Смекни!
smekni.com

Информационное обеспечение в процессе управления (стр. 6 из 7)

Надежность передачи информации определяется надежностью соединения элементов в информационной системе.

При последовательном соединении элементов выход из строя хотя бы одного элемента приводит к отказу всей системы. Вероятность безотказной работы будет равняться произведению вероятностей безотказной работы каждого элемента системы.

n n

Pc = P1*P2*…*Pn ; Pc = PPc ; Pc(t) = PPi (t) .

i = 1 i = 1

Если в уравнении вероятность безотказной работы одинакова, то

Pc(t) = PPªi (t), где (a = n)

При параллельном соединении элементов система в целом отказывает при выходе из строя всех элементов. Вероятность отказа системы равно вероятности отказа всех элементов.

qc(t) = q1(t) * q2(t) * … * qn(t) ;

n n

qc(t) = P qi (t) ; Pc(t) = 1- P qi (t) — вероятность

i = 1 i = 1

безотказной работы.

Длительность передачи информации.

k1 k2 kr kn


время

переноса


цикл

k

St2 — длительность сигнала.

i

k k-1

St2 + S = tg — время процесса передачи информации,

i i

k-1

где S — время переноса информации

i

Процесс восприятия (передачи) информации.

Рассмотрим как прохождение через три фильтра:

3

4

Принято

а

Понято

б


1 — Физический фильтр;

2 — Соматический фильтр;

3 — Прагматический фильтр;

4 — Использованная информация;

а — Статистическая информация;

б — Семантическая информация;

в — Прагматическая информация.

9. Организация коммуникативных процессов.

Надежность и эффективность передачи информации зависит от коммуникабельности, т.е. передачи информации от одного субъекта другому. В качестве субъектов могут выступать как отдельные лица, так и организации.

Обмен информации включает три этапа:

1. Инициирование;

2. Передача информации от источника в пункт назначения;

3. Воздействие информации на получателя и его отклик.

Процесс передачи информации.

Кодирование

Канал

Передача

Канал

Прим.: Передача информации сопровождается шумом.

Субъекты между собой могут иметь различные конфигурации этой связи.

Образцы коммуникационной сети.

1 2 3 4 5 6

1. Всеканальная связь;

2. Колесо;

3. Вертушка;

4. Колесо;

5. Цепочка;

6. Вертушка.

Существуют коммуникационные сети, имеющие вертикальную, горизонтальную и диагональную связь.

От разных видов коммуникации можно получить различную степень богатства информации.

Рассмотрим одну из схем связи:


Горизонтальная связь


Диагональная связь.

Вертикальная связь

Организация

Виды коммуникаций:

- Разговор «лицо к лицу»;

- Телефонный разговор;

- Личное послание;

- Деловое письмо;

- Статистические данные.

Коммуникабельные стили.

Сами по себе коммуникабельные стили — стили, с помощь которых один индивидуум предпочитает строить свои отношения с другим. За основу оценки этих стилей принимают две основные переменные:

1. Степень открытости по отношению к другим;

2. Адекватность обратной связи.

Различные стили можно подразделить на пять групп:

1) Открытие для себя;

2) Реализация себя;

3) Замыкание в себе;

4) Защита себя

5) Торговаться за себя.

Это разделение стилей и их взаимосвязь можно представить в виде матрицы:

Открытость