Введение_____________________________________________________________________ 3
Глава 1. Характеристика предприятия_________________________________________ 4
1.1. Общие сведения о предприятии____________________________________________ 4
1.2. Динамика основных технико-экономических показателей_____________________ 5
Глава 2. Взаимодействия предприятия внешней средой.___________________________ 9
2.1 Хозяйственные правоотношения.___________________________________________ 9
2.2. Налоговая политика_____________________________________________________ 10
2.3.Денежно-кредитная политика_____________________________________________ 11
2.4. Политика в сфере труда и социальных отношений___________________________ 12
2.5. Предприятие и другие субъекты экономической деятельности_________________ 13
2.6. Организационное построение с учетом внутренних и внешних факторов._______ 15
Глава 3. Анализ эффективности систем управления_____________________________ 19
3.1. Анализ управления финансами___________________________________________ 19
3.2. Анализ управления персоналом___________________________________________ 20
3.4. Управление маркетингом_________________________________________________ 22
3.4. Управление конфликтами________________________________________________ 26
3.5. Организация личного труда менеджера_____________________________________ 30
3.6. Оценка эффективности управления предприятием___________________________ 31
Глава 4. Выводы и рекомендации_______________________________________________ 35
Выводы___________________________________________________________________ 35
Рекомендации______________________________________________________________ 36
Список используемой литературы_____________________________________________ 37
Приложение № 1_____________________________________________________________ 39
Приложение № 2_____________________________________________________________ 42
На пороге 3 тысячелетия многие ученые приходят к мнению , что во многом будущее человечества связанно с науками, которые изучают развитие наиболее эффективных методов превращающих неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную силу.
Во многом именно этим можно объяснить самый значимый феномен происходящих перемен в нашем обществе , где при всех неудачах экономических экспериментов, происходит взрыв образования . А ведь не для кого не секрет , чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей степени они зависят от организации.(свыше 90 % в РФ - людей имеющих высшее и средне- специальное образование и являются служащими различных организаций ). К сожалению наша страна пока не может похвастаться блистательными практическим успехами в этих науках.
В данном отчете по производственной практике проведены некоторые аналитические оценки и суждения состояния экономики на микроуровне .
Основной целью практики являлось закрепление в производственных условиях теоретических знаний по курсу «Менеджмент» и смежных с ним дисциплин, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, проведении экономического анализа, разработке перспективных и текущих направлений хозяйственно-финансовой деятельности предприятий различных форм собственности.
На производственной практике изучались передовые методы организации труда и управления персоналом.
Основные задачи во время прохождения практики:
· Общее знакомство с предприятием;
· Изучение основных технико-экономических показателей;
· Анализ взаимодействия предприятия с внешней средой;
· Организационное построение предприятия и структура аппарата управления;
· Анализ функций управления по основным направлениям деятельности предприятия;
· Анализ управления производством;
· Изучение системы управления финансами;
· Анализ управления маркетинговой деятельностью;
· Изучение системы управления персоналом;
· Содержание и организация личного труда менеджера;
· Организационные конфликты и способы их разрешения;
· Оценка эффективности системы управления предприятием.
ОАО «Терцея» является открытым акционерным обществом. Общество является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ. Зарегистрировано 15.01.1996 г. Территориальным управлением Ленинского района Администрации г.Кемерово
Юридический адрес: 650036 , г. Кемерово ,Волгоградская, 43
Компания арендует 200 кв.м. по адресу г. Кемерово бул. Пионерский 4а
Общество зарегистрировано в 1996 году.
Форма собственности - частная, уставный капитал - 280 000 рублей. Было проведено два выпуска акций : Первый выпуск 80 000 акций номинальной стоимостью 1 рубль каждая и второй выпуск 200 000 акций номинальной стоимостью 1 рубль каждая . В настоящее время 46 физических лиц и свыше 20 юридических лиц являются акционерами компаниями. Среди них крупные предприятия угольной промышленности Кузбасса:
ОАО «Вахрушевразрезуголь»,
ОАО «Киселевский разрез» ,
ОАО «Национальная страховая компания».
