Моя организация (стр. 2 из 3)
Íå ìåíåå âàæíîé çàäà÷åé ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå ëèêâèäíîñòè áàëàíñà, êàê ãàðàíòèÿ íàäåæíîñòè áàíêà, òàê êàê íåäîñòàòî÷íàÿ ëèêâèäíîñòü ôàêòè÷åñêè îçíà÷àåò íèçêóþ ïëàòåæåñïîñîáíîñòü, ÷òî â ñâîþ î÷åðåäü íå ñîäåéñòâóåò óâåëè÷åíèþ ÷èñëà êëèåíòîâ áàíêà (ñëàáî ñîáëþäàþòñÿ èíòåðåñû âêëàä÷èêîâ è êðåäèòîðîâ, что несовместимо с äàëüíåéøим ðàñøèðåíèåм ñâÿçåé ñ ïðåäïðèÿòèÿìè îòðàñëè).
Óâåëè÷åíèå ñîáñòâåííîãî êàïèòàëà – главная çàäà÷à банка, в течение âñåãî ïåðèîäà åãî äåÿòåëüíîñòè. Âåëè÷èíà ñîáñòâåííîãî êàïèòàëà îïðåäåëÿåò åãî âîçìîæíîñòè â îáëàñòè êðåäèòîâàíèÿ, ïðèâëå÷åíèÿ äåïîçèòîâ è ò.ï.
Остановлюсь кратко на характеристиках внешней среды организации и опишем кратко основные факторы прямого и косвенного воздействия.
Наиболее динамичными факторами внешней среды являются: клиенты и конкуренты. Динамику изменения внешних факторов, как правило можно приблизительно спрогнозировать. На мой взгляд, сильнее всего может оказать влияние на организацию только комплексное внешнее воздействие экономических и политических факторов.
Êîãäà ãîâîðÿò î õîðîøåì áàíêå, òî èìåþò â âèäó ïðåæäå âñåãî áàíê, îáëàäàþùèé âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûìè êàäðàìè. Бàíê оказывает своим êëèåíòам, íå òîëüêî ôèíàíñîâые óñëóãи, íî è консультации по ïðàâèëüíой îðãàíèçîàции áèçíåñа. Ðàçóìååòñÿ, äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïîäîáíîãî êà÷åñòâà ðàáîòû, â áàíêå äîëæíà áûòü ñôîðìèðîâàíà ñèëüíàÿ êîìàíäà, ñïîñîáíàÿ ïîääåðæèâàòü àâòîðèòåò банка.Äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ òàêîйкоманды íåîáõîäèìî:
- íå îáÿçàòåëüíî áðàòü ëþäåé, èìåþùèõ ñïåöèàëüíóþ ïîäãîòîâêó (áàíêè íóæäàþòñÿ íå ïðîñòî â ñïåöèàëèñòàõ, à âо всесторонне îáðàçîâàííûõ ëþäÿõ);
- ïðè ïðèåìå íà ðàáîòó ñëåäóåò ïðîâîäèòü òåñòèðîâàíèå, ïîçâîëÿþùåå îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòè ïðåòåíäåíòà;
- íåìàëîâàæíûì óñëîâèåì ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå êîíêóðñà;
- áàíê ïîñòîÿííî äîëæåí çàáîòèòüñÿ î ñòàæèðîâêå è ïðîôåññèîíàëüíîì ðîñòå êàäðîâ.
Ñ ïîçèöèè ñòðàòåãèèîäíèì èç öåíòðàëüíûõ âîïðîñîâ ÿâëÿåòñÿ âîïðîñ î ìîòèâàöèè ê òðóäó, çàèíòåðåñîâàííîñòè áàíêîâñêîãî ïåðñîíàëà â ýôôåêòèâíîé ðàáîòå. Ãëàâíûì çäåñü ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå âûñîêîé çàðàáîòíîé ïëàòû ïåðñîíàëó. Îäíàêî, ïîâûøåíèå îïëàòû äîëæíî ñîïðîâîæäàòüñÿ áîëåå âûñîêîé îòäà÷åé, èáî íè÷òî òàê íå ðàçâðàùàåò ëþäåé, êàê âûñîêàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà çà íåñîñòîÿâøèéñÿ òðóä. Основные методы управления персоналом:
- Введена система планирования сотрудниками своей работы на неделю, в письменном виде;
- Контроль своевременного выполнения работниками поставленных задач;
- Премирование работников;
- Материальное наказание за нарушение производственной дисциплины и внутреннего распорядка;
- Материальное наказание сотрудников за некачественное или несвоевременное выполнение порученной работы;
- Материальное наказание (или увольнение) за халатное отношение к собственной работе;
- Введение материальной ответственности за порчу мат. ценностей принадлежащих фирме.
 îñíîâå ðàáîòû âñåõ ïîäðàçäåëåíèé áàíêà ëåæèò ìàðêåòèíã, ïîýòîìó íåìàëîâàæíîé öåëüþ áàíêà ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå áàíêîâñêîãî ìàðêåòèíãà, ÷òî âêëþ÷àåò â ñåáÿ:
- ðàñøèðåíèå è óëó÷øåíèå êà÷åñòâà ïðåäîñòàâëÿåìõ êëèåíòàì óñëóã;
- èçó÷åíèå и использование удачных приемов äåÿòåëüíîñòè äðóãèõ áàíêîâ;
- пðîâåäåíèå с максимальной отдачей ðåêëàìíûõ компаний;
- îáåñïå÷åíèå äîñòóïíîñòè èíôîðìàöèè, которая íåîáõîäèìа êëèåíòó.
×òîáû îáåñïå÷èòü îñóùåñòâëåíèå ìèññèè áàíêà è äîñòèæåíèå åãî öåëåé íåîáõîäèì äåòàëüíûé âñåñòîðîííèé êîìïëåêñíûé ïëàí íàçûâàåìûé ñòðàòåãèåé áàíêà. Ñ ïîçèöèè ñòðàòåãèè, íàïðàâëåííîé íà ïîëó÷åíèå ñòàáèëüíîé ïðèáûëè, ÷òîáû ïðèñïîñîáèòüñÿ ê óìåíüøåíèþ äîõîäíîñòè â ñâÿçè ñ çàìåäëèâøåéñÿ èíôëÿöèåé íåîáõîäèìî èçìåíèòü âñþ ñòðóêòóðó ñâîåãî áàëàíñà.  ïåðâóþ î÷åðåäü óìåíüøèòü äîëþ îáÿçàòåëüñòâ äî âîñòðåáîâàíèÿ è îäíîâðåìåííî ïðèíèìàòü áîëüøå ñðî÷íûõ îáÿçàòåëüñòâ (â îñíîâíîì ñðî÷íûõ äåïîçèòîâ). À òàêæå ïðèëîæèòü âñå óñèëèÿ ê ñîêðàùåíèþ äîëè íåðàáîòàþùèõ àêòèâîâ è óâåëè÷åíèþ äîëè ðàáîòàþùèõ (óìåíüøàÿ îáúåì ñðåäñòâ íà êîðреспондентских ñ÷åòàõ è ðàñøèðÿÿ êðåäèòîâàíèå ðåàëüíîãî ñåêòîðà ýêîíîìèêè). Ïðè ýòîì íàäî âñÿ÷åñêè óäëèíÿòü ñðîêè ññóä. Îäíîâðåìåííîå óâåëè÷åíèå ñðîêîâ ññóä è ñðîêîâ îáÿçàòåëüñòâ äèêòóåòñÿ íåîáõîäèìîñòüþ ïîääåðæàíèÿ ëèêâèäíîñòè áàëàíñà áàíêà.