Анализ макросреды предприятия предусматривает изучение и оценку экономических, политически, правовых, демографических, научно-технических, природных, и социально-культурных. Для анализа экономических факторов макросреды, нужно учесть такие факторы, как: тенденции развития экономики Украины в целом, развитие производства товаров, состояние государственного бюджета, темпов инфляции, уровня безработицы, уровня налоговых ставок, уровня доходов населения.
Исследование политических факторов макросреды предусматривает анализ и оценку: политической стабильности в обществе, силы лоббистских групп, направления развития политический системы, характера политической борьбы, степени общественной поддержки правительственной программы развития.
Анализируя демографические факторы, необходимо дать оценку тенденции динамики численности населения Украины, в том числе региона деятельности предприятия; полового и возрастного состава населения Украины, в том числе региона деятельности предприятия; тенденции уровня рождаемости в Украине.
Анализ научно-технических факторов предусматривает рассмотрение и оценку нововведений в области товара, технологии и управления, которые появились на предприятиях Украины и оценку возможности использования определенных нововведений в исследуемом предприятии.
Исследование природных факторов допускает анализ и оценку: экологического фактора, состояния природных ресурсов, природных условий. Природные условия определяются в том случае, если предприятие намечает изменить в будущем рынок деятельности.
Для анализа социально-культурных факторов, необходимо изучить и дать оценку: уровню образования в Украине; социальным условиям жизни.
Для обобщения и анализа собранной информации о факторах макросреды составим вспомогательную таблицу «Исходные данные для анализа и оценка факторов макросреды».
Таблица 3.1 – Исходные данные для анализа и оценки факторов макросреды
| Группа факторов | Фактор | Состояние (изменение) фактора | Тенденция изменения фактора |
| 1. Экономические | 1. развитие экономики Украины | Улучшается (2б) | + |
| 2. Развитие производства товаров номенклатуры предприятия | Улучшается (3б) | + | |
| 3. Состояние государственного бюджета | Улучшается (2б) | + | |
| 4. Уровень доходов населения | Увеличивается(2б) | + | |
| 5. Уровень безработицы | Уменьшается (2б) | - | |
| 2. Политические | 1. Уровень политической стабильности в обществе | Увеличивается (1б) | + |
| 2. Сила лоббистских групп | Уменьшается (2б) | + | |
| 3. Характер политической борьбы | Ужесточается (3б) | - | |
| 4. Степень общественной поддержки правительственной программы развития | Увеличивается (2б) | + | |
| 3. Правовые | 1. Законодательные акты Украины, которые регулируют деятельность предприятия. | Ужесточаются (3б) | - |
| 4. Демографические | 1. Численность населения Украины | Растет (2б) | + |
| 2. Уровень рождаемости | Растет (2б) | + | |
| 5. Научно-технические | 1. Нововведения в области товаров | Увеличивается (3б) | + |
| 2. Нововведения в области технологии | Улучшаются (3б) | + | |
| 6. Социально-культурные | 1. Уровень образования в Украине | Растет (2б) | + |
| 2. Социальные условия жизни | Растут (2б) | + |
Результаты анализа факторов и их оценка отображена в таблице 3.2
Таблица 3.2 – Оценка факторов макросреды
| Группа факторов | Фактор | Проявление фактора | Характер влияния |
| 1. Экономические | 1. развитие экономики Украины | возможность выхода на новые рынки или сегменты рынка | + |
| 2. Развитие производства товаров номенклатуры предприятия | возможность производства новых товаров, создание новых рабочих мест | + | |
| 3. Темп инфляции | увеличение темпов инфляции | - | |
| 4. Уровень безработицы | сокращение доходов потребителей следовательно потребления | - | |
| 6. Уровень доходов населения | увеличение числа новых клиентов | + | |
| 2. Политические | 1. уровень политической стабильности в обществе | стабильность в обществе, стабильность привлеченных клиентов | + |
| 2. Направление развития политической системы | ориентация правительства на внешние (экспорт / импорт) или внутренние рынки. | - | |
| 3. Правовые | 1. Законодательные акты Украины, которые регулируют деятельность предприятия | осуществление деятельности с учетом нормативной и правовой базы Украины (высокие налоговые ставки) | - |
| 4. Демографические | 1. Численность населения Украины, рост рождаемости | увеличение числа новых, потенциальных клиентов | + |
| 5. Научно-технические | 1. Нововведения в области технологии | возможность использования новых технологий, оборудования | + |
| 2. Нововведения в области товаров | способствует применению новых технологий и нового сырья. | + | |
| 6. Социально-культурные | 1. Уровень образования в Украине | увеличение доли трудовых ресурсов с высшем образованием | + |
| 2. Социальные условия жизни | рост доходов населения | + |
На основе данных таблицы «Оценка факторов макросреды» составим перечень возможностей и угроз, с которыми предприятие может столкнуться в будущем. Для этого необходимо разделить все исследуемые факторы макросреды на группу факторов благоприятного (т.е. возможности) влияния на предприятия и неблагоприятного влияния (т.е. угрозы). Основанием для разделения факторов является оценка характера (целенаправленности) влияния фактора на предприятие.