Группа физических лиц. ( по просьбе руководства компании фамилии, доли в уставном капитале не указаны.)
Численность работников 16 человек.
Генеральный директор ОАО «Терцея» - Филипий Надежда Ивановна, 1959 года рождения, образование - высшее, в 1984 году закончила заочно Всесоюзный заочный экономико-финансовый институт по специальности экономист.
Целью деятельности ОАО «Терцея» является завоевание популярности и доверия у покупателей, завоевание доминирующего положения на рынке по продаже сложной бытовой техники , оказание дополнительных услуг покупателям, связанных с ее эксплуатацией, а также расширение торговой сети.
С этой целью открываются филиалы и расширяется база.
Арендуются торговые площади
в г. Кемерово:
- по ул. Шахтеров, 81б (20 кв. м.);
- на пр. Ленинградском, 21 (14 кв.м.);
- на пр. Ленина, 60 (18 кв. м.).
в г. Прокопьевске
- ул. Шоссейная 24( 20 кв.м)
в г. Новосибирске
- ул. Восхода 26 ( 50 кв.м.)
- ул. Нижегородская 6а (64 кв.м.)
Выжить в сегодняшних условиях сможет только тот, кто будет торговать товаром по конкурентным ценам. Для этого ОАО «Терцея» пытается работать в основном с изготовителем продукции, минуя посредников, оказывает дополнительные услуги покупателям.
ОАО « Терцея » работает в тесном сотрудничестве с 000 « Трейдсервис », на основании договора о совместной деятельности, совместно закупает и реализует товары, что позволяет ускорять оборачиваемость товаров , снижать издержки и покупать товар непосредственно у производителя, тем самым держать конкурентную цену.
Примерный перечень предлагаемой техники и краткая характеристика параметров находиться в приложении № 1.
Следуя постулатам экономической статистики, которая утверждает что в целом, результативность деятельности любого предприятия может оцениваться с помощью абсолютных и относительных показателей. Так, с помощью показателей первой группы можно проанализировать динамику различных показателей прибыли (балансовой, чистой, нераспределенной) за ряд лет. Баланс ОАО «Терцея» форма №1 и форма №2 за 1996г. ,1997г., 1998 г. находиться в Приложении № 2 . Но такие расчеты будут иметь скорее арифметический, чем экономический смысл (если при этом не используются соответствующие способы пересчета в сопоставимые цены). Вторая группа показателей практически не подвержена влиянию инфляции, поскольку представляет собой различные соотношения прибыли и вложенного капитала (собственного, инвестированного, заемного и т.д.). Экономический смысл значений указанных показателей состоит в том, что они характеризуют прибыль, получаемую с каждого рубля средств (собственных или заемных), вложенных в предприятие. Расчетные значения относительных показателей приведены в таблице 3.1. и на рис.3.1. В таблице 1.1. представлен уплотненный баланс ОАО "Терцея" на 1.01.1999 года. За 1998 год валюта баланса предприятия увеличилась 172 587 руб. на 18,23 %, в том числе за счет увеличение Уставного капитала на 200 000 руб. полностью оплаченного акционерами и 69 671 руб. нераспределенная прибыль за 1998 г.
