Санкт-Петербургский Государственный Технический Университет
Факультет Экономики и Менеджмента
Кафедра «Мировая экономика»
Особенности организации менеджмента в Японии
Выполнил: Ярошовец Константин
Группа 2078/3
Санкт-Петербург
1999
Содержание
Введение...................................................................................... 3
Introduction............................................................................. 3
Die Einleitung........................................................................... 4
L'introduction......................................................................... 4
Стратегия управления в японских корпорациях 5
Японское управление без стратегии................................................................. 5
Осознание проблем и управленческая стратегия......................................... 6
Стратегия управления и основное производство.......................................... 7
Направленное изменение управленческой стратегии................................. 7
Японская система управленческого контроля 8
Система планирования в филиалах (отделениях)......................................... 9
Бухгалтерский персонал в системе управления.......................................... 12
Японская система управления трудовыми ресурсами 12
Характерные черты.............................................................................................. 12
Преданность служащих и их отождествление себя с корпорацией........ 13
Пожизненный найм и система трудового стажа........................................ 14
Заключение ………...……………………………………………14
Список литературы............................................................ 15
Японский опыт уже много лет активно изучают во всех странах мира. Причем наиболее активно изучают его в промышленно развитых странах. И это естественно. Именно много умеющиеруководители хотят понять: как удалось достичь того, что называется сегодня японским «чудом»; с помощью каких методов, благодаря каким подходам японские управляющие обеспечивают производство качественной продукции и услуг; какие методы позволяют им делать это быстро, дешево; что и как делают японцы для того чтобы захватывать все новые и новые рынки сбыта? Причем интересно то, что все те особенности управления, которые являются сегодня предметом пристального изучения, представляют собой результат деятельности японских управляющих за достаточно короткий период – после 1945 года. За эти годы японцы не только сумели в корне изменить свою традиционную организацию системы управления, но и включить в нее целесообразные элементы американского менеджмента в той мере, в какой они соответствовали системе их культурных ценностей, а также получить соответствующую «отдачу»: рост валового национального продукта, крепкую йену, захват рынков и т. п.
Поэтому в данном реферате будут рассматриваться особенности организации менеджмента в Японии.
Japanese experience already actively study a lot of years worldwide. And actively study it in the industrial developed countries. And it is natural. Just the much knowing how chiefs want to understand: how it was possible to reach that is named today as Japanese “wonder”; with what help of methods, due to what approaches the Japanese managers provide production of qualitative production and services; what methods allow them do it fast, cheap; what and how the Japanese do to grasp all new and new seller's markets? And it is interesting that all those features of management, which are today subject of steadfast learning, represent result of activity of the Japanese managers for rather short period - after the 1945. For these years the Japanese not only have managed in the radical to change the traditional organization of a control system, but also to include in it expedient elements of the American management in that measure, in what they corresponded to the system of their cultural values, and also to receive appropriate “feedback”: growth of a gross national product, strong yen, grab of the markets and etc.
Therefore in the given abstract the features of organization of management in Japan will be considered.
Die japanische Erfahrung ist viel die Jahre aktiv schon studieren weltweit. Wobei studieren am aktivsten ihn in industriell die entwickelten Länder. Und es ist natürlich. Zwar wollen die viel verstehenden Leiter verstehen: wie es gelang, zu erreichen, was heute japanisch “ Das Wunder ” Heißt; mit Hilfe von welchem Methoden, dankend welchen Einstellungen japanisch verwaltend versorgen die Produktion der qualitativen Produktion und der Dienstleistungen; welche Methoden lassen ihnen zu, es schnell zu machen, ist billig; was wie die Japaner, um machen, alle neuen und neuen Absatzmärkte zu nehmen? Wobei ist interessant, daß alle jenen Besonderheiten der Verwaltung, die heute ein Gegenstand des unverwandten Studiums sind, das Ergebnis der Tätigkeit japanisch verwaltend für die genug kurze Periode – Der Botschafter 1945 vorstellen. Für diese Jahre haben die Japaner nicht nur in der Wurzel gekonnt, die eigene traditionelle Organisation des Steuersystemes zu ändern, sonder auch in sie die zweckmässigen Elemente des amerikanischen Managements in jener Massnahme einzuschließen, in welchen sie dem System ihrer kulturellen Werte entsprachen, sowie entsprechend “ Den Nutzeffekt ” Zu bekommen: die Größe des Brutto- nationalen Produktes, festes Yen.
Deshalb werden im gegebenen Bericht die Besonderheiten der Organisation des Managements in Japan betrachtet werden.
