Любая система это структурная организация, наличие составных частей, определенным образом взаимодействующих между собой.
Любую систему можно представить в качестве элемента другой, более сложной, системы, если абстрагироваться от её строения.
С другой стороны, любой элемент системы можно представить в качестве системы, если принять во внимание части из которых он состоит.
41.Нормативное обеспечение организационного проектирования.
В информационном аспекте ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ КАК ПРОЦЕСС АНАЛИЗА И ПРОЕКТИРОВАНИЯ концептуальной, нормативной, реальной и проектной моделей. А модель, в свою очередь, здесь выступает как организационный инструментарий, т. е. как средство с помощью которого осуществляется анализ, исследование проблемы.
ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ:
- изучая документы о системе,
- наблюдая за ее работой,
- путем опроса участников системы.
Наиболее важным источником выступает НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, которая ставит своей целью регламентирование действий людей в системе.
Нормативно-методическая документация, таким образом, ВЫСТУПАЕТ КАК: один из источников информации о системе, используется в качестве организационного инструментария, представляет собой конечный результат оргпроектирования,
-средство регламентации отношений и действий участников системы.
Состав НМД ОБУСЛАВЛИВАЕТСЯ типом ОРГСТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ, достигнутым УРОВНЕМ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ И КООПЕРАЦИИ ТРУДА.
СОСТАВ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ (НМД):
- схема организационной структуры системы управления,
- положения о подразделениях,
- штатное расписание и должностные инструкции,
- методические указания и инструкции по выполнению отдельных операций,
-и др. организационные регламенты
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ подразделяются на ОБЩИЙ для организации и ПЕРСОНАЛЬНЫЕ для исполнителей.
В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РЕГЛАМЕНТАХ отражаются следующие ОГАНИЗАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ системы:
-целевое назначение,
-конечные результаты,
-функциональные обязанности,
-состав,
-организационная структура,
-целевое назначение структурных элементов, внешние связи.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ требует предварительного изучения теоретических основ оргпроектирования таких как:
- проектирование состава целей, их экспертную и функциональную структуризацию;
- понятие объемной классификации функций;
- понятие о стандартной информационной модели;
- технологии подготовки управленческих решений;
- понятие о процедурах принятия управленческих решений;
- возможности реализации методик оргпроектирования на ПЭВМ.
ПОНЯТИЕ СТАНДАРТНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ (СИМ)
СИМ реализует ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПОРЯДОК в создании технологии ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ:
ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ РЕШЕНИЙ РАСЧЛЕНЯЕТСЯ на отдельные элементы регулярно повторяющиеся при подготовке различных решений, проводится их оценка и проектирование, а затем, объединяя их создаются четкие технологии, обеспечивающие экономичность, оперативность при подготовке решений.
СИМ создана на базе модели ДЕЙЧА сложных организаций. Используется для организации процесса подготовки управленческих решений в сложных организациях, в частности, на промышленных предприятиях.
42.Смысловые нагрузки термина организация.
Организация – это объединение людей совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур.
Организация как состояние: организованность, внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие автономных частей целого, обусловлено его внутренним строением.
Организация как процесс: создание новых и качественное совершенствование ранее созданных и функционирующих систем любого типа по средствам образования и совершенствования взаимосвязей между частями целого.
Организация как одна из функций управления.
Организация как теория: формирование организационных отношений, следствий из них, а также категорий понятий в этой области.
* Все термины организации и смысловые нагрузки связаны с понятием система.
43.Элементы социально-экономической системы. Их характеристика и взаимосвязь /на примере конкретной организации/.
В любой организации выделяются 5 внутренних переменных:
1. Цели.
2. Структура.
3. Задачи.
4. Технология.
5. Люди.
Цель – Конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремиться добиться организация.
Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей в организации.
Задачи – это предписанная работа или серия работ, которая должна быть выполнена определенным способом в заранее установленные сроки.
Задачи организации традиционно делятся на три категории:
1. Работа с людьми.
2. Работа с предметами.
3. Работа с информацией.
Технология – это любое средство, с помощью которого входящие в организацию элементы (ресурсы) преобразуются в выходящие результаты навыки, знания, продукт, прибыль.
Люди – центральный фактор в любой модели управления.
44.Закономерности организации: иерархичность, интегративность, целостность.
Закономерность – это объективно сущностная, повторяющаяся существенная взаимосвязь явлений в общественной жизни.
Закон необходимое, а закономерность вероятное.
Можно сказать, что закономерность связи может проявляться необязательно, в какой-то неустановленной форме носит вероятностный характер и может проявиться в корреляционной форме, т.е. изменяться под влиянием друг на друга.
Проявления закономерности часто привязано к определенному месту, времени и отражают обусловленную последовательность проявления не одного, а нескольких законов. Закономерности являются проявлением действия законов.
Иерархичность – Закономерность построения всего мира и любой системы. Особенности заключаются в том, что закономерность целостности проявляется на каждом уровне иерархии системы, при этом возникают новые свойства элементов системы, отсутствующие у элементов в изолированном виде.
Закономерность интегративности – Направлена во внутрь системы, касается её элементов. Термин интнгративность употребляется как синоним целостности, но он больше отражает, применяется к свойствам элементов системы, т.е. интерес обращается на внутренние факторы. Интегративными называются системно образующие элементы, которые являются неоднородными, конфликтующими между собой свойствами или элементами.
Закономерность целостности – эта закономерность проявляется в системе через возникновение новых интегративных, возникающих, в результате взаимодействия элементов. Эта закономерность рассматривает две стороны закона целостности:
1. Свойство системы не является суммой элементов системы или её частей.
2. Свойство системы зависит от свойств элементов системы или её частей.
Существенным проявлением закономерности целостности являются проявления связи с взаимоотношениями системы, с внешней средой и отличие взаимодействий с отдельными элементами системы.
45.Управление в организации.
Под «управлением» в широком смысле слова понимается «элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей».
Связь в системе управления – это то, что объединяет субъект и объект управления в единое целое. Ее следует рассматривать как источник информации для выработки управляющего воздействия. Через каналы связи движутся потоки информации, напитывающиеся все подсистемы организации и обеспечивающие достижение ее целей.
Соотношение между понятиями организация и управление.
1. Управление, а точнее, управляющая система уже сама по себе ест организация, некое единое, упорядоченное целое, состоящее из различных элементов, складывающихся в определенным образом сформировавшуюся структуру. Эта структура полностью обладает системными свойствами организации.
2. Управление можно рассматривать как необходимую и важнейшую часть большинства биологических, экономических, социальных и механических систем, т.е. как часть организации, выполняющую особую функцию по поддержанию в допустимых пределах отклонений системы от заданных целей.
3. Организация как процесс по упорядочению в организованных системах выступает в виде функции управления и с этой точки зрения является составной частью управления.
Управление с одной стороны есть организация, а с другой часть организации, а сама организация является частью управления. В ней отражается системное и функциональное единство организации как состояния и процесса.
46.Механистические организационные структуры. Функциональный тип организационной структуры управления.
Структура системы – это строение, устройство системы, определяемое составом основных частей, их взаимосвязью и взаиморасположением. Способствует сохранению устойчивого состояния системы и является показателем её организованности.
Структуры разделяют на несколько типов:
3. Жесткие (механистические или бюрократические):
-линейная структура
-функциональная структура
-линейно-функциональная структура
4. Адаптивные (гибкие):
-матричная структура
-проектная структура.
Характеристика механистической (бюрократической) структуры:
6. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.