Структура балансов ОАО «Терцея» 1996-1998г. Таблица 1.1
| Показатели (млн.руб) | на 1.01.1997 | на 1.01.1998 | на 01.01.99 | |||
| Актив: | Абсолютное | % | Абсолютное | % | Абсолютное | % |
| 1. Внеоборотные активы: | 182629 | 26,08% | 273724 | 28,92% | 278879 | 24,92% |
| Основные средства | 127423 | 18,20% | 180724 | 19,09% | 164279 | 14,68% |
| Нематериальные активы | 15086 | 2,15% | 9000 | 0,95% | 6000 | 0,54% |
| Долгосрочные фин. Вложения | 40120 | 5,73% | 84000 | 8,87% | 108600 | 9,70% |
| 2. Оборотные активы: | 517667 | 73,92% | 672904 | 71,08% | 840336 | 75,08% |
| Производственные запасы | 488845 | 69,81% | 368786 | 51,64% | 540114 | 48,26% |
| Финансовые вложения | 45000 | 6,43% | 64000 | 6,76% | 120000 | 10,72% |
| Денежные средства | 24232 | 3,46% | 33286 | 3,52% | 42670 | 3,81% |
| Дебиторская задолженность | 32474 | 4,64% | 54294 | 9,17% | 72878 | 6,51% |
| Итого | 700296 | 946628 | 1119215 | |||
| Пасив | ||||||
| 1.Источники собств.средств | 182346 | 26,04% | 382349 | 40,39% | 637017 | 56,92% |
| 2. Кредиторская задолженность | 517950 | 73,96% | 564279 | 59,61% | 482198 | 43,08% |
| Итого | 700296 | 946628 | 1119215 | |||
В целом структура совокупных активов предприятия характеризуется увеличением оборотных на 167432 руб , что составляет 124,88 % от показателей 1997 г. , увеличение внеоборотных активов было на 1,88 % , уменьшение доли основных средств происходило в основном за счет амортизации находящегося на балансе оборудования. (смотри рис.3.1). В составе оборотных активов при общем их росте в валюте баланса обращает на себя внимание рост финансовых вложений, удельный вес которой в структуре активов увеличился с 6,76% до 12,68%. Это можно увидеть на таблице 1.2.
Анализ структуры балансов 1996-1998 г. Таблица 1.2
| Показатели (млн.руб) | Изменения 1996-1997 | Изменения 1996-1998 | Изменения 1997-1998 | |||
| Актив: | Абсолютное | % | Абсолютное | % | Абсолютное | % |
| 1. Внеоборотные активы: | 91095 | 149,88% | 96250 | 152,70% | 5155 | 101,88% |
| Основные средства | 53301 | 141,83% | 36856 | 128,92% | -16445 | 90,90% |
| Нематериальные активы | -6086 | 59,66% | -9086 | 39,77% | -3000 | 66,67% |
| Долгосрочные фин. Вложения | 43880 | 209,37% | 68480 | 270,69% | 24600 | 129,29% |
| 2. Оборотные активы: | 155237 | 129,99% | 322669 | 162,33% | 167432 | 124,88% |
| Производственные запасы | 0 | 100,00% | 51269 | 110,49% | 51269 | 110,49% |
| Финансовые вложения | 19000 | 142,22% | 75000 | 266,67% | 56000 | 187,50% |
| Денежные средства | 9054 | 137,36% | 18438 | 176,09% | 9384 | 128,19% |
| Дебиторская задолженность | 54299 | 267,21% | 40404 | 224,42% | -13895 | 83,99% |
| Итого | 246332 | 135,18% | 418919 | 159,82% | 172587 | 118,23% |
| Пасив | ||||||
| 1.Источники собств.средств | 200003 | 209,68% | 454671 | 349,35% | 254668 | 166,61% |
| 2. Кредиторская задолженность | 46329 | 108,94% | -35752 | 93,10% | -82081 | 85,45% |
| Итого | 246332 | 135,18% | 418919 | 159,82% | 172587 | 118,23% |
Пассивная часть баланса характеризуется преобладающим удельным весом собственных средств. Так, в начале периода удельный вес собственных источников финансирования составлял 40,39%, к концу анализируемого периода этот показатель увеличился до 56,92%, Из краткосрочных пасивов, основное место занимает кредиторская задолженность, которая уменьшилась с 59,61 % до 43,08 % за анализируемый период.