
- возможность выдачи информации на принтер и экран монитора АРМ в форме, обеспечивающей эффективную работу оператора АРМ;
- обеспечение высокой надежности технических средств АРМ;
Представленные выше требования к АРМ могут быть реализованы при помощи выбора технических, отвечающего требованиям АРМ.
Следовательно, для автоматизированной системы управления информационными процессами, с целью автоматизации сбора и обработки данных, необходимо выбрать технические средства, удовлетворяющие функциональным требованиям АРМ.
Представленная в курсовом проекте автоматизированная система управления представляет собой комплекс средств автоматизации (КСА), выполняющий ряд функций по обработке информации.
В соответствии с требованиями, предъявляемыми к АРМ, выбираем персональные компьютеры.
Представленная автоматизированная система управления представляет собой комплекс средств автоматизации (КСА), выполняющий ряд функций по обработке информации.
Структурная схема КСА представлена на рисунке 6.
Рисунок 6 - Структурная схема КСА
На структурной схеме обозначены следующие устройства (компоненты КСА):
Сетевой кабель. Соединяет три рабочих места и сервер с HUB. Городская телефонная линия. Соединение сетевого принтера с сервером. Высокоскоростное подключение к сети Интернет. Позволяет вовремя и быстро получать нужную информацию, а так же пользоваться электронной почтой, не используя подключения по модему, тем самым не занимая телефонной линии. Подключение к удалённой сети других подразделений. - Рабочее место. - Сервер. Содержит все необходимые для работы БД, а так же осуществляет доступ к ним, как с рабочего места, так с другими подразделениями или организациями. Помимо этого имеет подключение к Интернет по выделенной линии, обеспечивая тем самым доступ работников отдела сбыта в Интернет без использования модема. - HUB. Устройство, позволяющее объединить в сеть группу пользователей. В нашем случае, 3 рабочих места и сервер. - Принтер. Подключён к серверу и является доступным для использования со всех 3-х рабочих мест отдела сбыта.- Сканер. Находится на третьем рабочем месте.
- Факс. В целях экономии, находится лишь на первом рабочем месте. Подключён к городской телефонной линии. - Телефон. Подключён к городской телефонной линии. Находится на втором рабочем месте.При внедрении выше описанной автоматизированной информационной системы значительно повысится производительность труда и качество документов, так как значительную часть работы специалистов отдела сбыта занимает составление и подготовка документов по складскому учету, которые осуществляются вручную.