Так же существуют курсы повышения квалификации с отрывом от производства; повышение квалификации персонала: на ПТК - рабочих - 365 чел.; освоение вторых и смежных профессий без отрыва от производства - 35 чел.; ИТР - без отрыва от производства - 12 чел.; с отрывом от производства - 30 чел.; повышение квалификации - рабочие - 20 чел.; обучение в ВУЗах без отрыва от производства - 18 чел.; ИТР - 1 чел.; специалисты - 2 чел. На эти мероприятия ежегодно тратятся 300-500 тыс. руб.
На предприятии ОАО "Электроисточник" разработан план по совершенствованию квалификации персонала.
Руководители, специалисты и служащие для повышения квалификации
направляются на следующие учебные заведения: Комбинат Электронстрой, Капитал-консалтинг, УМИТЦ, ЦКБ "Прогресс", Центр стандартизации, курсы повышения квалификации г. Москва и т.д.
Мотивация персонала на данном предприятии осуществляется как с помощью финансовых средств (выделение премий; выделение средств на обучение с заключением дополнительного соглашения; повышение зарплаты;
начисление дополнительных процентов за выслугу лет; предоставление ссуды), так и с помощью технологий (подарки к праздникам; путевки; скидка на продукцию данной фирмы; повышение по службе; выдача грамот).
Существуют следующие виды мотивации: беспроцентный займ, компенсация санаторно-курортного лечения, путевки по социальному страхованию, оплата проездных абонементов сотрудникам, живущим за пределами города Саратова (6 человек по 500 руб. ежеквартально).
В систему мотивации входит:
Согласованный оклад;
Базовый оклад (оклад по штатному расписанию): получение стабильного дохода: является одним из главных мотивов любого человека;
Премии (выплаты, связанные с производственными результатами);
Социальные льготы для сотрудников: уверенность в завтрашнем дне и наличие дополнительных привилегий для сотрудников очень важно для эффективной работы организации. К таким льготам можно отнести следующие: кредиты, обучение (ВУЗы, повышение квалификации), оплата проезда к месту работы для живущих в пригороде работников.
Карьерный рост: очень важен для людей, которые удовлетворили свои первичные потребности и хотят развиваться дальше по карьерной лестнице, при этом повышая не только свой статус, но и материальное положение.
Что касается размеров и формы поощрения, то можно отметить следующие аспекты.
Размеры поощрения зависят от качества и количества сделанной работы, а так же от квалификации и стажа сотрудников. Так же большое значение имеет выполнение сотрудником работы, связанной с основным производством.
Форма поощрения зависит от индивидуальных потребностей каждого сотрудника. На данном предприятии стараются учитывать, какие потребности удовлетворяет тот или иной сотрудник, заинтересован ли он в материальной поддержке, или же в признании высшим руководством.
На предприятии ОАО "Электроисточник" корпоративная культура на достаточно высоком уровне. Ежегодно проводятся праздники, посвященные дню 8 Марта, 23 февраля, Новому году.
В ближайшее время планируется проведение "Дня машиностроителя": будут рассмотрены кандидатуры претендентов на награждение государственными наградами и наградами Министерства.
Выявим конкурентные преимущества предприятия:
предприятие ОАО "Электроисточник" - единственное предприятие по выпуску аккумуляторов на территории г. Саратова;
имидж фирмы;
использование уникальной технологии;
высококвалифицированный персонал;
налаженные каналы сбыта.
Конкурентные преимущества аккумуляторных батарей, выпускаемых
ОАО "Электроисточник":
повышенные стартерные характеристики;
гарантийный срок 30 месяцев;
увеличенный срок службы;
уверенный запуск при низких температурах (при - 180С);
уменьшение газовыделения и, как следствие, сведение обслуживания батареи к минимуму.
Основные стратегии сохранения конкурентных преимуществ:
лидерство по издержкам:
поддерживающая реклама;
закупка нового оборудования.
дифференциация имиджа:
PR;
скидки, дисконт.
секретность (неразглашение технологии);
внедрение инноваций;
дифференциация персонала:
обучение;
конкурсы.
дифференциация сервиса:
новая упаковка;
совершенствование системы скидок.
Цепочка ценностей McKincey:
На технологическом этапе:
источники финансирования;
патенты;
выбор товаров/процессов.
На этапе проектирования:
функции товаров;
физические характеристики товара;
эстетика;
качество.