L'expérience japonaise est déjà beaucoup de aux ans étudient activement dans tous les pays du monde. Et l'étudient plus activement dans les pays industriellement développés. Et c'est naturel. Les chefs beaucoup sachant veulent comprendre: comme on réussit à atteindre ce que s'appelle aujourd'hui japonais “Le miracle”; avec l'aide de quelles méthodes, grâce à quelles approches les directeurs japonais assurent la production de la production qualitative et les services; quelles méthodes permettent de faire cela vite, bon marché; qu'et comment font japon pour s'emparer tous les nouveaux et nouveaux débouchés? Et c'est intéressant que toutes ces particularités de la gestion, qui sont aujourd'hui l'objet de l'étude fixe, représentent le résultat de l'activité des directeurs japonais pour la période assez courte – après 1945.En ces années non japon seulement ont réussi dans la racine à changer l'organisation traditionnelle du système de gestion, mais encore y insérer les éléments rationnels du management américain dans cette mesure, à quel ils correspondaient au système de leurs valeurs culturelles, ainsi que recevoir correspondant “ le retour ”: la croissance du produit global national, solide yen, la mainmise des marchés etc.
C'est Pourquoi dans le compte rendu donné on examinera les particularités de l'organisation du management à Japon.
Стратегия управления в японских корпорациях
Стратегия корпорации понимается как правила долговременного распределения ресурсов, дающие представление о будущем положении компании. Здесь раскрываются характеристики японской корпорационной стратегии в 50-е годы и указаны направления этой стратегии, используемые в 80-е годы для выживания в конкурентной борьбе на международных рынках.
Японское управление без стратегии
В 50-е годы Япония показывала высокие темпы экономического роста — более 10 % в год. В этой благоприятной экономической ситуации японские компании впервые начали рационализировать управление. Значение управления возрастало. Вызывали широкий интерес методы планирования прибыли. В системе планирования прибыли уровни внутренней активности специально связываются с целью достижения определенного объема прибыли. В то же самое время контроль издержек на предприятии сводится к простому сравнению планируемых и фактических издержек. Получает широкое распространение метод калькуляции по прямым издержкам, который непосредственно связан с планированием прибыли. В этих условиях особых усилий по формированию корпорационной стратегии практически не предпринималось.
Планирование прибыли являлось эффективным методом внутреннего контроля, который устанавливает краткосрочные цели и позволяет следить за их выполнением. Каждое подразделение компании должно преследовать свою собственную цель, которая непосредственно соотносится с общим планом компании по прибыли. На основании этого выполнение плана может быть оценено, а управляющие призваны к отчету. Таким образом, планирование было ориентировано на конечные результаты, а их достижение оценивалось по количественным и финансовым показателям. Типичной формой организации производства в Японии в эти годы была функциональная организация, а конкретно разработанный план корпорации был обязателен для каждого подразделения, которое для его выполнения должно было функционировать предельно эффективно. Обычно отмечается, что принципы группового управления являются особенностью Японии, как и процесс группового принятия решений. Однако в число таких решений не включается установление плана по прибыли. Это решение принадлежит высшему руководству. При управлении подразделениями ставится задача, чтобы персонал подразделения усиливал солидарность и сплоченность с целью повышения своей производительности. Это приводит к тому, что отдельные подразделения стремятся отгородиться от других, чтобы воспрепятствовать распространению информации. Планирование прибыли помогает избежать вредных последствий эгоизма отдельных подразделений и создать систему достижения общекорпорационной цели. Когда бюджет сформирован, каждое подразделение имеет возможность направлять предложения в бюджетную комиссию, которая вносит необходимые корректировки. Но поскольку определенный предел прибыли устанавливается как предпосылка формирования бюджета, то остается немного возможностей для принятия предложений подразделений. Если бы представители каждого подразделения обсуждали предложения с плановой комиссией, неизбежны были бы конфликты между подразделениями. Но чтобы избежать господства над бюджетом отдельных интересов, бюджетное планирование проводится рационально, принимая во внимание план компании по прибыли.
Осознание проблем и управленческая стратегия
Инвестиции в производственные мощности и оборудование в течение 60-х годов ежегодно возрастали, и 4 вопросы расширения производства стали центральным пунктом управленческой стратегии в компаниях. В химической промышленности, машиностроении, в производстве волокон и электробытовой техники было установлено новейшее оборудование, и японские производственные мощности достигли, а в некоторых отраслях даже превзошли американские. Инвестиции в расширение производства с целью модернизации оборудования и экономии энергии росли чрезвычайно высокими темпами, все более настоятельно требуя долговременного планирования.
Долгосрочные планы в тот период были двух типов. Одним из них был план с растущим горизонтом времени. Краткосрочные планы (бюджеты) разрабатывались в рамках годового периода. Когда же разрабатывался пятилетний план, то содержание плана на первый год совпадало с краткосрочным планом. По прошествии года два годовых плана (отчетный и предстоящий) сравнивались, и пятилетний план пересматривался. Такая процедура повторялась из года в год.