Таблица 3.3 – Перечень возможностей и угроз макросреды для предприятия
| Факторы макросреды | Оценка степени влияния фактора, в баллах | Возможные варианты соответствующих действий предприятия |
| 1. Возможности (факторы благоприятного влияния) | | |
| 1.1. Нововведения в области технологий. | 3 | Возможность расширения производства и выхода на новые рынки. |
| 1.2. Развитие производства. | 2 | Модернизация производства. |
| 1.3. Направленные развития политической системы. | 2 | Поиск новых зарубежных партнеров |
| 1.4. Нововведения в области товаров. | 2 | Разработка и выпуск новых видов. |
| 1.5. Тенденции уровня образования. | 2 | Повышение уровня профессиональной подготовки. |
| 1.6. Выход на новые рынки или сегменты рынка. | 2 | Расширение производства |
| 1.7. Действующие законодательные акты. | 2 | Осуществление деятельности с учетом государственной базы. |
| 1.8 Рост доходов населения | 2 | Привлечение числа новых клиентов |
| 2. Угрозы (факторы неблагоприятного влияния) | | |
| 2.1. Устаревание кадров и оборудования. | 3 | Снижение уровня производства. |
| 2.2. Характер политической борьбы. | 2 | Нестабильность партнерских отношений. |
| 2.3 Уменьшение числа клиентов | 2 | Разработка мероприятий по поощрению и удержанию существующих клиентов |
| 2.4. Рост уровня налоговых ставок. | 1 | Увеличение себестоимости продукции. |
| 2.5. Сокращение доходов потребителей. | 2 | Внедрение менее дорогостоящих товаров «эконом-класса» |
| 2.6. Снижение курса национальной валюты. | 2 | Привязка части производства к иностранной, более стабильной валюте |
Анализ непосредственного окружения предприятия предусматривает анализ тех факторов внешней среды, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии. В стратегическом анализе приоритетными факторами микросреды являются: потребители, конкуренты и поставщики. Если необходимо, изучаются посредники, зарубежные партнеры, рынок рабочей силы.
Цель анализа факторов непосредственного окружения предприятия состоит в определении возможностей и угроз для предприятия в микросреде.
Анализ потребителей
В процессе анализа потребителей необходимо решить такие задачи:
– изучить состояние спроса на продукцию предприятия;
– склонность покупателей к потреблению продукции предприятия;
– чувствительность покупателей к цене продукции предприятия.
По степени изменения нужд, вкусов потребителей имеем 5 баллов, значит, степень изменения значительна. По критерию склонности потребителей к товарам предприятия имеем 8 баллов, соответственно, склонность сильная. В итоге получаем 12 баллов, что говорит о значительной торговой силе потребителей.
Анализ поставщиков
Для предприятия очень важно при выборе поставщиков ресурсов глубоко и всеобъемлюще исследовать их деятельность, изучить их потенциал с целью установления деловых отношений, которые обеспечат предприятию стабильную работу.
Таблица 3.5 – Показатели оценки поставщиков предприятия
| Показатели | Влияние показателя | Баллы |
| 1. Репутация и имидж | + | 3 |
| 2. Уровень канала распределения | + | 2 |
| 3. Доступность территориальная и коммуникативная | + | 2 |
| 4. Концентрированность поставщика на работе с клиентами | + | 2 |
| 5. Предоставление гарантии качества товара, который поставляется | + | 3 |
| 6. Условия поставки и формы расчета | + | 2 |
| 7. Обязательность выполнения условий поставок | + | 3 |
| Итого: | 17 | |
При анализе поставщиков мы получили 17 баллов из 21 возможных, значит, поставщики предприятия стабильные, обязательные, с хорошей репутацией. У них удобная форма расчета с поставщиками, предоставляются гарантии.