На этапе производства:
интеграция;
сырье;
производственные мощности;
заготовка сырья и полуфабрикатов.
На маркетинговом этапе:
цены;
реклама;
сбыт;
упаковка;
торговая марка.
На этапе сбыта:
каналы сбыта;
интеграция;
транспорт;
хранение;
запасы.
На этапе обслуживания:
гарантия;
скорость;
цена.
Определим сильные и слабые стороны данного предприятия, а также угрозы и возможности, результаты отразим в матрице SWOT - анализа. (см. рис.9).
Сильные стороны:
1. Наличие спроса на данную продукцию
2. Высокая степень качества
3. Послепродажное обслуживание
Слабые стороны:
1. Непродолжительный период использования
2. Требует периодической зарядки
3. Экологически небезопасные
Благоприятные возможности:
1. Внедрение новой системы качества
2. Выход на зарубежные рынки
3. Благоприятная политическая ситуация в стране
Угрозы:
1. Рост инфляции
2. Сезонное снижение спроса на аккумуляторы
3. Инновационная деятельность конкурентов
SWOT– анализ
| Угрозы123 | Возможности123 |
| Слабые стороны предприятия123 | |
| Сильные стороны предприятия123 |
Рис.9. Матрица SWOT-анализа
Проведённый анализ позволяет разработать следующие стратегические направления.
| Сильные стороны - Благоприятные возможности реализация возможностей с помощью сильных сторон |
| Сила: Наличие спроса на данную продукцию |
| Возможность: внедрение новой системы качества;Мероприятия: увеличение объемов производства;Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: увеличение объемов производстваВозможность: благоприятная политическая ситуация в стране;Мероприятия: расширение сбыта продукции в пределах страны. |
| Сила: высокая степень качества |
| Возможность: внедрение новой системы качества;Мероприятия: внедрение новой системы качества;Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: повышение качества продукции. |
| Сила: послепродажное обслуживание |
| Возможность: внедрение новой системы качества;Мероприятия: открытие дополнительных сервис-центров;Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: открытие дополнительных сервис-центров в стране-импортере, предоставление гарантии до 2 лет. |
| Сильные стороны - Угрозы нейтрализация угроз с помощью сильных сторон |
| Сила: наличие спроса на данную продукцию |
| Угроза: рост инфляции;Мероприятия: предоствление кредитов;Угроза: сезонное снижение спроса на аккумуляторы;Мероприятия: предоставление скидок, дисконтных карт в несезонное время. |
| Сила: высокая степень качества |
| Угроза: рост инфляции;Мероприятия: поддержание системы качества, минимально возможное повышение цен;Угроза: инновационная деятельность конкурентов;Мероприятия: проведение НИОКР, внедрение новых технологий. |
| Сила: послепродажное обслуживание |
| Угроза: рост инфляции;Мероприятия: предоставление дополнительных послепродажных услуг, увеличении гарантийного срока;Угроза: инновационная деятельность конкурентов;Мероприятия: открытие специализированных сервис-центров. |
| Cлабые стороны - Благоприятные возможности использование благоприятных возможностей для преодоления слабых сторон |
| Слабость: непродолжительный период использования |
| Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: выпуск более высококачетсвенной продукции. |
| Слабость: требует периодической зарядки |
| Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: внедрение инновационных программ по обеспечению бесперебойной работы. |
| Слабость: экологически небезопасные |
| Возможность: выход на зарубежные рынки;Мероприятия: повышение системы качества;Возможность: благоприятная политическая ситуация в стране;Мероприятия: закупка экологически чистого оборудования, снижение числа вредных химических элементов, содержащихся в аккумуляторе. |
| Слабые стороны - Угрозы снижение неблагоприятного воздействия сочетания слабых сторон и угроз |
| Слабость: непродолжительный период использования |
| Угроза: сезонное снижение спроса на аккумуляторы;Мероприятия: улучшение и внедрение новой системы качества. |
| Слабость: требует периодической зарядки |
| Угроза: сезонное снижение спроса на аккумуляторы;Мероприятия: улучшение качества, обеспечение бесперебойной работы. |
| Слабость: экологически небезопасные |
| Угроза: рост инфляции;Мероприятия: привлечение новых инвесторов для закупки нового экологически чистого оборудования;Угроза: инновационная деятельность конкурентов;Мероприятия: введение в эксплуатацию нового оборудования. |
В настоящее время оргструктура ОАО "Электроисточник" выглядит следующим образом.