Оказывать помощь и содействие торговым посредникам, обеспечивая их складами готовой продукции для немедленной поставки потребителю необходмой продукции.
Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоеванию рынка, расширению объема продаж.
На результаты маркетинговой деятельности большое влияние оказывает внутренняя и внешняя среда предприятия.
Внутренняя среда может частично или полностью контролироваться руководителем предприятия или службой маркетинга.
К факторам внутренней среды маркетинга:
- объем продаж
- состояние сырья, запасов
- наличие денежных средств на р/с
- состояние внутриисследовательских работ
Внешняя среда состоит из участников рыночных отношений. От их поведения и интересов зависит благополучие предприятия и результаты его действий.
Наиболее важным управленческим фактором внешней среды является – поведение потребителей.
С помощью системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИС), маркетинговые коммуникации предприятий, предприниматели могут изменить поведение потребителей в своих интересах и сделать их постоянными покупателями своей продукции/услуг.
Классическим примером неконтролируемых факторов внешней среды является государственное законодательство, нормы и стандарты и др.
Предприятие в своей деятельности вынуждено приспосабливаться к неуправляемым и управляемым факторам внешней среды.
Следовательно, один из важнейших принципов маркетинга является постоянное отслеживание происходящего во внешней среде, их оценка и выработка соответствующих контрмер для выживания предприятия.
Функции маркетинга
Основанный на преимущественной методологии маркетинга, как рыночной концепции можно выделить 4 блока комплексных функций и подфункций маркетинга:
1. Аналитическая функция.
1) изучение рынка, целью этого является проведение ранжирования рынков, т.е. выстраивание национальных, региональных рынков, рынков зарубежных стран в определенной последовательности, по мере их значимости, по мере убывания интересов предприятия к ним. Ранжирование проводится по следующим критериям:
- емкость рынка (объем реализованной продукции в каком-либо регионе за конкретный период времени)
- инвестиционная политика
- географическая политика (положение)
- изучение потребителей
2) изучение товарной структуры рынка
3) изучение внутренней среды предприятия.
2. Производственная функция.
1)организация производства новых товаров, разработка новых технологий
2)организация материально-технического обеспечения. Система мто оказывает существенное воздействие на издержки производства и стоимость продукции
3)управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции
3. Сбытовая функция.
1) организация товародвижения. Включает: промежуток времени между производством и потреблением. Система товародвижения обеспечивает предприятию создание таких условий, чтобы товар был направлен в пункты назначения в необходимом количестве, в установленное время.
2) организация сервиса. Обеспечивает комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин и оборудования. В результате правильной организации сервиса обеспечивает постоянную готовность техники к высокоэффективной работе.
3) проведение целенаправленной товарной политики в маркетинге. Оно заключается в том, что предприятие устанавливает на свои товары такие цены, чтобы обеспечить запланированный объем прибыли и решить проблему реализации продукции.
4. Функция управления и контроля.
1) планирование. Она является одной из основных целей маркетинга при установлении планомерности в деятельности предприятия, особенно при достижении долгосрочных целей. В этом случае понижается степень неопределенности и риска хозяйственной деятельности.
2)информационное обеспечение управления маркетингом. Основным источником в маркетинговой информации является внешняя среда на базе, которой принимаются управленческие решения.
Существуют внутренние факторы учет которых необходим для управления сложными производственными системами. Это: состояние портфеля заказов, объем продаж, уровень складских запасов, финансовое положение предприятия и др.
3) Коммуникативная подфункция маркетинга (система маркетинговых коммуникаций на предприятии)
Эта подфункция обеспечивает предприятию активное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду и поэтому она тесно связана с формирование спроса и стимулированием сбыта.
4) контроль с помощью ситуационного анализа.
Это осуществление контроля на заключительной стадии цикла управлением маркетингом. Контроль позволяет выявить и предупредить различные отклонения и недостатки, оценивать оптовиков и приспосабливаться к изменениям условий внешней и внутренней среды.